Johnnie To

tourisme, deux intervenants sont en compétition : Les Tours Opérateurs (et voyagistes) ; Ceux fabrique et conçoive le produit touristique, d’où le terme « Production ». Les agences de voyage ; qui commercialise, d’où le terme « distribution ». Les TO fabrique un produit fini. Il est chargé de proposer un séjour touristique complet en assemblant plusieurs prestations, et de les proposer à un faible prix. Ils travaillent avec plusieurs fournisseurs tels que les compagnies aériennes, les hôteliers

------------------------------------------------- PHILIPS TO CUT 6.000 JOBS AS SLOWDOWN BITES This article was published in Times (Online) on 26 January, 2009. It reports on Philips company which plans to cut 6.000 jobs through the world in order to make a corporate restructuring. After describing the facts, let’s analyse the reasons. First of all, the multinational firm Philips which makes electronics products, has a vocation for business to business in hospitals and stores. After a current reporting

1 La mutation des métiers de la vente en B to B : la praxis des vendeurs Michelle Bergadaà (1) Samad Laaroussi (2) Article publié dans Management et Avenir, avril, N° 4, 2005 Tout droit de reproduction réservé (1) Professeur Directeur de l’Observatoire de Ventes et Stratégies Marketing (OVSM) , HEC – Université de Genève (2) Doctorant – Assistant HEC – Université de Genève Coordonnées : Prof. M. Bergadaà OVSM – HEC Uni Mail Bd du Pont-d'arve 40 CH-1211 Geneva 4, Switzerland tel./fax : +41

Le commerce B2C, Business to Consumer : c’est la forme de commerce électronique qui a connu la plus forte expansion. Il s’agit de la vente d’une entreprise face à des particuliers. • Le commerce B2B, Business to Business : il s’agit du commerce interentreprises. •Le commerce G2C, Governement to Citizen : il s’agit de l’ensemble des solutions électroniques que développe un Etat, pour faciliter les démarches administratives des citoyens. • Le commerce G2B, Government to Business : il s’agit des

destinataire. 5. Le post-scriptum Elément essentiel du mailing car il est lu en dernier et donc mémorisé en dernier. Vous devez pouvoir y faire passer le message essentiel. Cette lettre s’adresse à des autocaristes, il s’agit donc d’une relation B to B (business to business). Le pays de Coteaux doit mettre en valeur non seulement son territoire, mais aussi son offre et son savoirfaire professionnel. Le correcteur prendra en considération à la fois la forme : – mise en page attractive et dynamique, – mise

|Promotion : Publicité à la télévision, bouche à oreille, parrainage, publipostage | | |Distribution : Vente directe aux particuliers : Business to Consumer | |CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | |

Non Consommateur Relatif => susceptible de consommer. NCA : Non Consommateur Absolu => pas intéressé par notre produit. • Trouver des canaux de distribution : canal on line / off line Technique du push and pull : B to B = Business to Business (push) “pousser” B to C =Business to Costumer (pull) “tirer” Sous-traitance: ex de Toyota qui soustraite avec une entreprise secondaire pour faire les essuies-glasses. • 4 critères de choix pour la prospection : le coût, la compétence des commerciaux

l’acheteur dans sa décision en matière de produit d’opportunité et le taux de retour est faible. ( Son circuit de distribution, quant à lui, est optimal. Chabert&Guillot est présent dans tous les domaines d’activité. Elle travail en B to B* en B to C* et en B to D*. Elle commercialise ses produits : - Dans les grandes surfaces (en marque nationale et en MDD*) - Dans des magasins spécialisés - Sur les autoroutes - Via internet - Dans ses propres magasins - A l’export -A

Services Intangibles 2. Champ d’application du marketing Personne Lieu Organisation Information Idées Causes publiques Causes sociales 2. Champ d’application du marketing Marketing grand public Business to consumer (BtoC) Consommateur: ménages Marketing industriel Business-to-business (BtoB) Consommateur: entreprise 2. Champ d’application du marketing Organisations ont des objectifs variés Profit, vente, audience, adhésion, changement de comportement, vote, visite… Cours: Entreprise

-----------------------------------------------------11-16 Conclusion-----------------------------------------------------------------------17 Bibliographique-----------------------------------------------------------------18 2 INTRODUCTION Le marketing business to business est pratiquépar les socié s qui vendent les biens et té les services à une autre organisation dans le cadre de leur fonctionnement. Il se distingue du marketing de grande consommation qui s‟adresse aux particuliers pour leur usage personnel