Forces Et Faiblesses D Hermès

Marketing stratégique : Le cas des HERMES Le marché du luxe : Opportunités Menaces Macro- environnement : Economique : Le marché mondial du luxe représente 150 Md de CA. C’est un marché colossal. Le marché du luxe rebondit facilement face à certaines crises. Prix élevés, forte marge des fabricants. Internationale, Socioculturelle : -La France occupe la première place internationale : notoriété et bonne image des produits français. - Prix élevés acceptable, car bonne image et bonne

PRODUCTION Forces       Production quantitative , de masse Bonne structure hiérarchique dans l’entreprise Savoir-faire Fabrication des vêtements haute couture dans un atelier à Rome Fait appel à la sous- traitance Fabrication sous licence pour les parfums et la lignes de décoration d'intérieur Faiblesses  Coûts de la production  Tous les articles ne sont pas «Made in Italie»  Défaut de fabrication ou production FINANCES Forces  Objectif en vu de faire progresser

Une politique de prix élevé pour une stratégie d’écrémage de la clientèle 3. Le produit de luxe caractérisé par une distribution sélective 4. Le produit de luxe où l’art de raconter une histoire 8. Quelle stratégie marketing? 9. Qui est la cliente Hermès? 10. Un environnement concurrentiel 11. Bibliographie • Qu’est ce que le marché du luxe? • Le marché du luxe ne s’est jamais aussi bien porté que  ces deux dernières années. Après la crise économique  de 2008 qui a mis sur la paille bon nombre de grandes 

TABLE DES MATIERES Introduction…………………………………………………………p.2 Corps du document………………………………………………….p.3 I- Analyse externe……………………………………………p.3 a. L’offre b. La demande II- Analyse interne……………………………………………p.9 a. Les forces b. Les faiblesses III- Les préconisations…………………………………………p.12 Conclusion……………………………………………………………p.13 3 INTRODUCTION Channel, connue pour son extrême popularité ainsi qu’a l’image prestigieuse qu’elle

(packaging), fonctionnalité (ex bec verseur), performance, conformité, la durabilité (Duracell), la réparabilité (Darty), le style et le design • par le service : facilité de commande, livraison, installation, conseil, formation. • par l’image : ex : Hermès, symboles et signatures (logo, griffe...), évènements (trophée Andros) • par le personnel :en recrutant et en formant un personnel de qualité, améliorer la compétence, la communication avec les clients, fiabilité, culture d’entreprise 
 4. Quelles

les accessoires… Ce secteur s’est démocratisé et les mentalités ont changé avec les besoins perpétuels de différenciation et de valorisation. Plusieurs groupes sont présents sur ce marché comme LVMH (Louis Vuitton, Moët & Hennessy), Richemont, Hermès etc Parmi ces marques, nous allons nous intéresser à Chanel. La Maison Chanel, créée il y a presque un siècle en 1909 par Gabrielle Chanel dite « Coco Chanel », est l’une des maisons de hautes coutures françaises les plus connues. Basée à New

Sommaire Introduction 2 I) Diagnostic externe du marché du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe

 floral collant bien aux attentes  des marchés asiatiques  Concurrents  − − − − − −   − − −   1.2. Interne Forces − Circuit de distribution sélectif renforce l’image haute gamme  − Activité du groupe Hermès divers (non fondé uniquement sur la branche  Parfum)  − Large portefeuille de produits (stratégie délibérée) : marque multi‐facette  pour correspondre aux différentes personnalités des consommateurs    Faiblesses − Image de marque relativement vieillie (en France)  − Budget marketing faible (en comparaison avec les concurrents) 

voire même la contrefaçon, participent à la « dégradation » de l’image de certains opérateurs. De quoi réduire à néant l’un des principes fondateurs de l’industrie du luxe : l’effet club. Face à cette tendance de fond, nombre d’opérateurs ont été forcés d’élargir leur gamme vers une offre plus accessible afin de maintenir leurs parts de marché. La maison Thierry Mugler propose ainsi des sacs à main à partir de 60 euros, Cerruti à partir de 90 euros et Sonia Rykiel affiche un prix d’appel de 120 euros

Business strategy Le groupe adopte donc une stratégie par domaine d’activité stratégique comme démontré dans l’exemple précédent. Nous analysons les « business units » un par un grâce aux outils SWOT et VRIN. Horloger et joaillier SWOT : Forces (S) Faiblesses (W) Maisons de renom (TAG Heuer, Hublot) Maitrise des coûts (rachat du fournisseur de MP) Positionnement complémentaire Savoir-faire Suisse, berceau de l’horlogerie Secteur naissance au sein du groupe Insatisfaction de la demande Distinction