Flux Logistiques Zara

7 Annexe 10 : Potentiel de développement du discount 7 Table des matieres 7 Executive summary 7 Introduction Depuis plus de 5 000 ans, le commerce a pris une part essentielle à l’organisation de la Ville et a façonné les espaces autour des flux qu’il draine. Depuis le milieu du siècle dernier en France, la croissance démographique et économique, l’évolution des modes de consommations, et le développement rapide de l’urbanisation, ont mis en évidence les problèmes posés par la création d’équipements

-­‐ Un système de suivi des commandes permettant d’avoir des données en temps plus ou moins réel quant à la prise et charge et l’acheminement du colis par un transporteur. -­‐ Un back-office qui regroupe l’ensemble des tâches administratives et logistiques liées à la vente, aux actions marketing ou à la gestion d’un site web. Néanmoins on distinguera une typologie bien définie des acteurs de la vente à distance représentée dans le tableau ci-après. 9 TYPES CARACTERISTIQUES Ce sont les

des actions issues du « e-marketing », le traditionnel marketing mix est insuffisant. Il doit être complété d’un e-marketing mix1 reposant sur quatre nouvelles variables que constituent : l’information, la technologie, les ressources humaines, la logistique incluant la distribution. Internet entraîne une profonde mutation du marketing en faisant entrer l’entreprise dans l’ère de l’interactivité. Le consommateur, devenu conso-acteur, ne veut plus se contenter d’une relation unidimensionnelle avec l’entreprise

travail (allouer, contrôler, orienter et éventuellement intensifier le travail de l’ouvrier), s’occupe de tout ce qui est à l’amont du travail (entretien, réglage des équipements, mise à la disponibilité des matières premières), et l’aval (coordonne les flux entre atelier) et enfin la gestion globale de la main d’œuvre. L’ingénieur : le modèle de l’usine est l’occasion de voir émerger la figure de l’ingénieur  il va construire progressivement la fonction d’administrateur : il va organiser les savoirs

le distributeur et ses fournisseurs, les partenaires cherchant conjointement à optimiser la satisfaction du consommateur, objectif commun des marques et des enseignes. Les domaines de la coopération sont variés : cantonnée au départ à la filière logistique, la coopération s’est étendue à l’ensemble de l’offre en magasin (optimisation de l’assortiment, des promotions, de la présentation des produits en linéaire, de l’introduction de nouveaux produits). D’après Olivier Geradon de Vera, l’objectif poursuivi

génération, âge et revenu sur les arbitrages de consommation Topique motivations des Fonctions Alimentation budgétaire) (coef Santé (dépenses) Motivations De base Loyer pour les seuls locataires (dépenses) Motivations logistiques Charges logement budgétaire) Equipement logement budgétaire) Habillement (dépenses) du (coef du (coef Communication (coef budgétaire) Motivations stratégiques Motivations exploratoires Transport budgétaire) (coef

stratégies de réplique des fabricants Les stratégies d’extension et d’expansion de marque Le co-branding Table des matières XIII 13 LA DISTRIBUTION 1 Le rôle économique de la distribution 1.1 1.2 1.3 1.4 Les fonctions de la distribution Les flux de distribution Les raisons d’être des intermédiaires Le coût de la distribution 423 424 424 424 426 427 429 429 431 433 433 434 435 439 439 440 440 442 443 443 446 449 451 455 456 456 458 460 461 462 465 466 468 469 470 2 Le choix d’un réseau

395 396 398 398 399 400 403 403 403 405 406 407 408 408 409 410 412 416 417 418 Table des matières 13 LA DISTRIBUTION 423 1 Le rôle économique de la distribution 424 Les fonctions de la distribution Les flux de distribution Les raisons d’être des intermédiaires Le coût de la distribution 424 424 426 427 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Le choix d’un réseau de distribution 2.1 Les configurations d’un circuit de distribution 2.2 Les critères de choix

surface de vente faciliterai la circulation et la |De plus en plus de marques de prêt-à-porter exclusivement pour | |visibilité dans le magasin ce qui donnerai aux consommateurs plus de|adulte s’attaquent au segment de l’enfant, comme Zara, H&M, etc. | |désir d'entrer. | | 3 La planification stratégique La planification stratégique est le processus par

tableau 1 confirme la supériorité du RNB/hab. par rapport au PIB/hab. en France en 2010. Ainsi, le produit intérieur brut en France en 2010 est inférieur au revenu national brut du pays à la même date. Cela s’explique par des flux entrants financiers et monétaires supérieurs aux flux sortants. S’entraîner [p. 41] Doc. 1 1. Cet écart s’explique par le fait que de nombreux travailleurs frontaliers viennent travailler au Luxembourg sans en être des habitants. 2. Oui, car une part importante des richesses