Macro Environnement Opérateurs Mobiles

BASE DU FONCTIONNEMENT DU RÉSEAU GSM Cédric D EMOULIN, Marc VAN D ROOGENBROECK Département d’Électricité, Électronique et Informatique (Institut Montefiore) Sart Tilman, B-4000 Liège, Belgique http://www.ulg.ac.be/telecom Résumé Si la téléphonie mobile se banalise aujourd’hui, on le doit à la conjonction de l’avènement du numérique, à l’accroissement des performances des semi-conducteurs et à différentes avancées technologiques. Mais le facteur déterminant fut sans doute la cristallisation autour

processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les

veut être un essai qui met en relief la confrontation des connaissances acquises à l’épreuve du terrain sur lequel s’exercent des rapports et transactions concrètes qui ont pour finalité de tracer la fidélisation de la clientèle organisation d’un opérateur de téléphonique. Il est, par ses aspects pratiques, d’une modestie qui explique les conditions aléatoires dans lesquelles l’approche du service client dont je suis conseillère client m’a vraiment aidé à mettre a bout ce modeste travail, une

de tous ses contenus multimédia. Récemment, les smartphones ont connu une révolution générée par Apple et son iPhone. Celui-ci a instauré une nouvelle façon d’utiliser son mobile et a popularisé très fortement le marché des téléphones intelligents. L’écran tactile, la connexion ininterrompue avec le réseau Internet mobile, le système d’application, ainsi que l’ergonomie accrue et la simplicité d’utilisation sont les caractéristiques qu’un smartphone doit obligatoirement arborer pour être considéré

fonctionnalités l’IPad reste un produit controversé et c’est à travers une analyse externe que nous établirons son diagnostic, de manière à mieux prendre en compte les évolutions présentes et futures de son macro environnement. Analyse PESTEL du Macro environnement des tablettes tactiles : Environnement politique des tablettes tactiles : Le 20 octobre 2008, le gouvernement français a adopté le plan France numérique 2020(1) afin de faire passer la France au tout numérique. Nous pouvons remarquer

DESS TNI Montpellier Administration et Sécurité des Réseaux Module A1 Architectures Réseaux Couches Basses UMTS Universal Mobile Telecommunication System 6 Décembre 2004 Paul ROUAULT & Benjamin TABARIES L’UMTS Paul ROUAULT & Benjamin TABARIÈS SOMMAIRE 1. 2. 3. Introduction ...................................................................................................................... 2 Historique.................................................................

Ils permettent d’apprécier le degré d’incertitude de l’environnement (absence d’information, asymétrie d’information, impossibilité de pronostiquer, incapacité d’attribuer des probabilités à l’évolution des contextes). Typologie de DUNCAN |Environnement |Simple : |Complexe : | |Statique |Faible incertitude perçue |Incertitude perçue modérément

de croissance 6 1.2 La normalisation IPv6 est stable 7 2 Certains acteurs déjà en ordre de marche 8 3 Les facteurs déclencheurs du passage à IPv6 11 3.1 Au-delà de la pénurie d’adresses IPv4, d’autres facteurs déclencheurs de 1er rang : services mobiles (GPRS et 3G) et nomades (WLAN) 11 3.2 La dynamique de l’accès haut débit, de l’électronique connectée et des réseaux de capteurs : facteurs déclencheurs de 2ème rang 12 4 IPv4 – IPv6 : une cohabitation longue et incontournable 13 4.1 Un risque limité

téléphonique classique, de naviguer sur Internet tout en gardant la ligne téléphonique disponible. Ici le temps de connexion est illimité mais les débits ne sont pas garantis, AMPS: Advanced Mobile Phone System, norme Américaine de téléphonie mobile 1G, AMTS: Advanced Mobile Telephone System, norme Japonaise de téléphonie mobile 0G ARIB: Association of Radio Industries and Businesses (Japon), AuC : Authentification Center, il est dédié à la gestion de sécurité dans CDMA et GSM, BLR : Boucle Locale Radio, permet

GPRS), EDGE change le mode de transport de données sur un canal. Combiné avec le GPRS, EDGE permet donc des débits des données maximaux de 384kbit/s (en utilisant 8 canaux, soit 48bit/s par canal), soit autant que l’UMTS pour les utilisateurs mobiles. Cette limite autorise largement les applications multimédia telles que la transmission de photo, de sons et de la vidéo. Les débits utiles pourraient se situer aux alentours de 120kbit/s. Toutefois la question qu’on se pose est celle