La Concurrence Sur Le Marché De La Telephonie Mobile En France

l’achat du réseau ADDON, 20 magasins dont 10 franchisés. En 2007 : 8 ouvertures et le rachat des magasins MAXILIVRES : 158 magasins 2008 : Score GAME devient GAME avec plus de 180 magasins dans toute la France Aujourd’hui GAME compte 198 magasins en France. GAME est spécialiste du jeu vidéo. L’activité consoles et jeux consoles représente un peu plus de 70 % de son business sur le neuf. Le jeu PC, où il se focalise uniquement sur le jeu, constitue environ 20 % de

PRODUIT ET SON MARCHÉ A) Etude globale du marché en France Le marché Français de la téléphonie mobile est constitué de 3 opérateurs principaux qui sont Orange, Bouygues télécom et SFR. Dans ce marché mature et de plus en plus concurrentiel, caractérisé par l’infidélité croissante des consommateurs comme en témoigne la forte hausse des numéros portés depuis 2006 (2.6 millions au premier trimestre 2012), l’essentiel du marché repose en effet sur la demande de renouvellement de mobile. La clientèle

Télécoms : Les équipementiers dans la tourmente 2007, annus horribilis pour les équipementiers télécoms. D’abord, il y a eu l’annonce par Alcatel-Lucent en février de la suppression de 12 500 emplois dans le monde, dont 1 468 en France, soit 12 % des effectifs. Puis en juin dernier, le canadien Nortel a déclaré son intention de supprimer d’ici la fin de l’année prochaine 2 900 postes, dont 180 dans l’Hexagone, et d’en transférer 1 000 autres vers des pays à bas coût. Pourtant le secteur ne connaît

Présentation de l’entreprise SFR : Introduction Aujourd’hui, nos sociétés contemporaines sont marquées par la communication. Avec près de 62 millions d’abonnés soit l’intégralité de la population française, la téléphonie mobile est véritablement le symbole de cette époque. Au sein d’un marché fortement concurrentiel, la différenciation se fera avant tout sur l’innovation et la qualité des services pour le consommateur. Il est donc primordial pour chacun de ces opérateurs de privilégier le marketing

Résumé L’entreprise France Télécom, présente sur trois marchés différents, les mobiles, la téléphonie fixe et internet en haut-débit, connait depuis le début de l’année 2009 un indicateur appelé « excellence commerciale » qui permet de mesurer la satisfaction des clients dans une boutique. Il est aujourd’hui très important de se soucier de la satisfaction de ses client, encore plus, pour une entreprise comme France Télécom, car la concurrence est rude. C’est pour cela que l’une de mes missions

Marketing et management international Etude de cas : l’iPhone d’Apple [pic] I. Présentation générale : A) Le marché de la téléphonie mobile : Apple, une entreprise visionnaire : [pic] Apple est une entreprise culte dans le monde de l'informatique. Visionnaire et audacieuse, elle a réussi à se réinventer quand tout le monde la donnait pour morte. Adulée dans les années 80, menacée de disparaître quinze ans plus tard, Apple s'est définitivement relancée grâce à des

Paris sud-ouest d’ORANGE qui nous a rendue visite le temps d’une matinée. C’est au cours de cette réunion qu’elle a communiqué sur les enjeux stratégiques « Conquête 2015 » et apporté des données chiffrées de la situation actuelle d’ORANGE (parts de marchés, chiffre d’affaire, nombre de clients…). Elle a également décliné les objectifs à atteindre et la politique commerciale à suivre. SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………………………………….1 INTRODUCTION Etant particulièrement

LE COMMERCE EN FRANCE PRINCIPALES ENSEIGNES TELEPHONIE-INTERNET LES OPERATEURS DE TELEPHONIE LES DISTRIBUTEURS FRANCE TELECOM - ORANGE AVENIR TELECOM VIVENDI-SFR THE PHONE HOUSE BOUYGUES TELECOM TELE2 FREE-ILIAD CORIOLIS 5SUR5 DIRECT TELECOM MOBISTORE VIVREMOBILE TELECOM1 TEL AND COM PHOTOSERVICE-PHOTOSTATION PHONEO - comprendreladistribution L E C O M M E R C E E N F R A N C E FRANCE TELECOM STRATEGIE DE FRANCE TELECOM CHIFFRES CLES IMPLANTATIONS

2010, elle comptait plus de 21,303 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 4,887 millions de clients à la téléphonie fixe (offres internet haut débit & fixe). SFR compte maintenant 800 « espace SFR » dans toute la France et un réseau de pas moins de 2000 points de ventes dans les hypermarchés et les grandes surfaces spécialisées. Ce qui lui permet un fort taux de présence et donc d’aboutir à être leader sur ce marché. De plus SFR distribue également ses produits et services par

qualité de service, c’est-à-dire de ses réseaux et de la relation avec le client. ( Diagnostique Interne ) POINTS FORTSPHYSIQUELe fait d’avoir près de 1200 boutiques et 260 espaces de services boutiques Orange en France est une force et donne une puis- sance au réseau. Pour cause, chaque client ayant besoin d’un renseignement peut avoir une boutique près de chez lui. De plus, elles sont plus ou moins réparties équita- blement, ce qui ne crée pas de disparité. Ces