Évaluation des risques-clients

2 Index 1. Résumé des Produits Bancaires des Entreprises et approche de la gestion commerciale du client entreprise Présentation du Cas par Équipes: Exercice 1  Identification des produits bancaires par entreprise Présentation du Cas par des Équipes : Exercice 2  Rating du Client. Critères d’Évaluation et pondération  Attention á la documentation contractuelle Analyse de Rentabilité et Risque: Exercice 3 2. 3. 4. 5. 6. 7. Changements dans l’environnement: Exercice 4 Objectifs

Approche processus 3.4- Approche risque 4- LEADERSHIP 4.1- Politique Qualité 4.2- Orientation client 4.3- Planification 4.4- Rôle, responsabilité et autorité 5- SUPPORT 5.1- Généralité 5.2- Ressources humaines 5.3- Infrastructure 5.4- Environnement du travail 5.5- Communication 5.6- Maîtrise de l’information documentée 6- REALISATION DES ACTIVITES OPERATIONNELLES 6.1- Planification des activités opérationnelles 6.2- Communication avec les clients 6.3- Conception et développement

TITRE 2 EVALUATION DES RISQUES ET ELEMENTS DE REPONSE AUX RISQUES IDENTIFIES TITRE 2 - Evaluation des risques (3) Version Février 2008 Manuel des Normes Audit légal et contractuel 117 SOMMAIRE INTRODUCTION 2300. PLANIFICATION D’UNE MISSION D’AUDIT D’ETATS DE SYNTHESE CONNAISSANCE DE L’ENTITE ET DE SON ENVIRONNEMENT ET EVALUATION DU RISQUE D’ANOMALIES SIGNIFICATIVES CARACTERE SIGNIFICATIF EN MATIERE D’AUDIT PROCEDURES A METTRE EN ŒUVRE PAR L’AUDITEUR EN FONCTION DE SON EVALUATION DU RISQUE

3465222_Améliorez_efficacité_text.indd 1 01/12/2009 11:44:35 3465222_Améliorez_efficacité_text.indd 3 01/12/2009 11:44:35 Dans la même collection Booster la performance de son entreprise – La boîte à outils de votre succès ! Fidéliser et gagner vos clients par l’écoute – Des outils à votre portée ! Élaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi – Voici les modes d’emploi ! Les tableaux d’autodiagnostic présentés dans cet ouvrage sont téléchargeables sur le site www.boutique-livres.afnor.org>Livres>rubrique

management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité. Assurance et conseil pour qui ? • Assurer la direction (et les managers) - de l’application de ses directives et politiques - de la qualité du contrôle interne • Conseiller les managers (et parfois la direction) - les aider a se contrôler / contrôler leur entité - pour ameliorer son fonctionnement • Deux clients a chaque

Remerciements…………………………………………………………………………………….5 Introduction générale………………………………………………………………………………6 Chapitre 1 : mission 1 : contrôle interne relatif au processus achat et évaluation fournisseur au sein de GPC……………………………………………………………………………………….. .11 Section 1 : Préliminaire………………………………………………………………………………..12 Paragraphe 1 : Présentation du processus achat et évaluation des fournisseurs au sein de GPC…12 Paragraphe 2 : Quel emplacement de la fonction achat dans les entreprises ?................................14 Section

Nom du client :____________________ Date : ____________________ L’évaluation globale de PACT 1ère partie : L’anamnèse psychiatrique, le statut mental et le diagnostic L’objectif : Le but de l’anamnèse psychiatrique, de l’évaluation du statut mental et du diagnostic est de recueillir soigneusement et systématiquement auprès du client et de sa famille, et après avoir pris connaissance des données de ses traitements antérieurs, des informations qui feront l’objet d’une évaluation du début

PLAN INTRODUCTION 3 I) PRESENTATION DU MODELE a. Définition 4 b. Descriptif du modèle 5 c. Les objectifs 9 II) LA MISE EN PLACE DU CMMI DANS L’ENTREPRISE a. La démarche de certification pour l’entreprise 10 b. Risques et bénéfices 14 c. La méthode d’évaluation SCAMPI 16 d. Les normes associées 18 CONCLUSION 21 INTRODUCTION Dans les années 1980, le Département de la Défense des Etats-Unis (DoD) a demandé l'élaboration d'un référentiel

Les concurrents B. 6 ) les pôles d’attractivités B. 7 ) profil des clients C . L’ORGANISATION ET MISE EN VALEUR DE L’OFFRE DU POINT DE VENTE …………………….. C. 1 ) Plan de Masse et segmentation de l’offre C. 2 ) Règles d’implantation C. 3 ) Outils d’aide à l’implantation (transmis par la centrale / les fournisseurs) C. 4 ) Facteurs d’ambiance en place (joindre des photos) C. 5 ) Moyens de communication aux clients internes / externes C. 6 ) Techniques mises en place pour déclencher

société (ex : alerte) 6) Les différentes missions d’audit : * Audit Contractuel (CAC), * Travaux additionnels spécifiques au commissariat aux comptes, * Missions connexes du CAC * Examen limité : On limite l’audit au choix du client : Assurance modéré * Examen sur la base de procédures convenues : * Compilation : Faire une révision comptable, et comment faire pour corriger ces anomalies. * Notion de niveau d’assurance : Le terme assurance désigne la satisfaction