La Fidelisation Des Intérimaires

en France, le concept est en phase de repositionnement entre le hard-discount en déploiement et les hypermarchés en crise. Plus souples, les supermarchés, plutôt implantés en zone urbaine ou périurbaine, privilégient désormais les services et la fidélisation, entre autres au moyen de cartes de fidélité et de points cadeaux. 3.6. Schéma des principales dates : 1930 : ouverture du premier supermarché sur 560m² à New York (États-Unis) sous l'enseigne King Kullen ; * en

linéairement à compter du mois de la mise en service. Les taux ainsi appliqués sont: Immobilisations incorporelles: • recherche et développement 33% • licences 33% • goodwill 10% L’amortissement de la clientèle sur dix ans se justifie par sa fidélisation poussée obtenue grâce aux marques Lotus, Corona, Cremers et Suzy et qui ont été regroupées sous la marque unique Lotus. Immobilisations corporelles: • construction 5% • installations et outillage 10% 46 • machines de base • machines

différent selon plusieurs paramètres. Le poids du capital humain dans le projet stratégique de l’entreprise : dans certains secteurs à haute valeur ajoutée technologique (télécoms, informatique, biotechnologies…), le recrutement (l’attractivité et la fidélisation) de hauts profils est une variable stratégique. La Référentiel des métiers cadres de la fonction ressources humaines 7 DU CÔTÉ DES PRESTATAIRES : UNE VOCATION DE GÉNÉRALISTE ET/OU DE SPÉCIALISTE Les cabinets-conseil en ressources humaines

: Non Significatif ETUDE DE REMUNERATION NATIONALE TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT ET DES REMUNERATIONS EN 2013 1 HAYS FRANCE HAYS MONDE 5 000 33 1 000 245 25 8 000 15 55 000 11 182 000 CANDIDATS RECRUTES EN CDI CHAQUE ANNEE INTERIMAIRES DETACHES CHAQUE SEMAINE SPECIALISATIONS METIERS BUREAUX A TRAVERS LA FRANCE ANNEES D’EXPERTISE SUR LE MARCHE FRANCAIS PAYS DANS LESQUELS HAYS EST PRESENT BUREAUX COLLABORATEURS CANDIDATS RECRUTES EN CDI CANDIDATS EMBAUCHES EN CDD-INTERIM

commerciales Lancement Le produit est nouveau sur le marché, le niveau des vents est encore un peu important. L’entreprise doit faire connaître le produit. concurrents se Croissance Des présentent sur le marché ; l’entreprise doit travailler à la fidélisation de ses clients. Maturité 3. Maturité Caractéristiques de production Les coûts de production, de distribution et de communication sont élevés ; l’entreprise doit apprendre à fabriquer le produit. Les coûts de production et de distribution commencent

intra-groupe | IAS 8, IAS 32, IFRS 2. | IFRIC 12 | Accords de concession de services | IFRS 1, IFRS 7, IAS 8, IAS 11, IAS 16, IAS 17, IAS 18, IAS 20, IAS 23, IAS 32, IAS 36, IAS 37, IAS 38, IAS 39, IFRIC 4, SIC 29. | IFRIC 13 | Programmes de fidélisation de la clientèle | IAS 8, IAS 18, IAS 37. | IFRIC 14 | IAS 19 - Le plafonnement de l'actif au titre des régimes à prestations définies, les exigences de financement minimal et leur interaction | IAS 1, IAS 8, IAS 19, IAS 37 | IFRIC 15 |

Comptables et juridiques : logique réglementaire de statuts et de concours Utilitariste : main d’œuvre substituable Modalités de gestion dominantes GESTION DES RELATIONS HUMAINES Sociales : négociation avec les syndicats, culture de promotion, de fidélisation Humaniste GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Technicienne et instrumentale : développement des compétences, évaluation des performances Stratégique : actif spécifique Conception de l’homme (Source : Dietrich A., Pigeyre F., La Gestion des

continium entre biens et services SERVICES BIENS Services à faible composante matérielle Services à forte composante matérielle Biens à forte composante de services Biens à faible composante de services Médecine Coiffure Enseignement Travail intérimaire L'assurance Location de voiture Hôtellerie Restauration Transport aérien Automobile Informatique Télévision Téléphone Essence en libre Service Lessives Fournitures de bureau Source : LENDREVIE, LEVY et LINDON, 2003, p.992 KOTLER et

indéterminée. Les salariés à temps partiel sont pris en compte au prorata de leur temps de travail. Les travailleurs à domicile sont pris en compte intégralement. Les salariés sous contrat à durée déterminée, les travailleurs intérimaires et les salariés mis à la disposition de l’entreprise par une entreprise extérieure sont pris en compte au prorata de leur temps de présence dans l’entreprise au cours de douze mois précédents. Toutefois, ces salariés sont exclus du décompte lorsqu’ils

dispositifs de contrôle interne, mis place par le responsable, ne seront pas les mêmes. De même, pour le responsable ventes d’un produit, les politiques possibles seront différentes selon que l’on privilégie : - le chiffre d’affaires, - la marge, - la fidélisation de la clientèle. 2. Connaissance des facteurs de réussite Il s’agit d’éléments sans lesquels la mission ne peut être remplie. L’appropriation de ces éléments ne dépend que du responsable : il s’agit de ce dont il a besoin pour accomplir la mission