Expérience De Taylor

et convergence des modes de management de l’entreprise Auteur : Bernard MASSIERA Université de Nice Sophia-Antipolis Résumé : La recherche d’une organisation adéquate pour les entreprises a conduit de nombreux auteurs à théoriser leurs expériences en matière d’organisation et d’administration. Issue des milieux industriels et universitaires, une véritable science s’est peu à peu constituée, en s’appuyant sur une vision essentiellement technique et formaliste de l’entreprise. Cependant, la

d’augmenter la productivité afin d’assurer la prospérité des nations. Au cœur de cette transformation, on retrouve deux noms incontournables de l’histoire moderne: Adam Smith et Charles Babbage. À ceux-ci, s’ajoutent les noms d’Henry Ford et de Frédéric W. Taylor, ceux par lesquels la chaîne de montage et le chronomètre font leur entrée dans l’entreprise du XXe siècle. Au nom de l’organisation scientifique du travail, toute tâche peut faire l’objet désormais d’une planification rigoureuse. Ainsi, cette semaine

Scientifique du Travail Taylor (1856-1915) Ford (1863-1947) Taylorisme : ex ouvrier, l’ingénieur américain FW Taylor publie en 1911 la direction scientifique des entreprises pour produire efficacement il existe une seule méthode : the one best way qui repose sur l’analyse poussée de chaque geste et tache de l’ouvrier. De plus cela permet en chronométrant les personne d’établir un salaire reposant sur l’efficacité de chacun. C’est le salaire à la pièce produite. Taylor préconise donc une double

prévisibilité des actes et des comportements. Si l'organisation était une machine, elle serait prévisible. La science des organisations voudraient choisir les bons outils et les bons stimulus (salaires) Les théories correspondantes : C'est la vision de Taylor (1856-1915) et l'organisation scientifique du travail (OST), séparation entre conception et réalisation du produit. L'homme vue comme une machine qui écoute les ordres. Fayol et les principes d'administration (1916) = principes de rationalisation

L1 AES 48 H CM 2 x 2 heures par semaine Contrôle continu après 24 h de cours Contrôle terminal Objectifs Comprendre l’entreprise et son fonctionnement Outils de travail Le cours Un manuel Vos lectures Des sites internet Les cas Les expériences en entreprise et les stages Comprendre l’environnement de l’entreprise Introduction générale L’économie d’entreprise étudie l’entreprise sous tous ses aspects: économique, social, culturel… Deux objectifs: Découvrir les clefs du savoir entreprendre

exes de pouvoir en Occident, capable de faire la critique de la politique, mais est lui meme un despote dans son sérail. La technique littéraire a pour objectif de nous montrer qu il y a une tension entre un point de vue qui ets encrée dans une experience individuelle. Usbek, personnage double et contradictoire, incappable d appercevoir la propre opression qu il exerce. A tt de meme vécu la violence de son despote, le prince. Personnage double et contradictoire. Pas capable d exercer ce regard éloigné

LANGUES 2009 – 2010 Français : Langue maternelle Anglais : Courant 2008 – 2009 COMPETENCES INFORMATIQUES Excel (Modélisation financière : bon niveau) VBA, Reuters, Bloomberg, e-views, Power Point, Logiciel bancaire Société Générale 2006 EXPERIENCES 2009 - 2010 6 mois SOCIETE GENERALE Stage - Organisation de la journée BHFM : Invitation de clients d’origine étrangère et proposition d’ouvertures de comptes à l’étranger. - Démarchage téléphonique : proposition par téléphone de produits bancaires

pratique -modélisable -science sociale Taylor (temps moderne) pour lui la gestion des organisations fait référence à une organisation scientifique du travail (conduite des individus : mouvement des ouvriers sur chaine de production, atteindre de meilleur résultats) mais il ne s’agit pas d’une science exacte car elle engage l’humain. On peut donc parler de science sociale. -qualité intuitive -gestion des relations -sensibilités des expériences C’est un art et une science qui rassemble

Deux conceptions opposées de l’homme au travail L ’homme machine et l ’organisation rationnelle • WEBER (1864-1920) • La bureaucratie comme modèle de l ’entreprise capitaliste moderne car fondé sur le rationnel plus que sur l ’arbitraire • TAYLOR (18561915) • L ’O.S.T. : – Division verticale du travail (conception séparée de l ’exécution) – Division horizontale du travail (parcellisation des tâches) Nathalie Le Roux (cours M1 TO) Disparition du terme « travail » ? • Cf. Georges Friedmann

sensibiliser le manager d’une unité commerciale, à lui faire gagner du temps. Il n’a pas besoin de tout redécouvrir luimême, de réinventer et de tester des solutions. Un siècle d’études et d’expérimentations est derrière nous ; en sachant que cette expérience existe et en ayant quelques pistes sur les directions de recherche, le manager pourra trouver des solutions pour résoudre ou prévenir les tensions qui sont susceptibles d’apparaître dans son équipe. 12 MANAGEMENT DES UC : LES FONDEMENTS DU MANAGEMENT