Facilitateur

REMERCIEMENTS ............................................................................................ iii GLOSSAIRE DES TERMES ............................................................................... iv INFORMATION IMPORTANTE POUR LE FACILITATEUR ................................... ix ORIENTATION DE L’ATELIER......................................................................... xxii Séance 1 : Quelques Mots de Bienvenue .........................................................xxiv

informations avec son groupe et sa hiérarchie. Optimisation * Transmettre son savoir a son entourage. * Prendre en compte les responsabilités. * Se montrer digne des nouvelles responsabilités proposé. Expertise * Etre considéré comme facilitateur * Montrer ses compétences de meneur. * Se montrer créatif et innovant. Niveau | Base | Maîtrise | Optimisation | Expertise | Savoir | * Avoir des connaissances en finance. * Se référer à ses supérieurs en cas de problème *

L’apprentissage comme l’évaluation ont lieu sous forme de jeux de rôles interactifs dans les résolutions de problèmes de santé. La formation se fait en petits groupes de quatre participants qui sont placés sous le contrôle de deux tuteurs (les facilitateurs), des étudiants qui simulent des malades ou d’élèves en apprentissage qui permettent aux apprenants d’exercer leur savoir-faire pharmaceutique et pédagogique. Certaines étapes d’apprentissages et à l'examen final se déroulent dans un simulateur

enjeux du projet sont relativement faibles. L’équipe projet est transversale. Le « facilitateur » est choisi parmi les intervenants sur le projet (Figure 2). Il dépend de sa hiérarchie métier. Il n’a aucune autorité sur les autres intervenants. Son principal rôle est de favoriser les échanges d’informations entre métiers et de proposer des suggestions aux différents intervenants. Directions métier Facilitateur Acteurs métiers sur le projet Figure 2 – Organisation par facilitation 1.2

lesquels elles aimeraient faire des commentaires et suggestions par la suite. Le facilitateur les récupère au fur et mesure pour les afficher au tableau. En plénière les idées sont classées par catégories selon le Contexte, intrants (contenu), processus (méthode technique et outils), et extrants (évaluation des apprentissages). Les commentaires et suggestions faites seront pris en compte par le facilitateur pour améliorer les futures formations. Synthèse générale des 3 jours de formation

négociation fondée sur une éthique de la communication, à ce que le projet puisse voir le jour ou évoluer, en outillant, en partageant ses savoir-faire afin de rendre autonomes les acteurs engagés. C’est une posture de facilitateur, médiateur, expert si nécessaire pour aider méthodologiquement à la mise en oeuvre d’un projet par un collectif de façon systémique et ouverte dans une démarche d’empowerment et d’émancipation de tous les acteurs du

potentiellement vitale d’une voix minoritaire. Ceci est possible parce que s’il existe une objection forte et argumentée, on y prêtera attention même si personne d’autre que l’objecteur ne partage l’objection. A chacune des réunions, il doit y avoir un facilitateur qui a pour mission d'être garant de l'intégrité de la réunion et de créer un espace favorable où l'équipe pourra aller à l'essentiel. L'objectif étant de faire émerger de la réunion un champ de conscience collectif qui ne sera plus perturbé par

Dans cetteoptique, les TIC offrent une panoplie d¶outils, modulables et adaptables à souhait.  La technologie peut aussi jouer un rôle plus fort, quand elle fournie une infrastructurede services financiers. Les TIC ne sont pas seulement un facilitateur desrestructurations de la banque et de l¶assurance, elles constituent égalementl¶infrastructure de base de nouveaux services : monnaie électrique, guichetsautomatiques, banque et assurance en ligne, centres d¶appel, etc. Dans certainssecteurs,

BTS al • ESAP • Volonté • Appui • Aide Facilitateur En amont Achats centralisés Prescripte urs décentralis • és ADECCO • Commerci • al • Expérienc e en communic ation Aucune • Facilitateur Aucun N’achète aucune prestation intellectue lle • • Volonté de la direction Modifica tion des mentalité s • Valorise la fonction achats 47 • Prescripte urs et acheteur jeunes Acheteur disponible Point à améliorer Organisati on Achats Conclusion photocom • Facilitateur amont des projets Arbitre Filtre commerci

l’atelier Présentation et adoption des objectifs de l’atelier Règlement et normes intérieurs Informations diverses Facilitateur OMS-Bénin 09.00 – 10.30 Historique de la Promotion de la Santé Définition de la Promotion de la Santé Déterminants sociaux de la santé Principes fondamentaux de la Promotion de la Santé Principales stratégies de la Promotion de la Santé Facilitateur 10.30 – 10.45 Pause Santé 10.45 – 12.30 Actions clés pour promouvoir la santé Approches et Méthodes en PS Planification