Jardiland

et dans tous les formats de magasin : hypermarchés, supermarchés, magasins populaires, supérettes et hard discount, sans oublier les grandes surfaces spécialisées. Les MDD sont présents dans le bricolage (Leroy Merlin, Castorama), le jardinage (Jardiland), le sport (Décathlon), la culture (Fnac)….. Les différentes appellations des MDD : * Les marques d’enseignes La marque d’enseigne est celle qui porte le nom de l’enseigne (Carrefour, Norauto). Ce choix permet aux enseignes de se rapprocher

dirige, SOFIA (Société Financière Atlantic) un groupe spécialisé dans les franchises. Ils sont gérant de plusieurs magasins sur la côte Atlantique. Ils disposent par exemple de :  Deux Leroy Merlin basés à Guérande et Saint-Nazaire,  Quatre Jardiland basés en Loire-Atlantique  Plus de cinquante parfumeries Douglas, reparties de Cherbourg à Lourdes.  Une Société de distribution de gaz mandaté par Butagaz  Une société de robinetterie industrielle  Et bien d’autres groupes de tailles plus

et dans tous les formats de magasin : hypermarchés, supermarchés, magasins populaires, supérettes et hard discount, sans oublier les grandes surfaces spécialisées. Les MDD sont présents dans le bricolage (Leroy Merlin, Castorama), le jardinage (Jardiland), le sport (Décathlon), la culture (Fnac)….. Les différentes appellations des MDD :  La marque d’enseigne est celle qui porte le nom de l’enseigne (Carrefour, Norauto). Ce choix permet aux enseignes de se rapprocher des consommateurs et de faire

implantations en zones urbaines, notamment pour Truffaut qui a ouvert ces dernières années une demi douzaine de magasins à Paris et en toute proche périphérie. En termes de création de nouveaux magasins, il faut aussi noter la vitalité de Gamm Vert et de Jardiland. Les magasins d’usine Les magasins d’usine connaissent une bonne vitalité ; ils ont connu de nombreuses ouvertures ces dernières années et plusieurs projets en cours visent à donner un nouveau souffle à des friches industrielles implantées

Aujourd ’hui: Services après la vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON JARDILAND - Mr. BRICOLAGE - SEPHORA MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE Exemple DARTY: Le contrat de confiance La livraison gratuite L’offre satisfait ou remboursé La carte de paiement Les cartes cadeaux La HotLine informatique MARKETING

Aujourd ’hui: Services après la vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON JARDILAND - Mr. BRICOLAGE - SEPHORA MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE Exemple DARTY: Le contrat de confiance La livraison gratuite L’offre satisfait ou remboursé La carte de paiement Les cartes cadeaux La HotLine informatique

Ces intervenants constituent un maillon au rôle fondamental. Ce sont ces distributeurs qui fixent le prix final. Il est donc important de les étudier (Casino, cora, leclerc, carrefour, auchan, les mousquetaires, fnac, norauto, décathlon, casto, jardiland, darty, but …). L'endroit où les produits sont placés en magasin est très important. Si à chaque intermédiaires, chacun prend une marge trop importante, ou que le produit n'est pas en bon état, ou que le produit est mal placé, le produit risque

319 | Bouthier Jacques | 90 M€ | ASSU 2000 | Assurances | Noisy-le-Sec | 320 | Cathiard Daniel | 90 M€ | SMITH HAUT LAFITTE | Vins | Martillac | 321 | Conte Michel | 90 M€ | GROUPE JARDILAND | Distribution | Paris | 322 | Duval-Leroy Carol | 90 M€ | DUVAL-LEROY | Vins, Champagne | Vertus | 323 | Faujanet Marc | 90 M€ | MIEUX VIVRE | Maisons de retraite | Pessac | 324

avec la clientèle était différent, et les actions à mener également. Je vais vous donner un exemple : le rayon vend une chaise suspendue, elle a les avantages d’un hamac sans les inconvénients (gain de place). Cette chaise nous la vendions à 479€, Jardiland : 449 ; nous avons donc dû nous aligner face à la concurrence. Le premier problème qui est survenu est que les personnes ayant commandé cette chaise avant le changement de prix, l’ont bien payée 479€ ; il a du donc fallu faire face aux multiples

dans leur secteur Secteurs dynamiques Principaux domaines : Equipement de la maison : Conforama, Ikea, But, Darty Sport : Decathlon, Go Sport, Intersport Grande surface de bricolage : Leroy Merlin, Castorama Jardinerie : Jardiland Vente à distance Caractérisé par l’éloignement de l’acheteur et du vendeur. Les médias utilisés classiquement : catalogues, des courriers et maintenant une grande partie d’entre eux bascule sur internet (publipostage, prospectus