Iso 9001 Version 2008

Dossier d’entreprise (S4) Année scolaire 2008 /2009 Théme : la qualité au Maroc 1 Ecole Nationale de Commerce et de Gestion National School of Management Tél: 039-31-34-87/ 88/ 89, Fax: 039-31-34-93, Adresse:B.P1255 Tanger-Maroc E-Mail : encgt@iam.net.ma www.encgt.mamailto:encgt@iam.net.maMéthodologie 2Plan : Introduction A. Apparition de la notion de la qualité : cercles, fonctionnement

des processus à GETRAG ………..14 Etude du système existant………………………………………………………………………………………....…...14 Norme applicable à cette approche…………………………………………………………………...……….....18 Mesure des insuffisances avec la norme ISO TS 16949 ……………………………...22 III. Elaboration d'une approche processus bonifiée 23 1. Mise en place d'une planification (retro planning) 25 2. Création d'un Métaplan 26 IV. Elaboration d'une méthodologie pour

en pratique a) Le cas de MANPOWER la première société qui a introduit l Le Travail temporaire au Maroc. b) R.M.O société d’intérim de gardiennage et de nettoyage Certifiée I.S.O 9001 version 2000 pour toutes ses activités. c) JAAF SYSTEM une société d’intérim du gardiennage et de Nettoyage qui existe depuis 1995. B) Les difficultés et les solutions a) Les points communs entre

Engagements……………………………………………………..…8 II. Structure & Organisation………………………………………………………….10 1. L’organisation au sein de MEDZ……………………………………10 2. Stratégies…………………………………………………………….16 3. Politique qualité…………………………………………………….. 18 4. Certification iso 9001………………………………………………..21 5. Les principaux projets et domaines d’activités ……………………..21 6. Les 16 filiales et participations…………………………………...26 III. Cartographie des processus ……………………………………………………….27 Partie 2 : Analyse

l'existant (état des lieux) afin d'en dégager les points faibles et/ou non-conformes (suivant les référentiels d'audit). Cela, afin de mener par la suite les actions adéquates qui permettront de corriger les écarts et dysfonctionnements constatés. La norme ISO 19011 traite dans son intégralité de la technique de l'audit et des compétences requises de l'auditeur. Elle précise que l’audit est un processus systématique, indépendant et documenté permettant de recueillir des informations objectives pour déterminer

la norme ISO/CEI 27001. Cette norme s’adapte à tout type d’entreprise, quelque soit le secteur d’activité, sa structure, sa taille et la complexité de son système d’information. L’application de cette norme passe par une démarche qualiticienne classique : la roue de Deming (Planifier, Développer, Contrôler, Agir) qui permet de prendre en compte des dysfonctionnements le plus en amont possible et d’amener une amélioration continue du système. Mots clés : Sécurité de l’information, SMSI, ISO/CEI27001

et transparence. Nous nous sommes dotés de tous les moyens pour faire de CIH BANK la « Banque 2.0 », la Banque de Demain. L’année 2014 a en outre été marquée par un autre événement : en juillet, nous avons décroché une double certification ISO 9001 version 2008, pour l’ensemble des process de monétique et de gestion des crédits immobiliers aux particuliers, une première dans le système bancaire marocain. Nous poursuivons en parallèle l’extension de notre réseau pour mieux couvrir le territoire national

en Unités Elémentaires de Travail (UET). D-Certificats, Labels et Homologations • Label RHP : Risque Hautement Protégé renouvelé en 2012. • EAQF : Evaluation Assurance Qualité Fournisseur Iso 9001 version 2000 validée par l’UTAC. • Iso 14001 (Environnement) renouvelé en 2011. • Label management sécurité renouvelé en 2006. • Trophée Innov’acteurs remis en 2006. • Remise du premier prix et des 3 étoiles pour

période j’étudiais aussi le russe Travaille au même temps Vendre des véhicules spécialisés pour construire et nettoyer des routes. Etre en contact avec beaucoup de producteurs européens et beaucoup de clients bulgares. Je Crée en Nord/Pas-de-Calais (version 03/02/2009) www.jecree.com et www.jereprends.com 1 Nom, prénom Date et lieu de naissance Adresse, code postal, ville, téléphone, fax, adresse e.mail Nombre d’enfants à charge Situation du conjoint(e) Situation familiale Célibataire X Marié(e)

certification ISO 9001 (version 2000) pour l’ensemble de ses activités (montage, conception, réalisation et commercialisation). Nouveaux locaux (Hay Riad), nouveau logo, nouvelle signature et repositionnement de la CGI sur des projets de grande envergure. 2007 : introduction en bourse (10 août). 2008 : rachat de Dyar Al Mansour, filiale positionnée sur le logement économique et social. 2009 : la CGI est la première société immobilière marocaine à obtenir la certification ISO 9001 dans sa version 2008. Signature