L Humour Dédramatise

directeur, « maître de maison » qui, • Huit valeurs sont essentielles : confiance, bons sens, écoute, rigueur, en• L’organisation respecte trois équilibres fondamentaux : ✓ ✓ ✓ avant tout, est au service de ses clients. traide, courage, exemplarité, humour. l’équilibre confiance/prise de risques, l’équilibre structure plate/huit valeurs fortes, l’équilibre autonomie/quatre règles de fonctionnement. Les quatre règles de fonctionnement sont : la subsidiarité, le respect des standards « franchiseurs/franchisés