Les Performance D Une Agence Bancaire

et collaborateurs de la banque qui ne ménagent aucun effort pour assurer la réalisation des objectifs du plan de développement et conforter la position du Crédit du Maroc au sein du système bancaire marocain. Après avoir résisté dans une première phase, grâce notamment à la solidité de son système bancaire et à sa faible exposition aux marchés financiers internationaux, l’économie du Royaume a ressenti, durant le quatrième trimestre, les effets de la crise mondiale au niveau des activités exportatrices

mes connaissances et mes compétences professionnelles, j'ai réalisée mon stage de fin d'année à la Banque Marocaine Pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) En fait ; passer un stage dans une banque notoire et prestigieuse dans l'ensemble du réseau Bancaire Marocain, plus dynamique et plus ouverte sur l'extérieur, en l'occurrence de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) élue parmi les meilleures banques marocaines connues par son organisation et aussi son innovation. Mon stage

Plan *REMERCIEMENT *INTRODUCTION CHAPITRE I La banque populaire et son secteur d'activité A- Le secteur bancaire marocain B- Présentation de la banque centrale populaire • Historique • Les Missions CHAPITRE II L’organisation de la banque centrale populaire : L’organigramme Les succursales Les agences Les opérations : Les produits offerts : Commerce international CHAPITRE III Les tâches effectuées et les apports du stage : A- Les tâches effectuées : B- Les apports du stage : *La Vie en société

le groupe Crédit Agricole est nommé Banque de l’année au plan mondial pour sa démarche de responsabilité sociale et environnementale, par le magazine The Banker. * Organisation * C’est un groupe bancaire de dimension mondiale, présent dans 66 pays différents, premier groupe bancaire en France et en Europe, il se situe au 6ème rang mondial. * Les structures régionales sont des organisations mutualistes et coopératives qui possèdent des sociétaires. Le Crédit Agricole est une banque

assister à la soutenance de ce rapport. Sommaire Introduction PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA SGMB 1) le secteur bancaire 2)Historique de la SGMB 3)Organigramme de l'agence SGMB 4)Les principaux produits commercialisés par la SGMB PARTIE N°2 :les moyens de paiement 1) les espèces 2) les chèques 3) les effets 4) les cartes bancaires 5) les virements 6) les sommes à disposition 7) les ordres de prelevement PARTIE N°3 : DESCRIPTION DES DIFFERENTS TRAVAUX EFFECTUES

Thèmes Localisation géographique de l’UC Identification et qualification de la zone de chalandise Sources CCI BDF INSEE Cours (indicateurs) Exemples d’informations Carte population et démographie revenus et progression IDC Dépôts et crédits bancaires Immatriculations de véhicules Voies d’accès II Le contexte organisationnel Thèmes Sources Horaires d’ouverture Le fonctionnement de l’équipe commerciale du (rayon ou de l’agence) Plaquette organigramme Exemples d’informations Connaître la

les préoccupations se diversifient, le système financier vit d’importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux. Cependant, l’ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines… sont tous des facteurs qui rendent l’utilisation des techniques de financement des opérations à l’international une action habituelle et réelle. Du 16 au 19 janvier 2012, à El Jadida, j’ai effectué

J’ai sélectionné la Société Générale car le secteur bancaire et un secteur qui m’attire et que j’aimerais découvrir, le domaine bancaire possède de multiples services , faire mon stage dans ce milieu me permettra de découvrir de multiples choses sur ce secteur la Société Général me parait la mieux adapté le cadre y est agréable, lorsque la Société général nous à été présenté en cours par Madame Chatelet j’avais déjà poser ma candidature dans une agence son intervention ma donner plus de motivation pour

métiers de la direction du pilotage des métiers et de l’animation du réseau VII. La présentation de la division des opérations bancaires 5) Les activités effectuées au service Marketing et développement de l’activité bancaire 6) Les activités effectuées au service de gestion des dépôts au trésor Chapitre II : l’impact du marketing sur l’activité bancaire I. Le concept marketing II. Le rôle de l’information marketing III. Les différents types d’informations

PROBLEMATIQUE 4 1. 2. HYPOTHESES DE TRAVAIL 5 1.3 REVUE CRITIQUE DE LITTERATURE 10 II. DEUXIEME PARTIE: CADRE METHODOLOGIQUE 17 2. 1. CADRE DE L`ETUDE 17 2.2 ECHANTILLONAGE 17 2.3 INSTRUMENTS DE RECHERCHE 18 2.4 DIFFICULTES RENCONTRES19 3 PAYSAGE BANCAIRE SENEGALAIS III. TROISIEME PARTIE : ANALYSES 36 1 OBJET DE L'ANALYSE 36 2 ANALYSE37 CONCLUSION 38 BIBLIOGRAPHIE 39 AVANT- PROPOS Situé en Afrique de l'ouest appartenant à l'Afrique subsaharienne, bordé par l'océan atlantique à l'ouest