Ikea Et Caracteristique Et Originalité

395 2.1 Les caractéristiques objectives 2.2 La notion d’attribut 3 Les fonctions de la marque 3.1 Les fonctions de la marque pour le vendeur 3.2 Les fonctions de la marque pour le client B2C 3.3 Les fonctions des marques pour le client B2B 4 Les concepts clefs de la gestion des marques 4.1 4.2 4.3 4.4 Le positionnement de la marque L’identité de marque L’image de marque Le capital de marque 5 La construction d’une marque forte 5.1 Les caractéristiques d’une marque ayant

investissements 7.2 L’analyse dynamique de la performance financière QUATRIÈME PARTIE LA MISE EN ŒUVRE DU MARKETING OPÉRATIONNEL 12 LA MARQUE 1 L’importance stratégique de la marque 2 La marque comme panier d’attributs spécifiques 2.1 Les caractéristiques objectives 2.2 La notion d’attribut 391 393 394 395 395 396 3 Les fonctions de la marque 3.1 Les fonctions de la marque pour le vendeur 3.2 Les fonctions de la marque pour le client B2C 3.3 Les fonctions des marques pour le client B2B

équipement. On savait déjà que les acheteurs d'ordinateur sont en majorité des clients qui renouvellent leur équipement (ce qui n'empêche pas, évidemment, que chaque mois, de nouveaux ménages acquièrent leur premier ordinateur). Eh bien, cette caractéristique n'est pas spécifique au secteur de l'électronique. Celui qui sera tenté d'essayer une nouvelle technique de planche glissante (que l'on appelait conventionnellement dans le passé «une paire de skis») a de fortes chances d'être déjà équipé d'un

ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents. » L’approche marketing distinguera ensuite plusieurs types de marque 4: la marque de distributeur : elle est exclusive au distributeur, qui est le seul à la commercialiser. Exemple : Ikéa, Marks & Spencer… la marque ombrelle : elle couvre plusieurs produits différents avec le même nom. En hôtellerie, certaines chaînes jouent ce rôle de marque ombrelle comme Logis de France, Relais et Châteaux… la marque propre : elle n’est attachée

Beauty Bar, Point Soleil, Orangetango, Saint-Louis Sucre, université de Brest, Smoke Shop, Orchestra, Denovo, Alstom, Apple, Artcurial, Blackandgold, colle Cléopâtre, Darty, Dyson, Danone, Estée Lauder, Fnac, France Télécom, Häagen-Dazs, Ice Kube, Ikea, La Belle Excuse, LaCie, La Cuisine (centre de création d’art et de design appliqués à l’alimentation), le Bon Marché, Ludendo, Mastrad, Minale Design Strategy, Nickel, Nature & Découvertes, Fromarsac, Orange, Oxylane, Renault, Sacco, Samsung, Sensolab

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permanente de l’offre ...................... 120 Le cas particulier du B to B ................................. 133 Avis d’expert : Paul-Marie EDWARDS ................ 141 Les atouts potentiels d’Internet ........................... 143 Les caractéristiques du commerce électronique ... 148 La spécificité de la fidélisation via Internet ........ 153 L’accès à un yield management global .............168 Avis d’expert : Didier LERER................................ 177 Chapitre 3 : Vers une fidélisation

commerciaux, ...) et de la demande (émergence de nouveaux marchés et de nouveaux besoins, opposition démographique entre des pays industrialisés vieillissants et à faible taux de fécondité et les autres pays, émergents ou non, qui présentent des caractéristiques démographiques contraires ou décalées) à l'échelle planétaire et une interdépendance accrue des systèmes économiques qui favorisent à la fois l'homogénéisation des comportements de consommation et l'harmonisation des standards de production -

marges, stocks, etc.) et externes (données de marchés, caractéristiques des clients et des consommateurs de la zone de chalandise, assortiments et prix des concurrents, etc.), de façon simple et organisée. Ces systèmes vont même déjà plus loin, en préconisant certaines décisions, par exemple où mettre tel ou tel produit dans le linéaire de sa famille. Cela est rendu possible par l’analyse systématique des tendances de vente et des caractéristiques du magasin et par le calcul des élasticités de la demande

efficaces que dans la vente directe traditionnelle ? - sont-elles adaptées au mode d'achat des marocains ? 2. Intérêt de l'étude Cette étude n'est certes pas la première du genre à traiter de l'analyse de la force de vente. Cependant elle trouve son originalité dans le contexte de marketing de réseau, celui-ci étant un concept nouveau et d'application très récente au Maroc. Pour cette raison, nous parlons d'essai, la courte période étudiée ne pouvant prétendre à des conclusions fermes ou définitives.