Force De Vente Meditel

d’aborder le sujet avec impartialité, en rejetant les préjugés. Le concept de marketing direct (MD) éveille les associations d’idées les plus diverses. Pour les uns, il est synonyme de méthodes de publicité et de vente agressives utilisées à court terme. D’autres le rangent dans la vente par correspondance ou le considèrent comme un concurrent de la publicité classique. Or, rien de tout cela n’est vrai. Le MD est une des disciplines les plus importantes du marketing. La majorité des entreprises

d’aborder le sujet avec impartialité, en rejetant les préjugés. Le concept de marketing direct (MD) éveille les associations d’idées les plus diverses. Pour les uns, il est synonyme de méthodes de publicité et de vente agressives utilisées à court terme. D’autres le rangent dans la vente par correspondance ou le considèrent comme un concurrent de la publicité classique. Or, rien de tout cela n’est vrai. Le MD est une des disciplines les plus importantes du marketing. La majorité des entreprises l’utilisent

Casablanca sur le site de plateforme industriel Casanearshore . Créée en 2000 par un groupe d’actionnaires Marocains , elle s’est dotée d’une offre de services complète dans les métiers de l’offshoring : Etudes et sondages, Service client, Télémarketing ,Vente par correspondance, Social CRM et Support technique . Aujourd’hui Intelcia est devenue un acteur incontournable de la relation client au Maroc et en France, elle a su se faire une place de choix par son expérience , ses ambitions et par la qualité

A.1.1.La Direction Distribution _____________________________________________ A.1.2.La Direction des Opérations Territoriales ________________________________ A.2.Les ventes par canaux directs____________________________________________ A.2.1.Force de vente directe________________________________________________ A.2.2.Own shops ________________________________________________________ A.3.Les ventes par canaux indirects __________________________________________ A.3.1.Les distributeurs ____________________________________________________

Ce service permet de : Effectuer des opérations de retrait à hauteur de 5.000 DH par jour auprès de toutes les banques de la place, Initier des virements du compte chèques au compte sur carnet, Recharger les cartes prépayées GSM IAM et MEDITEL, Payer les factures IAM (Mobile, fixe et Internet), Payer les factures de LYDEC, Commander le chéquier, Consulter le solde du compte, Editer le relevé des 10 dernières opérations bancaires, Changer le code confidentiel de la carte monétique

A.1.1.La Direction Distribution _____________________________________________ A.1.2.La Direction des Opérations Territoriales ________________________________ A.2.Les ventes par canaux directs____________________________________________ A.2.1.Force de vente directe________________________________________________ A.2.2.Own shops ________________________________________________________ A.3.Les ventes par canaux indirects __________________________________________ A.3.1.Les distributeurs ____________________________________________________

client (avant-vente, vente, après-vente, service client, information, conseils, assistance, opérations et campagnes de marketing, gestion des réclamations, gestion de rendez-vous, hotline, SAV, services publics). Leurs prestations sont à géométrie variable pour se rapprocher de la demande des entreprises. Il est possible de répartir les missions des centres de contact selon trois fonctions principales : 1- La fonction commerciale, qui regroupe des opérations de prospection, de vente, d’analyse et

unique et avantageuse favorisant la bancarisation. Ainsi, des produits innovants, ayant réussi dans des marchés à faible taux de bancarisation, alliant le service bancaire et la technologie mobile ont été lancés par BMCE Bank, en partenariat avec Méditel dans le cadre des synergies Groupe. L’offre de mobile banking BMCE Lilkoul a été développée au cours de l’exercice 2009, portant sur la possibilité offerte au client bancarisé ou non d’effectuer la recharge de cartes prépayées bénéficiaires. Ce produit

objectif et mettre en oeuvre des projets de développement opérationnel ; Ø Permettre à l'ONCF de se positionner comme l'intégrateur logistique de référence sur le marché marocain. Ø Mettre en oeuvre des plans d'actions opérationnels, animer la force de vente, pour atteindre les objectifs arrêtés à court, à moyen et à long terme dans les meilleures conditions de qualité et de rentabilité. Ø Tirer le meilleur parti des outils de production à sa disposition par une exploitation optimale assurant une

les différents acteurs. France Télécom a fait l’acquisition de 40% de Méditel, deuxième opérateur télécom (environ 37% de parts de marché et plus de 10 millions d’abonnés mobile) au Maroc, et ambitionne de doubler son chiffre d’affaires dans la région Afrique et Moyen-Orient dans les cinq années à venir. Cette prise de participation porte sur un montant de 640 millions d’euros CDG et FinanceCom, 60% du capital de Méditel, voient en cette union une alliance stratégique permettant de renforcer le