Facteurs Influençant Le Comportement Du Consommateur

contribuer au succès du plan de communication en fournissant à l organisation: v  Un bilan critique de ses forces et faiblesses en matière de communication, en regard des opportunités et des menaces environnementales; v  Une banque de données sur les facteurs internes et externes à prendre en compte dans l élaboration du plan. 13 Mouhsine Diouri Formateur Consultant Ampleur de l analyse diagnostique L ampleur de l analyse diagnostique sera différente selon que l organisation § fait face à des

Introduction 1. Définition Ensemble des activités réalisées par le fabricant avec ou sans le concours d’autres institutions, ) partir du moment où les produits sont finis jusqu’à ce qu’ils soient en possession du consommateur final et prêts à être consommés au lieu, au moment, sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des utilisateurs La distribution inclut : La vente de produits La vente de services MAIS, la distribution n’inclut pas : L’existence d’un magasin :

gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui offre les meilleures performances Objectif : améliorer la qualité du produit Exemple : les

de consommations ou aux services. Elle peut aussi promouvoir des hommes ou des femmes, venter un lieu touristique, une organisation gouvernementale ainsi que des événements sportifs ou culturels. Elles peuvent également viser des changements de comportement ou la promotion de valeurs considérées comme positives ou bénéfiques au niveau de la société, mettre en garde contre les drogues, inciter au respect de l’environnement ou encore promouvoir la prévention routière. La majorité des acteurs rapprochent

freiné le développement d’activités commerciales sur ce réseau. Peu a peu il s’est formé, quasi naturellement, une sorte de code de bonne conduite (Nétiquette) qui a longtemps régulé les comportements sur le réseau. L’utilisation du réseau à des fins commerciales a longtemps été une idée rejetée. D’autres facteurs explique le décalage dans l’arrivée du e-commerce. En effet, la langue principale dans les débuts de l’Internet, était presque exclusivement l’anglais. De plus, l’ergonomie et le graphisme

clientèle, à travers la présentation d’un cas de banque marocaine de renommée à savoir : la BMCE Bank. Section I : Les particularités de la clientèle bancaire : 1 N.Delobbe, O.Herrbach, D.Lacaze, « Comportement organisationnel ». Édition De Boeck supérieur 2005 - 4 - Le Marketing des services 2 est une méthode marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire. Il se caractérise principalement par l'immatérialité des services et par la simultanéité

donc plus de demande de la part des consommateurs > prix des viens augmentent. Conséquences économiques de la croissance démographique (naissance, immigration) La démographie est positive sur l’économie. Si il y a plus d’habitants, il va falloir les équiper => influence sur l’emploi. Il y aura plus de demande et de besoins => engendre l’activité (+ d’emplois, de revenus, …) Pourquoi a-t-on beaucoup de difficultés à prédire les réactions des consommateurs en économie ? Car les phénomènes sociaux

compétitivité ou simplement d’expansion ou de croissance. Cependant, il n’est pas évident que toutes les entreprises qui ont des activités à l’international peuvent avoir les mêmes comportements ou les mêmes performances. Au fil de temps, plusieurs entreprises ont fourni des modèles explicatifs pour mieux identifier le comportement des entreprises à l’international et leur performance. C’est le cas de l’entreprise Unilever, qui a choisi de s’internationaliser à l’étranger mais avec une stratégie marketing

„Le comportement des consommateurs - créer des stratégies marketing sur le point de vente à travers l’exemple de la configuration des magasins“ Verfasserin Christina Cisek angestrebter akademischer Grad Magistra rerum socialum oeconomicarumque (Mag. rer. soc. oec.) Wien, im November 2007-11-12 Studienkennzahl lt. Studienblatt : Diplomarbeitsgebiet lt. Studienblatt: Betreuer: A 157 Internationale Betriebswirtschaft o. Univ.-Prof. Dr. Jörg Finsinger Le comportement des consommateurs

opportunités et menaces . Ensuite, il permet de donner aux étudiants des idées claires sur la pratique de la gestion stratégique des entreprises. Objectifs spécifiques  Maîtriser les caractéristiques de la gestion stratégique ainsi que les comportements des acteurs stratégiques  Maîtriser les différentes options stratégiques.  Être en mesure d’analyser la stratégie d’une entreprise  Être capable de proposer à l'entreprise une stratégie de développement  Méthodologie utilisée Étude de cas