Iso 9001 Version 2008

câbles, maintenance de la voie. Inserts de mise à la masse : outils de pose, forets spéciaux, clés dynamométriques. Normes applicables aux produits et aux services de l’entreprise Démarche qualité : Norme ISO 9001 Qualité, Sécurité et Environnement : Norme ISO 14001 Sécurité, Hygiène et Santé : Norme ISO 18001 Types de clients Principalement du BtoB avec des distributeur et des importateurs. Le marché de l’entreprise : Marché domestique Le marché français Marché export Dubuis exporte vers plus de 30

Le marché des vins et spiritueux en Chine Février 2006 © MINEFI – DGPTE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Situation du marché Une production locale de vins qui fait appel à du vrac importé : 90% du vin consommé est produit localement La production chinoise de boissons alcoolisées fait partie des plus importantes du monde et se partage entre les alcools de grains distillés (riz, sorgho), la bière et le vin. Cependant, ces dernières années

enregistré une baisse rapide entre 19982008. Le nombre de naissances par heure a diminué de 30%entre 1998 et 2008 Les ménages marocains ont en moyenne deux enfants de moins qu‟il y a 20 ans (1en milieu urbain et -3 en milieu rural). Il est prévu que d‟ici 2030 la croissance démographique va se situer autour de 300 .000 naissances par an. Source: CIA World Factbook - Version du Janvier 1, 2008    ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE l‟augmentation du nombre d‟Instituts et d‟Ecoles Supérieures

d’assurance observés à l’égard des objectifs de la Charte, les engagements et les recommandations à mettre en place par l’entreprise. 4. rapport d’évaluation L’entreprise envoie au Comité d’attribution : a. du rapport d’évaluation dans sa version finale validée par l’entreprise et dans son intégralité b. des engagements signés par le premier responsable c. du plan d’actions dûment approuvé et signé par cette même instance de l’entreprise qui découle des engagements et des recommandations

Publicité et Communication en Tunisie Bab bhar aussi connue sous le nom de «Porte de France», à Tunis Août 2006 © MINEFI – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Le consommateur tunisien Un dinar tunisien (TND) = 0,620 € (moyenne de l’année 2005) Caractéristiques du marché local Avec une population de 10 M d’habitants, une classe moyenne importante (80%), un PNB par habitant évalué à 3530 TND en 2005 (1er rang des pays du Maghreb et

mise en place d'un système qualité par l’instauration de la norme ISO/CEI 17025 : 2005. La mise en place de la norme ISO/CEI 17025 :2005 au sein du Service de la Quarantaine végétale confirme officiellement la capacité technique du laboratoire de la phytopathologie, ainsi que l'objectivité de ses déterminations et permet de gagner une plus grande confiance de la part de ces clients dans les services rendus. 2 Etre accrédité ISO/CEI 17025 :2005, c’est faire reconnaître son système d’assurance

Espagnole.  Chambre de Commerce Italienne.  Independent Cosmetic Manufacturers and Distributors (ICMAD). Le manuel « qualité DES LABORATOIRES AZBANE S.A » décrit le système management qualité qui respecte les exigences de la norme : ISO 9001 Version 2008. La terminologie qualité de cette norme est détenue par le responsable système de la qualité et par tous les chefs des départements. Elle est également à la disposition du personnel. Organisation de l’entreprise La structure

ingénieurs spécialisée dans le traitements des eaux, la maintenance et l’instrumentation. Le Service Qualité Hygiène Sécurité Environnement de l’agence ville à l’application des procédures de certification ISO 9001 version 2000 mis en place sur les sites exploités. L’agence est en cours de certification ISO 14001 en ce qui concerne le management environnemental c’est-à-dire la réduction des effets dommageables des activités sur l’environnement à un niveau minimum. C. La station AmphorA : La station

2002 : Démarrage du laminoir à JORF LASFAR. 2003 : Certification ISO 9001 versions 2000. Lancement de la TPM à Nador et JORF LASFAR. 2004 : Certification NM (Norme Marocaine) du rond à béton de JORF LASFAR. 2005 : Démarrage de l’aciérie électrique d’une capacité de 650 000 t/an. 2006 : Partenariat entre ArcelorMittal et SNI pour le développement de SONASID. 2007 : * Certificat de conformité aux référentiels NM ISO 9001, NM ISO 14001 et NM 00.5.801. * Conclusion du partenariat SONASID/Nareva

MESURE DE LA PERFORMANCE GLOBALE DES ENTREPRISES Année universitaire: 2007 /2008 « The problem is that not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts » Albert Einstein Plan INTRODUCTION Partie première : Comment définir la performance globale? 1. L’approche financière de la performance a) Mesure de l’efficacité  b) Mesure de l’efficience  2. L’approche sociétale