Les Forces Du Marketing Viral

et Management Présenté par : Thierry MINDJOS Sous la direction de : Dr. Dariusz WIECEK BERTOUA 2010 1 2 3 Abréviations CRM: Customer relationship management FAI: Fournisseur d’accès à Internet EMA: Enterprise Marketing Automation SFA: Sales Forces Automation ROI: Return On Investment PDA: Personal Digital Assistant GRC: Gestion de la relation client CNI : Carte nationale d’identité CTI : Couplage téléphonie informatique AFRC : Association Française de la Relation client QdS

p.16 3. Le système de management p.18 SEGMENTATION STRATEGIQUE p.19 1. Définition des DAS grâce aux couples produits/marchés p.19 2. Description des gammes produits = Segmentation marketing p.20 3. Portefeuilles d’activités p.21 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC DE LA CONCURRENCE p.25 I. LE MARCHE

10:57 Page 1 LIRE AGIR e-marketing & e-commerce 2 e édition Pascal Lannoo est consultant en e-commerce, e-merchandising et marketing, thématiques pour lesquelles il intervient en tant que formateur en France et en Allemagne (Ford, Vivendi, groupe ESG Paris). Corinne Ankri, consultante en marketing direct, web-editing et e-learning (Areva, Renault Academy), a conçu des solutions intranet chez Cegetel dès 1998. Ayant respectivement occupé les fonctions de directeur des opérations et de responsable

Fondements du marketing touristique Plan de cours : 1 – Les concepts de base 2 – La communication 4 – L'accessibilité et la distribution des produits touristiques 5 – Les politiques tarifaires 3 – La gestion du produit touristique 6 – Le marketing touristique sur Internet 7 – Le plan marketing : études de cas Eric Vernette (2008), L'essentiel du marketing – Marketing fondamental, éditions Eyrolles, 488 pages, 3e édition. Lebon Yvelise, Van Laethem Nathalie et Durand-Megret Béatrice (2007), La

PARTIE 3: Le marketing stratégique La stratégie peut se définit comme l’élaboration d’une politique définie en fonction de ses forces et de ses faiblesses contenu des menaces et des opportunités repères dans son environnement (CF courriel) SUNTZU: l’art de la guerre au 6 siècle avant J-C (CF courriel) Chapitre 1: Principes générale de la stratégie 1:La segmentation A: La notion de segmentation Les consommateurs ont des goûts et des comportements donc pour une entreprise qui met un produit un service

Historique C/ Le Tanneur en 2011 D/ Problématique II. Diagnostique Corporate de l’entreprise A/ Externe 1) Macro environnement : Analyse PESTE 2) Cycle de vie du secteur 3) Forces de porteur (1 DAS : magasins en nom propre) B/ Interne 1) Ressources de l’entreprise 2) Le chiffre d’affaires et son évolution 3) Matrice générique en chiffre d’affaires 4) Stratégie générique

I- L’INDUSTRIE DU JEAN 1. L’HISTORIQUE DU JEAN 2. LE MARCHE 3. LE MARKETING 4. LA CONCURRENCE 5. LES EVOLUTIONS ET LES PERSPECTIVES DU MARCHE II- LEE COOPER 1. LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 2. LE MARKETING MIX 2.1. Le produit 2.2. Le prix 2.3. La distribution 2.4. La communication Annexes  D’un produit de base dans la garde robe des consommateurs, le jean a depuis le début des années 2000 pris un statut de produit de mode à part entière. A côté des «

Group située à Casablanca .Etant affectée au département Social CRM, au cours de celui-ci, j’ai pu m’intéresser et participer aux taches quotidiennes d’un community manager ,de développer et mettre en pratique mon savoir faire et mes compétences en marketing . Dès le début de mon intégration dans l’équipe, j’ai pu bénéficier de la confiance de mon maître de stage qui m’a rapidement confié diverses tâches. De la recherche d’informations à la réalisation complète d’une audit pour la e-réputation d’un client

multiplication des usages du mot ‘amour’ et à l’apparition de recherches sur cette thématique en marketing aux Etats-Unis, cet article se propose de vérifier si un tel sentiment existe pour une marque dans un contexte de consommation français. Pour répondre à cette problématique, une étude qualitative exploratoire sur Internet de 843 répondants est réalisée. Les recherches ayant précédemment parlé d’amour en marketing sont également présentées ainsi que leurs limites. Mots clés : amour, psychologie sociale

périodes précises et régulières. Il n’y a donc pas d’action particulière si ce n’est un suivi par courrier. Pour recueillir les dons d’autres donateurs nouveaux ou ponctuels (entreprise et particuliers) Avenir et Santé a recours aux techniques de marketing direct. Le publipostage réponse reste majoritairement utilisé ainsi que les annonces presses. Il s’agit de publicité sur une page avec un coupon réponse. Le responsable de la communication négocie des tarifs préférentiels voir gratuits ce qui ne