Jardiland

surfaces (TGS de 2500 à 4999 m²) et hyper (plus de 5000 m²) avec large assortiment HyperU, Leclerc… GSS SDV importante offrant des produits d’une même famille (ex : textile, bricolage, articles de sport…) Castorama, Go Sport, Décathlon, Ikéa, Jardiland… 3 – Les grands magasins - Points de vente avec surface importante (pouvant excéder 50 000 m²) situés en centre ville (BHV, Samaritaine, Printemps, Galeries Lafayette…) et proposant un assortiment trsè large 4 – Magasins populaires -

par Michel Yahiel, président du Jury. Ces Grands Prix ont été attribués à la FNSEA (agence ORC) dans la catégorie Presse et à The Phone House (agence Hodes4people) dans la catégorie Internet. Les autres lauréats sont Monoprix (agence EuroRSCG) et Jardiland (agence ORC) dans la catégorie Presse, la FNSEA (agence ORC) et Conforama (agence ORC) dans la catégorie Internet. Cette seconde édition a permis de récompenser l’audace des annonceurs et la créativité de leurs agences dans la mise en oeuvre de leurs

Effia, France 24, Publicis, iCasque, Nomadvantage, Gets, Nouvelles Frontières, Anevia, Jus de Fruits de Mooréa, Espace Loggia, Bureau Veritas, Skyrock, Lafarge, Cadremploi, Meilleurmobile.com, Groupe Vinci, IEDOM (Banque de France), Carrefour, Jardiland, Trésorerie Générale du Maroc, Ville de Genève, ESCP, Sofia, Faiveley Transport, INRA, Deloitte, Yves Rocher, ETS, DGAC, Generalitat de Catalunya, Gilbert Joseph, Perouse Médical… Infrastructure et Hébergement Agence Nationale pour les Chèques Vacances

Saint-Dié des Vosges, aucune GMS culturelle de plus de 300 m² n’existe. Dans le cas d’Epinal, l’installation une enseigne du type Fnac par exemple, est hautement souhaitable. Concernant le secteur jardinerie, Epinal ne comporte qu’une seule GMSS (Jardiland), contre 3 à Saint-Dié des Vosges et 3 également à Neufchâteau. L’agglomération spinalienne apparaît également relativement défavorisée en galerie avec une seule galerie commerciale contre 2 à Saint-Dié des Vosges. Le cas des zones commerciales est

magasins. o FNAC - Végétation Nous n’avons pas identifié de concurrent spécialisé dans le domaine des plantes bien-être. Sur ce domaine nous serions en concurrence avec les fleuristes traditionnels ou entreprise comme Jardiland, Gai Jardin, Truffaut Botanique Voici les concurrents que nous pouvons rencontrer sur le marché local via des canaux de distribution ayant une taille limitée. Il faut maintenant prendre en compte les différentes grandes enseignes

Equipement de la personne Relay Presse – librairie Halle aux Chaussures Chaussures et maroquinerie (100,0% intégrés) Gemo Chaussures et maroquinerie (94,7% intégrés) H&M Equipement de la personne (100,0% intégrés) Jardiland Jardin Mobivia Groupe (1) Automobile Zara Equipement de la personne (100,0% intégrés) Sephora Parfums et cosmétiques (100,0% intégrés) Optic 2000 Optique Etam (2) Equipement de la personne (99,8% intégrés)

qu‟ils sont vraiment les moins chers. La hot line La hot line de club internet reçoit 30000 appels par mois et mobilise 60 personnes Lorsque la réclamation est satisfaite le taux de rachat est de 62% et passe à 95% si le traitement est rapide Jardiland échange pendant un an les arbres n‟ayant pas poussé La gestion réclamations des la démarche proactive Moyens Moyens d‟écoute Explications Il s‟agit de mettre en place des systèmes d‟écoute d‟avis de la clientèle pour mesurer les retours

franchisés (YVES ROCHER, LACOSTE). Elle peut aussi prendre la forme d'une FRANCHISE D'APPROVISIONNEMENT : le franchiseur joue le rôle d'une centrale d'achat qui gère le référencement des produits présentés par les franchisés (NOUVELLES GALERIES, JARDILAND). LA FRANCHISE DE SERVICES : Le franchiseur propose la reproduction de services qu'il a inventés et mis au point, notamment à l'aide de méthodes de gestion et d'exploitation. Elle peut plus ou moins s'accompagner de distribution de produits (JACQUES

450 1 555 22 2 Les différentes formes de commercialisation 191 Type de GSS Nombre total de points de vente Surface de vente moyenne Nombre moyen d’employés Nombre moyen de caisses Exemples d’enseignes Gamm Vert, Jardiland, L’espace enchanté Vilmorin Magasin vert, Truffaut, Delbard La Halles aux vêtements Gemo Vêtimarché Décathlon, Intersport, Go Sport Fnac, L’espace culturel, Virgin Megastore JouéClub, La Grande Récré, Toys’R’Us Jardineries 1 218 3 092

commercialisation Type de GSS Nombre total de points de vente Surface de vente moyenne Nombre moyen d’employés 191 Nombre moyen de caisses Exemples d’enseignes Jardineries 1 218 3 092 12 3 Gamm Vert, Jardiland, L’espace enchanté Vilmorin LISA (Libreservice agricole) 1 882 551 4 1 Magasin vert, Truffaut, Delbard Textile (Surface > ou = à 300 m2) 2 213 1 021 13 3 La Halles aux vêtements Gemo Vêtimarché Sport