Maintenabilité

Mauvaise qualité ou perte de données ✓ Système erroné ou inutilisable ✓ Difficulté d'intégration avec les autres systèmes ✓ Rejet du système par les utilisateurs ✓ déficiences de propriétés non fonctionnelles (sécurité, maintenabilité, efficacité, rentabilité, etc.) ✓ Démotivation de l'équipe ✓ Retards dans la livraison (en jours) ✓ Coûts imprévisibles ✓ Coûts démesurés ✓ Coût élevé de maintenance ✓ Dégradation de l'image du service

ainsi que d’explorer les relations avec les systèmes opérants déjà en place qui viendront alimenter le système de pilotage. Les relations avec les futurs systèmes ainsi que les évolutions métiers doivent aussi être examinées. L’évolutivité et la maintenabilité de l’outil dépendent en partie de cette étape. Toutes les personnes concernées doivent être impliquées, rien ne doit être laissé pour plus tard dans l’espoir que les problèmes disparaîtront d’eux-mêmes. Suivi : Le suivi de ce type de

choix des méthodes et des techniques à utiliser. Choix des moyens à mettre en œuvre. Détermination des normes d'entretien. b- Gestion du parc matériel sur le plan technique; Liaison avec le bureau d'étude et le service achat: prise en compte de maintenabilité. Etudes techniques: de fiabilité, de disponibilité, d'amélioration, de standardisation, gestion des pièces de rechange, problème de lubrification, ETC. c- Gestion du matériel sur le plan économique et humain; Analyse des coûts et des temps

normale et en charge de pointe) 8. Contraintes de conception (conformité à des normes, règlement et procédures; limitations du matériel; etc.) 9. Autres caractéristiques (propriétés de qualité du logiciel telles que disponibilité, sécurité, maintenabilité, portabilité, etc.) 10. Autres contraintes 10.1. Bases de données (à développer avec le produit) 10.2. Exploitation (modes d'exploitation, opérations de sauvegarde, etc.) 10.3. Adaptation à un site (travaux d'adaptation pour l'installation

site Web du SEIC Ingénierie Système: multidisciplinarité et domaines business Génie Mécanique Commerce et Marketing Clients Facteurs Humains Génie Electrique Développement durable Automatique Sécurité Génie Civil Ingénierie Système Maintenabilité Production Informatique Electronique Génie Chimique Autres spécialités d’ingénierie Sous-traitance Adapté d’un schéma de George Mason University Mastère SupAero Contenu du programme° Introduction à l’Ingénierie Système (30h) Intégration

en charge de pointe) 8. 9. 10. Contraintes de conception (conformité à des normes, règlement et procédures; limitations du matériel; etc.) Autres caractéristiques (propriétés de qualité du logiciel telles que disponibilité, sécurité, maintenabilité, portabilité, etc.) Autres contraintes 10.1. Bases de données (à développer avec le produit) 10.2. Exploitation (modes d'exploitation, opérations de sauvegarde, etc.) 10.3. Adaptation à un site (travaux d'adaptation pour l'installation

conception ou pendant sa phase d’exploitation. 3. Buts de l’AMDECL’AMDEC est une technique qui conduit à l’examen critique de la conception dans un but d’évaluer et de garantir la sûreté de fonctionnement (Sécurité, fiabilité, maintenabilité et disponibilité)Figure 15: analyse du mécanisme de défaillance. · Estimation de criticité C Cette phase consiste à évaluer la criticité des défaillances de chaque élément, à partir de plusieurs critères

(barrières) relative à un scénario accidentel. Leur fiabilité et leur efficacité doivent être validées par une étude. Ils doivent répondre à trois critères: Efficacité, Sécurité positive et tolérance à la première défaillance, Détectabilité, Maintenabilité et Testabilité. Principe : Il appartient au responsable d'établissement d'organiser les vérifications. Elles sont, en règle générale, effectuées par des techniciens spécialistes d'organismes agréés. Chaque vérification doit faire l'objet

site Comportement vis-à-vis des ressources (quantité de ressources utilisées et durée de leur utilisation) - inspection de code - conseil des fournisseurs 3 septembre 2007 V2.0 Qualité T. Fricheteau 117 Qualité Logiciel maintenabilité Facilité d’analyse (effort nécessaire pour diagnostiquer les déficiences ou les causes de défaillance, ou identifier les parties à modifier) - règles de développement et revue de code - mesure de complexité Facilité de modification

soient la nature et le niveau de préventif mis en place, il subsistera inexorablement une part de défaillances résiduelles entraînant des actions correctives. Il faut alors minimiser le coût des actions correctives :  Par la prise en compte de la maintenabilité (à la conception, à l’achat).  Par des méthodes de préparation efficaces (prévision des défaillances, aide au diagnostic).  Par des méthodes d’intervention rationnelles (échanges - standard, outillage spécifique).11 ORGANISATION D’UNE ACTION