Ikea Analyse Chaine De Valeur

plus comme le dernier maillon de la chaine, qui achète sous l’effet du matraquage publicitaire ». Au contraire il devient partie intégrante de la politique des marques. Pour concrétiser ce changement, de nombreux marketeurs se regroupent afin de prôner la théorie des « 5 E » considérée comme une évolution logique des « 4P » au regard de notre société. Les «  5 E » peuvent être définit comme : l'Essence : plus la marque est capable d'exprimer des valeurs en cohérence avec celles du consommateur

28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs 40 2.3.1 De l’ECR au category management 40 2.3.2 De l’ECR à l’e-CR 41 2.3.3 Le CRM 41 3. Analyse détaillée de la promotion comme outil de fidélisation 43 3.1 Qu’est-ce que la promotion ? 43 3.1.1 Définition de la promotion 43 3.1.2 Les techniques de promotion 44 3.1.3 Les objectifs de la promotion 45 3.1.4 Les effets positifs de la promotion

leur stratégie de distribution en tenant compte de ce critère. • de temps : accessibilité dans le temps - Macro ouvert de 7 à 20h ( vise les indépendants - Magasins ouverts le dimanche matin, vendredi jusque 21h (Ikea) - Colruyt a un horaire hiver et été - La vente par correspondance offre un avantage : commander quand on veut (jour et nuit) - Shop & Go ( 24h/24 • de lieu : - maximaliser le nombre

emportez » (Cash & Carry). Electro Dépôt tente de répondre aux « achats malins » et à une tendance lourde consommateur : la discount attitude. La réussite du concept passe par la maîtrise absolue des achats (gammes courtes) et une optimisation de la chaîne logistique (achats en quantité et optimisation du transport). De plus, tout est mis en œuvre pour être reconnus comme l’enseigne qui garantit les prix les plus bas du marché, sur des produits de qualité permettant aux catégories les moins aisés

1- Définition du merchandising  2- Rôle et objectif du merchandising 3- Contenu du merchandising  4- Les principes du merchandising  5- L’aménagement et l’utilisation de l’espace de vente  6- Les techniques d’animation  7- Analyse et contrôle de l’assortiment 8- Etude de cas Partie 3 : la force de vente 1. Définition  2. Les objectifs de la force de vente  3. Typologie de la force de vente  4. Choix de la force de vente  5. Les territoires de vente

sensoriel, concerne la maîtrise de tous les aspects perçus d’un produit ou d’un service. En effet, seules les sensations peuvent être prédites, conçues, provoquées et mesurées. Au travers de l’odorat, la vue, le toucher et l’ouïe le designer peut analyser le produit, interagir avec l’utilisateur et modifier l’influence du contexte sur lui. Le tapis Lumina par exemple, présent à l’entrée des points de vente, est doté de LED incrustées en profondeur dans un cadre. Ainsi, ce tapis permet de créer des

montré que les coûts de transaction de l'économie américaine étaient de 45 % en 1970 alors qu'ils n'étaient que de 25 % en 1870. Dans les économies industrielles développées d'aujourd'hui, la production représente probablement moins de la moitié de la valeur ajoutée. Ce pourcentage ne fera probablement que décroître avec le temps. La deuxième raison tient aux préoccupations actuelles des dirigeants. Au dix-neuvième siècle, lors de la construction des économies industrielles, tout ce qui se produisait

Départementalisation -> compartimenter les rayons et assortiments -> La façon d’organiser l’implantation du magasin -> C’est une technique de marchandising * Le marchandising comprend toutes les techniques qui visent à mettre un produit en valeur sur un point de vente (comment faire pour que tout rapporte un maximum ?) Critères à considérer pour départementaliser * Si on met la priorité au distributeur : * Accessibilité logistique : si les boissons sont au fond c’est parce que c’est

A Historique et évolutions : de la logistique au concept de supply chain 1 • Logistique et supply chain 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Définitions des logistiques Le paradigme de la supply chain Flux de produits et réseaux à valeur ajoutée Techniques d’analyse des flux de produits Urbanismes logistiques Les principes logistiques de base au sein des réseaux Les fonctions logistiques et de management de supply chain au sein des entreprises 2 • Histoire de la logistique 2.1 Les origines

Toute marque a pour finalité de laisser des traces dans l'esprit du consommateur. Les réflexions sur la marque font nécessairement appel aux études les plus récentes sur la constitution de la mémoire. Sans mémoire : ni notoriété ni fidélité ! La valeur d'une marque forte réside principalement dans sa capacité, dans un environnement très compétitif, à attirer les consommateurs, et à les conserver pendant une longue période. Il n'est pas surprenant que les travaux, pratiques ou théoriques, visant