La Qualité Pour Agir

L’ABSENTÉISME OUTILS ET MÉTHODES POUR AGIR réseau EDITIONS AVANT-PROPOS Depuis quelques années, le réseau ANACT, à la demande d’entreprises confrontées à un absentéisme croissant, s’est attelé à la compréhension de ce phénomène et propose des méthodes pour le prévenir et le corriger. Ce guide représente un travail de capitalisation d’actions menées dans des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. Son ambition est d’apporter des éclairages spécifiques aux questions que se posent

37 000 euros minimum Responsabilité des associés : responsabilité limitée aux apports Société en Commandite par Action ( SCA): Caractéristiques principales : société de capitaux , les SCA regroupent: un ou plusieurs commandités ayant la qualité de commerçant et des parts sociales / un ou plusieurs commanditaires non- commerçants et ayant des actions Nombre d’associés: 4 au minimum ( 1 commandité et 3 commanditaires ) Capital: 37 000 euros minimum Responsabilité des associés : commandités

tout exister Autrement dit, savoir qui nous sommes. Il s'agit donc bien d'élaborer et d'affirmer clairement notre identité. En quoi sommes nous uniques (et donc intéressants tout autant que compétitifs). Donner du sens, c'est comprendre pour agir ensuite avec pertinence. 
La plupart des dysfonctionnements, hors ceux qui sont dus à la négligence, proviennent d'une incompréhension partielle ou totale de la tâche confiée. Donner avant tout du sens par l'explication nous conduit à développer une

viennent percuter les TS. Méthodes issues du privé. Management. Démarche qualité. Normes. Protocoles. Performance. Maitriser. Contrôler. Gestion. Productivité. Indicateurs. Courbes de performance. Ratio de fonctionnement. Culture du résultat. Quantification de l’activité au détriment du qualitatif. Statistiques ne prenant pas en compte la totalité du travail. Informatisation modifie les pratiques, alourdit et prend du temps. Agir de plus en plus dans l’urgence. VAD, accompagnement physique.

pour vise de forme (civil, pénal, administratif). Chapitre 1 : Les conditions de l'ouverture de l'action Toute personne peut saisir la justice mais pas de garantie d'obtenir satisfaction. Au niveau de c'est moyen de formes : l'intérêt à agir : pas d'intérêt, pas d'action. On va vairifier que la personne à bien un intérêt ligitime (protéger). Les règles protectrises : les droits fondamentaux, toutes les règles dans le préambule de la constitution et la déclaration de 1989. C'est à partir

causes qui les font agir. Il faut prendre au sens fort ici le verbe « déterminer » (« détermine » 2 fois ligne 8 ; « déterminés » ligne 1) : il signifie que les hommes agissent en fonction de modèles pré-déterminées, d’idées pré-conçues, de préjugés dont ils ne sont pas conscients. La qualité à rechercher : la supériorité du philosophe sur les autres hommes réside dans sa faculté de « démêler les causes » (ligne 2-3) de son action : il réfléchit aux raisons qui le font agir, se demande si

interrogation sur les moyens à mettre en œuvre pour parvenir à cet objectif et, éventuellement, une programmation des démarches précises à effectuer en vue de sa réalisation. Il peut aussi être défini comme une intention, une aspiration à être et à agir, une trajectoire faite de lignes droites et de détours, de continuités et de rupture, d’échecs et de réussites, d’influences multiples, personnelles, collectives, environnementales, de stratégies de pensées et de hasards, d’opportunités à saisir .

Les autres hommes sont déterminés à agir sans sentir, ni connaître les causes qui les font mouvoir, sans même songer qu’il y en ait. Le philosophe au contraire démêle les causes autant qu’il est en lui, et souvent même les prévient, et se livre à elles avec connaissance : c’est une horloge qui se monte, pour ainsi dire, quelquefois elle-même. Ainsi il évite les objets qui peuvent lui causer des sentiments qui ne conviennent ni au bien-être, ni à l’être raisonnable, et cherche ceux qui peuvent exciter

alors le mener à la meilleure des vies possibles ou bien alors le mener à ce qu'il préfère. C'est d'ailleurs grâce à ce libre-arbitre que l'homme est en partie libre. En effet comme le pense Descartes, philosophe français du XVIIème, la principale qualité de l'homme serait de posséder un libre-arbitre. Cette volonté de choisir nous est d'ailleurs très bénéfique car les choix qui en aboutissent sont comme le dit Descartes dans les Principes de la philosphie "dignes de louanges

des AT et MP Augmentation de la cotisation Sécurité sociale Augmentation de l’absentéisme et du turn-over Atteinte à l’image Risques juridiques STRESS Litiges entre employeurs et agents Situation de harcèlement Procès clients Risques qualité Dégradation de la productivité Augmentation des rebus et malfaçons Réclamations des clients Démotivation, baisse de créativité LE STRESS L’approche par les tensions & les régulations Les tensions types Exemples: Changements et adaptation