Expérientiel

et le discours de la marque. Les technologies actuelles proposent des outils permettant d’immerger le public dans l’univers de la marque. Il devient important pour une marque de comprendre et de mettre en œuvre des actions de communications expérientielles en jouant avec les sens du public. Car le consommateur est saturé de messages conventionnels provenant des supports classiques tels que la télé ou la radio. Les marques ont donc besoin de créer la différence et de surprendre le public en lui

développée en conséquence directe de l’augmentation du niveau de vie mais aussi d’une augmentation du temps libre. Si la pratique de loisirs culturels est source de plaisirs, elle devient objet consommation et peut être assimilée à une consommation expérientielle - qui implique un vécu, une participation. Au même titre que les biens de consommations matériels, les loisirs, produits de consommation immatériels, sont aussi l’expression du statut de l’individu. La société de consommation - Travail de Didactique

d'organisation (administrations, PME, Grandes Groupes...), - Energie collective renforcée, - Optimisation de l’organisation de l’équipe (communication, décisions, rôles et planification...), - Dialogue constructif renforcé, - Vécu expérientiel stimulant et commun positif, - Diminution du stress individuel, - Meilleure implication et reconnaissance des compétences/idées des collaborateurs, - Diminution des frictions sur les processus et les échanges, - Accroissement

du consommateur dans un environnement expérientiel a été initiée par les travaux de Hombrook et Hirschman au début des années 1980. Selon eux, la consommation au niveau expérientiel est «état subjectif de conscience accompagné de diverses significations symboliques, de réponses hédoniques et de critères esthétiques» Comme le souligne Phimomène Bayet-Robert dans sa thèse sur le domaine expérientiel et la gastronomie, « les modèles de marketing expérientiel semblent répondre à un besoin de production

Subjectif car l’environnement modifie la perception que l’on peut avoir : Donc pour créer une attitude favorable envers un produit et une prédisposition à l’achat, il est possible de modifier l’environnement => Rôle du marketing expérientiel, sensoriel (faire de chaque acte d’achat une expérience unique)  Exemple : Traitement subjectif   

image véhiculée par les sports de glisse très riche - Lien avec la nature - Liberté - Décontraction - Des clients favorisant l’expérience - Lors de la pratique - Lors de l’achat S’appuyer sur les valeurs du monde la glisse Développer le marketing expérientiel autour de l’acte de consommation 13 Le marché de la glisse : le consommateur - De véritables communautés autour des sports de glisse - Très nombreux blogs, sites dédiés - Réseaux sociaux très développés auprès des membres de la communauté -

savoir-vivre, de bien-être, de développement de soi. L’évolution des modes de consommation et l’avènement du E-consommateur « obligent » les marques à réinventer leurs approches, leurs points de vente et à passer d’un marketing produit à un marketing expérientiel. Nous avons pu voir à travers nos travaux que le marketing des produits de luxes nécessite une stratégie qui lui est bien particulière, mais il se trouve qu’en ces temps de crises les grandes enseignes du luxe doivent s’afférer au ré-enchantement

capitales) * Elle acquiert une forte réputation dès ses débuts grâce à la vente de vêtements à des célébrités. Elle s’est créé une image de marque d’aventure en habillant l’aviateur Charles Lindbergh. * Puissance du marketing sensoriel et expérientiel * Solide portefeuille de marques : A&F se diversifie en proposant plusieurs autres marques, ciblant une clientèle différente : Hollister : 18-22 ans, clientèle moins aisée, Ruehl : 22-25 ans, Gilly Hicks : cible la clientèle féminine,

est le mot d'ordre de Jerry Greenfield. C’est le ton que la marque a décidé d’adopter via une communication légère et décalée en ces temps de crise et de morosité. Positionnement, concept, signature IDENTITE SENSORIELLE, EMOTIONNELLE, EXPERIENTIELLE: La marque Ben & Jerry’s se veut être une marque proche de ses consommateurs. C’est pourquoi, pour remercier la fidélité de ses clients, la marque a lancé le « Free Cone Day ». Celle-ci distribue des glaces gratuites dans la rue ou

grandes surfaces : Surpasser la concurrence, prendre position sur le marché en attirant la curiosité des consommateurs Modifié les comportements d’achats garantir la rentabilité de leur enseigne tout en répondant à une consommation nomade et expérientielle. Augmenter la fréquence des visites en magasin III. La réaction de la société a. Le comportement d’achat des consommateurs. Client à la recherche d’une nouvelle expérience d’achat Recherche de rapidité c’est à dire un accès rapide