Les Distributeurs Automatique Au Maroc

immigrés maghrébins sont très présents, pour l’année 2008, ils représentent 30% (Algérie, Maroc, Tunisie) de l’immigration, contre 12,5 % pour les africains. La majorité des immigrés réside en Île-deFrance (40 %) ou dans le Sud-Est. Un habitant de la région parisienne sur six est immigré. 3/ Notre enquête terrain Nous avons interrogés plusieurs personnes d’âges et d’origines variées, Allemagne, Tunisie, Maroc, Bénin et Chine… Deux d’entre eux ont étés interrogé dans le quartier de Wazemmes à Lille

droits résultant du chèque. Le paiement du chèque : En tant que titre payable à vue, le chèque doit être payé à première présentation. Le chèque doit être présenté au paiement dans un délai de 20 jours s’il est émis au Maroc, et de 60 jours s’il est émis hors du Maroc. Le paiement partiel est autorisé : la banque ne doit pas refuser le paiement partiel. Le règlement partiel s’effectue à hauteur de la provision disponible. Il y a 8 formalités à accomplir. Opposition au paiement :

| B / Historique : [pic] 1913 : La Société Générale s’implante au Maroc et crée sa première agence ; [pic] En Juin 1962 : La Société Générale se transforme en établissement bancaire de droit marocain, dénommé la SGMB ; • En Mai 1965 : La SGMB fusionne avec la représentation de la SMC au Maroc • En 1971 : La SGMB hérite 20% des activités de la Société de Banque du Maghreb, suite à l’absorption de la Société Centrale de Banques

deux dernières années et dont l’aggravation pendant les années à venir reste sure si rien n’est fait actuellement et ce suite à l’évolution exponentielle de l’import et de l’export des voitures neuves. A la lumière de ce qui précède, Marsa Maroc a décidé de mener une réflexion sur le devenir du Terminal Roulier du Port de Casablanca. Par ailleurs, Ce travail constitue une phase importante pour tout autre éventuel projet, ayant pour but l’optimisation de cette activité. SOMMAIRE

structurants : • construction des entrepôts de la plateforme logistique Mita à Casablanca, triplement de la voie ferrée entre Casablanca et Kénitra et doublement partiel de la ligne Marrakech-Settat, • Dotation des gares du réseau de distributeurs automatiques de billets… “ Qu'en est-il de la gouvernance ? ” Enfin, dans chaque action qu’il entreprend, l’ONCF s’est attelé au respect du code marocain de bonnes pratiques de gouvernance, avec l’objectif de se hisser au rang d’entreprise à l’avant-garde

les uns les autres. C’est ainsi qu’à travers les célèbres marques Lu, Evian, Volvic, Gervais ou encore Blédina, la réussite du Groupe Danone est vite devenue un exemple. De l’hypermarché à la petite supérette du coin en passant par les distributeurs automatiques, les produits Danone sont aujourd’hui des acteurs clés dans la vie du consommateur français. * Diapo 3 : Gervais : Découverte du petit suisse par Charles Gervais en 1852. Succès immédiat. Dès 1872 naît un second produit Gervais

principal acteur est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite les autres banques et celles contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt général et en intervenant dans une logique d'amorçage

différenciation dans les services aux clients afin de mieux s'adapter à la demande. L'industrialisation n'est pas seulement un enjeu de coûts mais également un enjeu par rapport au service rendu. Il s'agit de concilier la logique de service du distributeur (individualisation de l'acte) avec celle du producteur (standardisation du processus). Nous développerons dans la première partie de l’étude le programme de fidélisation puis nous aborderons dans la seconde partie l’efficacité de ce programme

Le secteur bancaire est l’un des secteurs les plus évolutifs au Maroc, c’est un secteur qui bouge perpétuellement avec les grandes mutations que connaît l’environnement économique et financier Marocain et étranger. La privatisation d’un nombre important de banques avec la montée de la mondialisation a contraint ces dernières de s’armer de plus en plus afin de répondre efficacement à la concurrence acharnée causée par cette privatisation. C’est dans ce souci de concurrence que chaque banque essaie

Casablanca Préparé par: Majite Omar Encadré par : Mr. Nassr Mouaad (SPIE) Mr. Youssef (SPIE) Année Universitaire 2010/2011 Rapport de Stage Remerciements )l m’est agréable au terme de ce travail, de présenter mes vifs d’étude { SP)E Maroc, qui a eu la gratitude de m’accorder ce stage au sein remerciements à Mr. El YOUSSEFI Abdelouahid, responsable de bureau de son département. MOUAAD, responsable d’étude des installations courant fort (CFO) et Mr. Je témoigne ma profonde gratitude