Les 7 P Du Marketing Des Services

 Rappel de la démarche marketing Deux grandes parties caractérisent la démarche marketing : La partie stratégique avec le marketing stratégique La partie opérationnelle avec le marketing opérationnel (<Marketing mix) I- Notions sur la stratégie Qu’est-ce-que la stratégie ? La stratégie est l’ensemble des choix à long terme que font les responsables de l’entreprise en ce qui concerne les objectifs, les politiques et les plans d’action. Une bonne stratégie doit répondre aux conditions définies

c- les délais. d- les différentes problématiques traitées 2- Les étapes essentielles d’une étude Exposé des différentes étapes. La définition de la problématique. L’exposé des hypothèses. 3- Le marché des études en France L’étude marketing va fournir l’information permettant de réduire l’incertitude concernant la prise de décision. Connaître des informations comme la profession et l’âge des consommateurs, leurs motivations profondes, l’image du produit, l’impact de la publicité

van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 3 LA BOÎTE À OUTILS DU Responsable Marketing ■ Nathalie Van Laethem ■ Yvelise Lebon ■ Béatrice Durand-Mégret van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 4 CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Toute la fonction Marketing, N. Van Laethem, 2005. Le Plan marketing, N. Van Laethem, L. Body, 2004. Le Marketing orienté résultats, Y. Lebon, N. Van Laethem, 2003. Maquette de couverture : Maogani Maquette intérieure : Nord Compo

Une définition du mot Marketing Définition du marketing selon Kotler et Dubois « Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange avec autrui de produits et services de valeur ». * ------------------------------------------------- Imprimer * ------------------------------------------------- Envoyer un ami * ------------------------------------------------- S'inscrire aux

Marketing et islam: Des principes forts et un environnement complexe Bernard Pras & CATHERINE VAUDOUR-LAGRÂCE (2007), Revue Française de Gestion n°171 |Cet article examine les relations entre islam et marketing en s'appuyant sur les valeurs islamiques, montrant l'importance des principes | |forts que donne l'islam mais aussi du travail d'adaptation et de réflexion des autorités religieuses, en fonction du contexte. Il s'ensuit | |une grande diversité de comportements en matière de gestion

Analyse marketing beurre corporel The Body ShopBeurre corporel The Body Shop 36195036195000Tiffany Sempoux 1DL1 TOC \o "1-3" 1. Introduction PAGEREF _Toc280268756 \h 3 2. Etape 1 : faire un diagnostic du marché de référence PAGEREF _Toc280268757 \h 3 2.1. Partie 1 : étudier son consommateur PAGEREF _Toc280268758 \h 3 a. Tendances de consommation PAGEREF _Toc280268759 \h 3 b. Marketing sensoriel PAGEREF _Toc280268760

THEORIE DU MARKETING – PLAN SYNTHESE I. Introduction : p.2-p.6 Enjeux Définition « Marketing » Deux grandes visions du marketing : Transaction / Relationship Deux grandes étapes du marketing : Stratégique/ Opérationnel Le contexte marketing Le marketing est une culture La place du marketing dans l’entreprise La démarche marketing Analyse stratégique : SMART II. Analyse stratégique : comment connaître son marché ? p.7-p.18 Analyse interne (2 étapes) Analyse concurrentielle (2 étapes)

« L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités

Marketing de fidélisation : Qui récolte la meilleure récompense ? Rapport final du projet de recherche présenté au Bureau de la consommation d'Industrie Canada par juillet 2005 Union des consommateurs Rapport 2004-2005 page 1 Rapport de recherche publié par : 1000 rue Amherst, bureau 300 Montréal (Québec) H2L 3K5 Téléphone : (514) 521-6820 Sans frais : 1 888 521-6820 Télécopieur : (514) 521-0736 union@consommateur.qc.ca www.consommateur.qc.ca/union Membres de l’Union

responsable. Nos étudiants sont proactifs, ouverts, mobiles, créatifs et audacieux mais aussi rigoureux. Ils sont entrepreneurs d’eux-mêmes. Ils construisent leur projet professionnel et personnel. C’est l’esprit d’Euromed Management. 1 2 3 T r i p l e a c c r é d i TaT i o n : Seules 63 des meilleures business schools dans le monde bénéficient de cette reconnaissance internationale. Get ready to love your future* * Préparez-vous à aimer votre avenir Chiffres clés du groupe et du programme