Leclerc Drive

Carrefour est l’entreprise pionnière du concept d’hypermarché en France. Avec les années, le groupe adopte plusieurs nouveaux types de formats de distribution : hypermarchés, supermarchés, commerces de distribution, cash & carry, hard discount, Drive. Carrefour devient un commerçant multilocal et multi-format. En 1999, le groupe fusionne avec Promodès. Cette fusion marque une étape-clé dans le développement à l’international en faisant de Carrefour le leader de la distribution au niveau européen

Centre Zone Tertiaire 30 minutes et plus Menton, Monaco - La concurrence : DIRECT INDIRECT INTERNE CARREFOUR TNL KIABI AUCHAN.FR CARREFOUR LINGOSTIERE DARTY AUCHAN DRIVE CARREFOUR MARKET NICE GORBELLA LA HALLE CARREFOUR MONACO LEROY MERLIN LECLERC NICE PONT MICHEL LECLERC NICE ST ISIDORE MONOPRIX NICE INTERMARCHE NICE MEDECIN SPAR MONOPRIX NICE GORBELLA LIDL NICE Profil d’un client lambda : - Contexte organisationnel

virtuel test La digitalisation des parcours d’achat et du point de vente Les GPS caddies Les smartphones et les points de vente Le drive Caisse libre-service b. En détail sur les grandes surfaces. Carrefour est le premier à mettre en place son magasin virtuel dans une gare. Plus d’information en image  La chaîne de grande distribution Leclerc s'est toujours montrée très réservée vis-à-vis d'Internet, préférant multiplier les études plutôt que de se lancer à l'aventure comme ses concurrents

apparition en 49, le discount spécialisé quand a lui en 1954. Date clé : 1959 avec dock de France qui ouvre son deuxième supermarché, casino suit en 1960 avec son 1er Supermarché à Annecy. L’hypermarché commence en 1964 avec le 1er hypermarché Leclerc, 66 le 1er mammouth, et dock ouvre une enseigne nommé Suma. Elargir la base de croissance : 70, rupture du développement de Grande Surface Alimentaire, environnement difficile, rupture du rythme de la croissance, durcissement de la législation

Carrefour, Casino (hyper- et supermarchés), Leclerc Magasin de proximité Petite surface, en centre ville, horaires allongées (=>23H) de 120 M2 à 400 M2) Prédominance alimentaire Beaucoup franchisés : remplacent petite épicerie de quartier Assortiment étroit et peu de choix.(300 à 400 références). peu de place pr les présentations en rayons, marketing expérientiel bcp plus réduit voire imposible. Monop', U Express, Carrefour City, Carrefour Contact, Leclerc Express, Petit Casino, Spar, Franprix

actionnaires : instabilité stratégique Qualité des produits : mauvaise image Session d’actifs FA1  Turn-over des actionnaires FA2  Faiblesse à l’international OPPORTUNITES MENACES S’installer sur les marchés émergents Vente en ligne & drive Commerce de proximité O1  Commerce de proximité O2  Vente en ligne Tesco très proche (3ème mondial) Hard discount Risque d’OPA Inquiétudes des consommateurs face à la crise Forte concurrence nationale et internationale

clairement parler d’innovation de rupture. Pour ce qui est des innovations incrémentales, les exemples sont nombreux car la Distribution en introduit sans cesse de nouvelles : les premiers magasins en libre-service (1949), les premiers discounter (Leclerc 1959), premiers Hyper (1963), caisses automatiques (2005), paiement par téléphone portable (2006), etc… Aujourd’hui le secteur de la distribution est donc en pleine évolution et l’on peut analyser ces changements comme le résultat de la crise du

clairement parler d’innovation de rupture. Pour ce qui est des innovations incrémentales, les exemples sont nombreux car la Distribution en introduit sans cesse de nouvelles : les premiers magasins en libre-service (1949), les premiers discounter (Leclerc 1959), premiers Hyper (1963), caisses automatiques (2005), paiement par téléphone portable (2006), etc… Aujourd’hui le secteur de la distribution est donc en pleine évolution et l’on peut analyser ces changements comme le résultat de la crise du Fordisme

Un système de rationnement est mis en place. D. Quatrième période : le libres service Concept né aux USA, en 1958 le premier supermarché ouvre à Reuil par Goulet Turpin, Dock de France en 1959. S’en suite Carrefour, Auchan en 1960 et Leclerc en 1962. E. Leclerc ne croyait pas au concept au début. Pourquoi un libre service ? Pour améliorer le panier moyen des consommateurs par tentation d’acheter des produit devenu séducteurs et disponible (produit à lequel on n’avais pas pensé) et on réduit les

1 2 Première partie : Analyse de l'Unité Commerciale I - Présentation du groupe E .Leclerc  Création : 1949 à Landerneau  Activité : Grande distribution à dominance alimentaire  Chiffre d'affaires : 36,5 milliards en 2013 TTC hors carburants avec + 4.7 % par rapport à 2012 (en France uniquement)  Positionnement : N°2 avec 19,5 % de part de marché Grande et moyenne surface  Forme juridique : SA coopérative  Siège social : Ivry-sur-Seine 94200  Enseignes : 642 magasins recensés