Forces Et Faiblesses Opérateurs Mobiles

2. Présentation d’Orange 2 2.1. Historique 2 2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications)

Actuellement, le marché des téléphones haut de gamme comme l'i Phone d'Apple est en pleins essor. Face à un public qui dépend de plus en plus des téléphones mobiles et des smart phones plus particulièrement. Malgré ses qualités innovatrices, l’Iphone 4s est face à une concurrence rude de géant tel Microsoft, Samsung, Sony Analyse SWOT : Les Forces : - Sa capacité d’innovation arrive en première position, puisque c’est le principal levier d’Apple depuis ces dernières années. Son succès démesuré est

Cependant, Apple n’en est pas resté qu’au développement informatique d’ordinateur, il a diversifié son marché en lançant d’une part l’iPod, qui a révolutionné le marché du mp3 en le monopolisant totalement. D’autre part dans le marché de la téléphonie mobile en créant l’iPhone, premier téléphone entièrement tactile et qui met à disposition une multitude d’applications dans le but que le téléphone convienne à tous types d’utilisateurs (professionnels, étudiants, particuliers, …). 4 • • • 1

milliards d’euros auprès des banques Goldman Sachs et Credit Suisse. En 2013, Alcatel-Lucent signe un accord avec Qualcomm dans le secteur des small cells. La même année, Alcatel-Lucent signe un contrat avec Telefonica pour l’Espagne et avec China Mobile pour la 4G en Chine. En février de la même année Michel Combes prend la tête du groupe et le groupe réintègre le CAC 40 un an après l’avoir quitté. En 2014, Alcatel-Lucent vend sa division Entreprise, valorisée à 268 millions d'euros, à China Huaxin

laquelle les associés ne supportent les pertes qu’à concurrence de leurs apports. Le capital est obligatoirement minimum de 37000 euros. Il est divisé en actions, librement cessibles et négociables. Enfin, elle fait l’acquisition en 2000, de l’opérateur mobile britannique Orange pour en faire une filiale nommée Orange SA. France Télécom est aujourd’hui, la principale entreprise française de télécommunications. Elle emploie environ 191 000 salariés et compte environ 159 millions de clients dans le monde

Principal  câblo-­‐opérateur  en  France     -­‐  CA  :  1,3  Milliards  €  en  2009   -­‐  Large  couverture  du  marché  :   10.  BUDGET 11.  CONTRAINTES 12.  CAHIER DES CHARGES •  RésidenIel  (  9,4  millions  de  logements  desservis)   •  Entreprises  et  marchés  publics  (  +  de  10  000)   •  CollecIvités  locales  (  +  de  1200  communes)   •  Opérateurs   GROUPE

d’assistance de la clientèle, plus de 70 agences commerciales et un effectif de 8000 agents qualifiés en vue de mieux satisfaire sa clientèle.« Tunisie Télécom » propose une diversité de services : Services de téléphonie fixe, Services de téléphonie mobile. Tunisie Télécom est un établissement public qui assure une fonction technique qui se résume dans l’installation, le développement et l’entretien ; des réseaux publics des télécommunications, en particulier les réseaux téléphoniques de transmissions

leaders de sa région ; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n’a pu être possible que grâce à une concurrence effective entre deux opérateurs de premier plan dont les partenariats et les alliances ont permis à une très grande partie de la population marocaine d’accéder au téléphonie (plus de 93% de la population est couverte par les réseaux mobile). Les deux opérations majeures consistant en l’octroi d’une deuxième licence GSM et la privatisation partielle de l’opérateur historique ont

sa région ; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n’a pu être possible que grâce à une concurrence effective entre deux opérateurs de premier plan dont les partenariats et les alliances ont permis à une très grande partie de la population marocaine d’accéder au téléphonie (plus de 93% de la population est couverte par les réseaux mobile). Les deux opérations majeures consistant en l’octroi d’une deuxième licence GSM et la privatisation partielle de l’opérateur historique ont

2%  Travail 8 : Anal ysez les résultats commerciaux et financiers de ces trois groupes de distribution Document 11: Evaluer les forces et les faiblesses des concurrents Notoriété +++ ++ + Qualité du produit +++ ++ Disponibilité du produit +++ ++ Assistance technique ++ + Compétence commerciale ++ +++ + A B C  Travail 9 : Anal yser les forces et les faiblesses des 3 entreprises Chapitre 2. Analyser le marché, Séquence 5 : l'analyse de la concurrence 4 L'analyse de la concurrence La