Les Objections Cosmétiques

des rayons non alimentaires 1- Les rayons non alimentaires Les rayons dont ils ont effectué l’achat V.A 46 4 12 20 8 8 3 6 5 2 3 2 2 3 4 7 1 4 3 1 2 2 59 1 157 DPH : Entretion domestique (lessives,...) Gros électro Textile hommes DPH : Parfum, cosmétique, hygiène corporel Petit electro Textile enfants Informatique-Téléphonie Chaussures Textile femmes Textile en général Droguerie Télé-Hifi-Vidéo Jouet Bricolage-Accessoire Auto Puériculture Verrerie-Vaiselle Jardinage Librairie-Papeterie Ménage- plastique

I- Attractivité des rayons non alimentaires 1- Les rayons non alimentaires Rayons à visité V.A 35 26 24 22 14 12 11 10 10 8 7 6 5 4 4 4 2 2 2 1 1 18 29 1 157 DPH : Entretion domestique (lessives,...) Gros électro Textile hommes DPH : Parfum, cosmétique, hygiène corporel Petit electro Textile enfants Informatique-Téléphonie Chaussures Textile femmes Textile en général Droguerie Télé-Hifi-Vidéo Jouet Bricolage-Accessoire Auto Puériculture Verrerie-Vaiselle Jardinage Librairie-Papeterie Ménage- plastique

tout, la part la plus élevée avec 37 % (- 1). Au sein du marché de la Grande consommation, les secteurs les plus demandeurs d’études sont le secteur « Alimentation » (38 %), suivi par le secteur « Biens d’équipement durable » (25 %), la « beauté/ cosmétique » (17 %). Ensemble, ils représentent 75 % du marché de la grande consommation. La répartition des autres activités restent plutôt stable entre 2009 et 2010. La distribution, les services financiers, les agences de communication présentent une évolution

et un tout local. Le tout global consiste à utiliser une marque unique et un produit identique pour tous les pays, et à globaliser le maximum d’éléments du mix. Il table sur des goûts de plus en plus homogènes des consommateurs (le marché de la cosmétique, par exemple). Le tout local tient compte au maximum des spécificités nationales des consommateurs et adapte son offre à chacun des marchés : le marché de l’alimentaire en est un exemple type, le goût de la vanille différant d’un pays à l’autre.

peuvent être de nature : temporelle, financière, psychologique, sociale, physique ou de performance. Concrètement le client manifeste le plus souvent ses craintes par des objections ou des questions. Afin d’identifier la nature des risques perçus sur votre offre réunissez votre force de vente et faites un inventaire des objections et questions de nature inquiète le plus souvent entendues sur le terrain. 2.2.3.3 Quelles informations apporter ? Pour lever l’incertitude et aplanir la perception du

facteurs extérieurs (vieillissement d’un vernis, vieillissement de la peau, influence du rayonnement UV, lissage de la surface provoqué par un revêtement de protection, effet de différents traitements des tissus, des papiers ou de produits hydratants en cosmétique). Elle permet également de distinguer les trois techniques artistiques d’application de l’or dans les oeuvres d’art, qui conduisent à des états de surface différents. On devine ainsi, sans prélèvement, comment l’artiste a procédé, il y a plusieurs

ces critères sont tout de même de premier plan, que ce soit au stade de la prospection comme de la gestion du marché une fois que celui-ci s’est développé. ◆ Exemple de diagnostic : L’entreprise : société de 50 personnes qui fabrique des produits cosmétiques liés à l’aromathérapie. Un directeur fondateur, 3 cadres dirigeants (un ingénieur chimiste, un directeur de production et un responsable clientèle France). Actuellement travaille sous MDD pour l’enseigne Continent en France et sous marque propre

critères sont tout de même de premier plan, que ce soit au stade de la prospection comme de la gestion du marché une fois que celui-ci s’est développé. ◆ Exemple de diagnostic : L’entreprise : société de 50 personnes qui fabrique des produits cosmétiques liés à l’aromathérapie. Un directeur fondateur, 3 cadres dirigeants (un ingénieur chimiste, un directeur de production et un responsable clientèle France). Actuellement travaille sous MDD pour l’enseigne Continent en France et sous marque propre

critères sont tout de même de premier plan, que ce soit au stade de la prospection comme de la gestion du marché une fois que celui-ci s’est développé. ◆ Exemple de diagnostic : L’entreprise : société de 50 personnes qui fabrique des produits cosmétiques liés à l’aromathérapie. Un directeur fondateur, 3 cadres dirigeants (un ingénieur chimiste, un directeur de production et un responsable clientèle France). Actuellement travaille sous MDD pour l’enseigne Continent en France et sous marque propre

ces critères sont tout de même de premier plan, que ce soit au stade de la prospection comme de la gestion du marché une fois que celui-ci s’est développé. ◆ Exemple de diagnostic : L’entreprise : société de 50 personnes qui fabrique des produits cosmétiques liés à l’aromathérapie. Un directeur fondateur, 3 cadres dirigeants (un ingénieur chimiste, un directeur de production et un responsable clientèle France). Actuellement travaille sous MDD pour l’enseigne Continent en France et sous marque propre