Lean Manufacturing Rapport De Stage

96 viii CONTENTS Building Rapport NLP presuppositions Representational systems Recognising preferred systems-verbal Visual systems Auditory systems Kinesthetic systems Other systems Matching and leading sorting styles Logical levels Pattern categories Being an effective listener A word on d v e listening Walking in the other’s shoes Perceptual positions Managing your boss Significant others Filter categories Managerial communication styles rapport 96 103 103 104 104 104 105 105 110

coproduction ne résulte pas tant des individualités et d’une quelconque multiplicité de travaux que des liens que tissent des individus. En ce sens, la qualité de la coproduction ne dépend pas du nombre des coproducteurs mais de la nature de leur rapport. En même temps, ce n’est pas juste une association efficacement élaborée. On pourrait encore prendre l’exemple du chef d’orchestre. Tout indique qu’il dirige et commande ses musiciens unilatéralement, mais son action est en retour modifiée par ses

en liaison avec d’autres équipes métier. Achats de programmes complets et complexes, déploiement d’un projet de système d’information (e-sourcing/e-procurement), etc., sont souvent traités en mode projet au sein de l’entreprise. • Éloignement par rapport aux approvisionnements. Achats et approvisionnements ont longtemps été associés au sein des organigrammes. La tendance est davantage à la dissociation. Si les deux fonctions continuent à dialoguer, elles le font désormais davantage au sein de deux

liaison avec d’autres équipes métier. Achats de programmes complets et complexes, déploiement d’un projet de système d’information (e-sourcing/e-procurement), etc., sont souvent traités en mode projet au sein de l’entreprise. • Éloignement par rapport aux approvisionnements. Achats et approvisionnements ont longtemps été associés au sein des organigrammes. La tendance est davantage à la dissociation. Si les deux fonctions continuent à dialoguer, elles le font désormais davantage au sein de

......................................................................... 76 Figure 2.14. Modèle de Newcomb ................................................................................................ 76 Figure 2.15. Modèle de Westley et Mac Lean .............................................................................. 77 Figure 2.16. Modèle de Riley et Riley ........................................................................................... 78 Figure 2.17. Savoir et coopération

DRIVE THE CHANGE RAPPORT ANNUEL 2014 1 2 4 6 8 10 12 14 Profil du Groupe Interview croisée Carlos Ghosn / Navi Radjou Comité Exécutif du Groupe : unis pour la performance Temps forts 2014 Lancements 2014 Chiffres-clés 2014 Groupe Renault : 3 marques complémentaires Alliance Renault-Nissan : 4e constructeur mondial 16 … une entreprise 32 … la voiture rendait 56 … l’automobile mondialisée était un levier de développement pour tous ? la vie plus belle ? faisait rimer économie et écologie ?

dans le monde, le fossé semble s’accroître entre le groupe des opérateurs qualifiés, et celui des travailleurs moins formés qui restent cantonnés dans des emplois d’exécution au contenu appauvri, et menacés d’exclusion. Le court terme est fait de rapports de force souvent défavorables aux salariés, de contrats précaires et de mobilité subie, d’érosion syndicale et de carrières de plus en INTRODUCTION 5 plus difficiles, et il vient apporter un démenti violent aux espoirs du long terme. Sur

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 - 32 33 37 39 41 5.1 - Engagement RSE 5.2 - Gouvernance : politique et résultats 2013 5.3 - Démarche environnementale : politique et résultats 2013 5.4 - Démarche sociale et sociétale : politique et résultats 2013 5.5 - Rapport des Commissaires aux comptes 49 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 - Note préliminaire Événements marquants de l’exercice Résultat opérationnel Comparaison des résultats annuels 2013 et 2012 Flux de trésorerie et endettement Investissements

DEJEAN C. MERCE Président Co-Directeur de thèse Rapporteur Rapporteur Co-Directrice de thèse Membre invité Membre invité 2 Remerciements Qui ne serait pas comblé après cette simple rencontre dans un couloir ? En effet, lui ont succédé un stage chez un sous-traitant dirigé par un laboratoire de recherche, une embauche en fin d’étude chez un équipementier client du sous-traitant, un projet de recherche industrielle entre le donneur d’ordres de l’équipementier et le laboratoire. Voilà comment

opérationnels (les faire remonter auprès de sa hiérarchie). • Proposer et faire valider la nature et l’échéancier des projets RH auprès de sa hiérarchie. • Lorsque c’est le cas, le RRH joue un rôle de coordination généraliste pour la population et, par rapport à des demandes exprimées par les opérationnels, il fait appel à des spécialistes (en particulier sur les éléments tenant à la gestion administrative du personnel). • Lorsque la DRH ne compte pas de cadres spécialistes, le RRH est dans une fonction