Les 5 Sens Et Le Marketing Sensoriel

ils choisissent ! L'apparition du marketing est la suite logique de cette évolution, puisqu’à présent, les entreprises doivent prendre en compte cette primauté des consommateurs, en fondant leurs décisions sur des études approfondies de l’identité, des besoins et des désirs de leur clientèle effective ou potentielle. L’objectif final de tout producteur est de se faire choisir en ajustant au mieux son produit à la demande. De ce fait, le premier apport du marketing ne se situe pas au niveau des techniques

Partager cet ebook : 1 Partager cet ebook : Attention, risque conséquent d'embrasement... Nous tenons à alerter la vieille garde du Marketing sur la présence dans cet ouvrage de propos parfois violents à l’égard de leur discipline. Si vous êtes de fervents adeptes des préceptes de Kotler, que vous appréciez le sénateur Jean-Louis Masson pour ses interventions remarquées sur les nouvelles technologies du web, que les mots Blog, réseaux sociaux, twitosphère, UGC (pas les cinémas mais

face aux sollicitations marketing et publicitaires ainsi qu’à ses actions dans le domaine de la fidélisation. Connaitre le comportement d’un consommateur permet d’adapter la stratégie marketing d’une entreprise. II LE PROCESSUS DE DECISION A. Attention & perception L’attention permet l’acquisition d’un souvenir, plus elle sera forte et mieux le message sera mémorisé. Selon Bree (1994) la perception est « un processus dynamique par lequel celui qui perçoit donne un sens à des matériaux bruts

Pour être manager dans le luxe, il faut se détacher de ce qui prévaut dans le marketing de la grande consommation. Celui-ci a été inventé aux USA tandis que les stratégies de luxe ont été inventées en Europe et diffusées par des entreprises italiennes, françaises, anglaises et allemandes (surtout automobile). Chapitre I : Au début était le luxe. Au tout début, le luxe était surtout une culture, et les bases du marketing courant et même haut- de-gamme sont différentes et peu opérantes en termes de

accordée au client avec les bons de réduction, les séances de dégustation, le club Nespresso et les nombreuses offres et services proposés. (Doc 3, Doc 11) C) La séduction renforcée grâce au marketing sensoriel : L’appel aux 4 sens. Nous savons tous que l’être humain est tributaire de ses 5 sens, Nespresso en a donc tenu compte et s’est basé sur 4 d’entre eux ; la vue avec son logo et ses publicités ; l’ouïe avec les rappels audio orchestrés des publicités et en magasin, et le slogan ; l’odorat

est susceptible de vouloir atteindre par une action marketing ayant pour but d’influencer son comportement. C. Le modèle du comportement du consommateur Les entreprises étudient les nombreuses décisions d’achat prises chaque jour: déterminer la nature, le lieu et la quantité, le moment et la raison de l’achat. Les responsables marketing doivent découvrir et comprendre ces facteurs personnels qui déterminent les réactions aux stimuli marketing. |

vouloir atteindre par une action marketing ayant pour but d’influencer son comportement. C. Le modèle du comportement du consommateur Les entreprises étudient les nombreuses décisions d’achat prises chaque jour: déterminer la nature, le lieu et la quantité, le moment et la raison de l’achat. Les responsables marketing doivent découvrir et comprendre ces facteurs personnels qui déterminent les réactions aux stimuli marketing. Marketing et autre stimuli Marketing Autres Produit Economie Prix Technologique

a ceux dont la consommation ne produit pas suffisamment d'emotions, telles sont les suggestions de rheure en marketing (14, 9). La poursuite de la perspective experientielle invite maintenant a etendre le domaine de I'experience a celle du eonsommateur en tant que repondant, enquete, ou informant dans le cadre d'une recherche ou etude en comportement du consommateur ou en marketing. Elle incite a se preoccuper des proprietes experientielles des outils de recherche ou d'etude employes, c'est-a-dire

obtenus 12 Les résultats qualitatifs 12 Les résultats quantitatifs 12 III) Les problèmes rencontrés 13 L’implantation 13 Le rôle des vendeurs 14 RELATION MARKETING VENTE 15 I) L’apprentissage personnel 15 Etre vendeur 15 Le terrain 16 II) L’analyse stratégique 17 Le marketing flexible 17 La clientèle 18 Le marketing sensoriel 19 Le géomarketing 20 CONCLUSION 21 INTRODUCTION J’ai choisi le magasin Go Sport pour mon stage de vente car il s’agit d’une enseigne vendant des articles

client dit non ». • PNL = Programmation Neuro Linguistique La PNL est la discipline qui émet le postulat que chaque individus possède 3 canaux sensoriels qui coexistent en chaque personne. Chaque individu à tendance à privilégier l’un de ces 3 canaux selon les situations et/ou les interlocuteurs. La PNL met en évidence 3 canaux sensoriels : visuel - auditif - kinesthésique / olfactif. Le repérage des mots utilisés permet aussi d’identifier le canal de communication utilisé : - canal