Les 7 P Du Marketing Des Services

------------------------------------------------- Enjeux du marketing mix [modifier] Le marketing mix est un mode de répartition d'analyse du marketing. L'objet du marketing étant l'analyse du marché, il a été choisi par l'usage (de manière arbitraire) de l'analyser par cet outil mnémotechnique simple que sont les 4 P2(Price, Product, Place, Promotion). L'analyse doit être répartie, car il n'est pas possible de réaliser raisonnablement une analyse identique dans des situations aux produits, lieux

Marketing des Services Jouba Hmaida Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 1 Objectifs du cours • Connaitre : – Les particularités du secteur des services; – Les éléments de la servuction; – Les particularités du mix marketing des services; – l’importance de la gestion de la relation client. Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 2 Organisation du cours • Apports théoriques en cours • Travail en groupe : étude de cas • Évaluation : contrôle continu en TD, examen

Les opportunités de croissance intensive sont liées à l’activité actuelle de l’entreprise et concernent ses produits et marchés existants. Pénétration du marché Développer les ventes de ses produits actuels sur ses marchés actuels grâce à un marketing plus soutenu. Extension de marché Augmenter ses ventes en introduisant ses produits actuels sur de nouveaux marchés Développement de produits Accroître ses ventes en lançant de nouveaux produits sur ses marchés actuels 4.2 Croissance par intégration

MARKETING INDUSTRIEL Table des matières Objectifs du cours 6 Introduction au marketing industriel 7 1. Cassette vidéo : Courrier Express 7 2. Observation de catalogues 8 3. Définition 9 4. Différents types de produits industriels 9 4. Un marketing adapté 9 Chapitre 1 : Fondements du marketing industriel 10 1. définitions 10 2. les caractéristiques du marketing industriel 10 2.1 demande dérivée 10 2.2 clients en nombre restreint 10 2.3

Pourquoi cette réflexion ??? • Positionner le marketing opérationnel par rapport au marketing • Identifier les principes et méthodes du marketing opérationnel • S’initier à élaborer un plan marketing • Maîtriser les outils nécessaires 2 1 08/10/2012 Structure du cours • 1er Axe: Quelques rappels fondamentaux • 2ème Axe: Une analyse des éléments du mix • 3ème Axe: Les outils indispensables à maîtriser • 4ème Axe: Les plans MK/PAC (optionnel) 3 Ce qu’est le Mk opérationnel

par le marketing : Le marketing de l’actionnaire. Sommaire : Introduction I. La raison d’être du marketing de l’actionnaire. II. La singularité du marketing de l’actionnaire. III. L’intérêt du marketing de l’actionnaire. IV. Les 3 dimensions du marketing de l’actionnaire. V. Le marketing de l’offre actionnariale : 7 composantes. VI. Internet comme exemple d’outil de fidélisation des actionnaires. VII. Exemples de démarches et d’outils utilisés dans le marketing de l’actionnaire

TEXTE N° 20 L'innovation marketing dans les services Cas des banques publiques algériennes* MOHAMED CHERCHEM E-mail : mcherchem@yahoo.fr La problématique des services financiers est souvent traité dans le cadre de la littérature des services c’est la raison pour la quel nous commenceront notre papier par un petite aperçus sur la croissance est l’explosion des services dans les pays de L’OCDE. Sachant que les services sont au cœur des économies contemporaines, ils représentent aujourd’hui prés

générale……………………………………………………………………………………2 Chapitre 1 : Les spécificités de la démarche marketing bancaire……………………………5 Section 1 : Les spécificités du marketing bancaire…………………………………………………………...7 1. Les caractéristiques du service bancaire………………………………………………………………………….…..7 2. Les effets relatifs au service bancaire………………………………………………………………………………….10 Section 2 : La démarche du marketing bancaire……………………………………………………………..14 1. La politique produit et la politique

Table des matières Module 1 Le marketing vous connaissez? 1. La marque 1.1 Définition 1.2 Marque déposée 1.3 Brevet 1.4 Logo ≠ sigle 1.5 Une ou plusieurs marques? 2. Publicité 2.1 Définition 3. La distribution 3.1 Définition 4. Le prix Conclusion Module 2 Le lieu de vente 1. Utilités 2. Price & non Price competition 3. Départementalisation 3.1 Définition 3.2 Critères à considérer 4. Linéaire 4.1 Définition 4.2 Fonctions 4.3 Niveau d'exposition du linéaire

Qu’est ce que le marketing ? Le marketing = la satisfaction des consommateurs « le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et l’échange