Leclerc Bts Muc

BTS MUC Académie de Bordeaux Session 2012 EPREUVE E5 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Partie support de l'épreuve d'ACRC OBAYA Victor N° DE MATRICULE CANDIDAT SOMMAIRE L’entreprise * Le contexte géographique * Le contexte organisationnel * Le contexte commercial Le S.I.C * Informations sur la clientèle * Informations sur la concurrence * Informations sur l’offre de produits et de services * Informations sur l’environnement commercial`

comporte un concurrent qui est Espace U (Saint Philbert De Grand Lieu). Pour finir, la zone tertiaire d’un rayon de 15 à 20 minutes d’accès. Dans cette zone, nous allons distinguer 4 principaux concurrents qui sont Auchan (Saint Sébastien/Loire), Leclerc (Rezé), Darty (Saint Sébastien/Loire), Meuble Challenger (Rezé) et Electro Choc (Rezé). Le caractère rural de la zone d’implantation explique la distance qui la sépare de ses principaux concurrents qui sont situés sur des lieux plus urbanisés.

d’environs 3,4 millions de personnes. Concurrents : Direct : • La Fnac : situé à 500m de Darty, vente de produits similaires (son, multimédia, télévision…). Surface de vente beaucoup plus grande 5500m². • The Phone House (av. GAL Leclerc): à 500m, vente de téléphones mobiles tout opérateur. • Unités commerciales virtuelles : concurrence Internet importante (www.cdiscount.com, www.grosbill.fr, www.rueducommerce.com, www.boulanger.fr etc.) Indirect : • Micromania : situé

Mélissa BTS MUC Epreuve d’ACRC « Analyse et Conduite de la Relation Client » [pic] Présentation générale ➢ Rapide historique Intermarché est une enseigne française de grande distribution du groupe Les Mousquetaires fondée en 1969 sous l'enseigne EX Offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1972, Intermarché. Cette enseigne est assez jeune comparativement à d'autres concurrents directs comme Leclerc, Auchan

bts vinc boss Epreuve ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) BTS MUC (Management des unités commerciales) Session 2010 SOMMAIRE I-Présentation de l’unité commerciale………………............... (Page 1 à 3) Le groupe Jardiland…………………………………………….……………… (Page 1) L’unité commerciale Jardiland de Laval………………………… (Page 2 à 3) II-Présentation du système d’information commerciale… (Page 4 à 5) Plan du système d’information commerciale……………………. (Page 4) Explication

 Dossier ACRC Bts MUC Sommaire Partie n°1 : Descriptif de l’Unité Commerciale : I/ Identification de l’unité commerciale 1.1 Le résaux Oxylane C’est un ensemble d’entreprises de la grande distribution spécialisées dans les articles de sport et de loisir. Dans ce groupe nous retrouvons comme enseignes : Décathlon, koodza, Ataos… Ce groupe appartient aux familles Leclercq et Mulliez. Le principal objectif d’Oxylane

et un bon rapport qualité-prix puisque l’enseigne propose des prix plus attractifs que son principal concurrent direct Marionnaud. Ses concurrents indirects sont Carrefour de (pour le maquillage), Yves Rocher de (produits de leur propre marque), Leclerc de Villeparisis et enfin internet C) La clientèle de l’unité commerciale Le magasin dispose d’une clientèle de toutes catégories socioprofessionnelles et de tout âge confondu. Le panier moyen d’un client est de 55 euros et le panier article

 BTS MUC Dossier ACRC Entreprise Intermarché Le Réseau Fiche d’identité de l’unité commerciale Contexte géographique Contexte organisationnel Contexte commercial Système d’Information Commercial 1) Le réseau Le groupe les Mousquetaires est un des leaders européens de la grande distribution 6 secteurs d'activité pour 7 enseignes (Intermarché, Ecomarché, Netto, Bricomarché, Vêti, Roady et Restaumarché ; Premier réseau

CERAN Ali Osman BTS MUC 2 AUCHAN 1. ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTURE 1.1 LES CARACTERISTIQUE DU RESEAU Histoire : Lancé en 1961, Gérard Mulliez créa le premier hypermarché en France en regroupant sous le même toit tous les produits dont les clients jugent nécessaires. En 1996, le groupe rachète la société Docks de France enseigne (Mammouth et ATAC) et voie sa taille doublé. Les hypermarchés prennent progressivement l’enseigne Auchan. 5000 emplois sont créés dans les 4 années suivantes. Depuis le

G:\LECLERC.jpg Développer le concept environnemental chez E. Leclerc http://2.bp.blogspot.com/-9Qu3EUvTUPk/UGnisr3HFcI/AAAAAAAAFf0/biXDgT9YYjg/s1600/logo_leclerc.jpg Préambule : C’est avec l’écologie que nous commençons ce nouveau chapitre de nos vies. « Des gestes pour l’environnement », devient une priorité pour le mouvement E. Leclerc. Notre équipe militante de l’écologie va faire tout son possible pour œuvrer dans ce sens et aider à améliorer cette priorité. De nos jours le développement