Habitude Consommateur Cosmétique

nord… Effectivement, les cultures des pays en développement sont très différentes des nôtres, et leur mode de consommation varie énormément du nôtre. Les habitants ne sont pas près de changer de sitôt… Prenons un simple exemple : en Chine, les consommateurs achètent leurs produits au jour le jour. Il est d’ailleurs indispensable à ce que les produits alimentaires comme le poisson leur soient présentés vivants ! Un poisson mort, comme nous le voyons à l’étalage de notre poissonnier leur est impensable

cohérence : Hiérarchie du coût doit respecter la hiérarchie des fonctions ● 2- Classification Classification des produits selon le type de biens ● Selon la durabilité : Détruit au premier usage Selon la fréquence d'achat : Banal Selon les habitudes d'achat : Achat courant Selon le prix : Marchand Selon la destination : Destination finale ● ● ● ● Nomenclature IFLS : Elle regroupe des listes de produits en fonction de caractéristiques communes Groupe : 1 épicerie Code famille :

création, le groupe L’Oréal investit dans la recherche avec détermination. Cet engagement est mondial et alimente tous les grands métiers de la cosmétique : soin capillaire, coloration, coiffure, hygiène capillaire et corporelle et parfum. Cette volonté d’être toujours à la pointe du progrès fait de L’Oréal le leader mondial sur le marché des cosmétiques. Mais, la réussite du groupe vient également de l’incessante recherche de nouveaux segments de marché aptes à se développer rapidement. Actuellement

succès repose sur la perception pour le consommateur de la similarité entre la marque mère et la marque fille. On parle de légitimité. La similarité peut s’attribuer sur un attribut fonctionnel (mars = même gout) ou symbolique (taillefine = minceur) * Avantages : * Ca permet de capitaliser sur la notoriété de la marque * Transférer l’image de la marque mère à la marque fille * Réduire le risque perçu par le consommateur = la marque agit comme caution

vue : Permet de décrire (de façon rigoureuse) les caractéristiques organoleptiques (aspect, saveur, texture) d’un produit perçues à travers les 5 organes des sens de l’être humain Permet également d’évaluer la valeur hédoniques que ressens le consommateur. Produit alimentaire (informations stimulus) Stimulus - Perception - Jugement hédonique (plaît ou pas) -Comportement (achat ou pas) Vue : donne la première information (texture, forme, aspect, contenue) Odora : informe sur la qualité des modules

Au-delà d'un simple phénomène de mode éphémère, le Spa répond clairement à la demande du consommateur qui veut vivre mieux à tout prix et s'abandonner au 'cocooning'. Aucun opérateur n'envisage plus désormais d'ériger un établissement haut de gamme sans y adjoindre un Spa tant cette tendance est lourde et la demande soutenue. Pourtant, le

une entreprise, une marque , un produit pour le/la différencier de ses concurrent(e)s. Ces caractéristiques seront évaluées avec des tests de concept , pendant lesquels on mesurera essentiellement l'intérêt du concept et sa perception par les consommateurs au regard de l'offre concurrente déjà existante, pour enfin déterminer si ce positionnement est ou non susceptible de déclencher l'attitude et/ou le comportement recherché dans des conditions profitables. Pour Al Ries et Jack Trout : « Le positionnement

3, 500 produits portaient sur la suppression de l'appétit et 200 sur la lutte contre le diabète. En ce qui concerne le comportement des consommateurs, on remarque que la tendance de nos jours est de mangé sain et équilibré pour être en bonne santé et jolie comme nous le montre une étude faite par le bureau d’étude l’Ipsos dans laquelle 85% des consommateurs français sites « manger sain » comme action susceptible de rendre beau. Analyse externe Opportunités ➢ Marché :

respectifs. Au nombre de ses stratégies, nous comptons la segmentation du marché. Ainsi, Plutôt que d’offrir à tous les consommateurs le même produit au même prix et dans les mêmes points de vente, avec les mêmes arguments, ou à l’opposé d’offrir quelque chose de différent à chaque individu, la segmentation du marché préconise la distinction au sein du marché de sous-ensembles de consommateurs (segments) suffisamment homogènes du point de vue de leurs comportements. Cette segmentation s’élabore selon

rapport annuel 2010 groupe cosmétique mondial 1 er marques internationales(1) 23 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2010 19,5 pays brevets déposés en 2010 130 66 600 612 collaborateurs (1) Marques internationales qui réalisent un chiffre d’affaires annuel supérieur à 50 millions d’euros. la beauté pour tous Depuis plus d’un siècle, L’Oréal repousse les frontières de la science pour inventer la beauté et aller à la rencontre des aspirations de millions