En Quoi La Découverte Du Client Ou Prospect Est Elle Importante Pour Le Suivi De La Relation Commerciale

face à une concurrence très agressive. Le secteur des activités privées de sécurité est prometteur et en pleine expansion. D’ici 2020 plus de 40 000 postes d’agents de sécurité, de prévention, et de malveillance sont à pourvoir. De plus, il est important de noter qu’en France les effectifs d’agents de sécurité privés dépasseront ceux des forces de l’ordre en activité. Le gérant de la société « MS Sécurité » a bien saisi l’enjeu de ce business, et les opportunités d’avenir à la clé. Néanmoins, MS

domaine, la vente, deux approches nécessitant des techniques de négociation très différentes. Dans cet esprit, j’ai décidé d’effectuer mon immersion dans le monde professionnel au sein de l’entreprise GEMAJOBI en tant que chargée de développement commercial. Cette expérience m’a permis de découvrir un secteur qui m’était jusque là inconnu, le marché du recrutement sur Internet et d’y identifier ses différents acteurs, très nombreux. Le recrutement est central dans une entreprise et les difficultés

Pendant cette période, j’ai découvert le métier de vendeur dans un magasin propre dans la quelle j’ai vendais des offres et mobile Wana C’est une première approche de l’univers commercial qui m’a permis d’appliquer sur terrain les enseignements reçus pendant ma première année en qualité de stagiaire à l’ISTA Cette expérience m’a donnée l’occasion de mettre en pratique mes reconnaissances théoriques et également de m’adapter à des situation inopinées aux quelle tout commercial peut être confronté Les

en tant que chef du département de gestion d contrôle et de pilotage des performances, s'est toujours montré à l'écoute et très disponible tout au long de mon stage. Ainsi que son adjoint Monsieur OUKRID Hicham et Mlle OUARDI Meriem animatrice commerciale à la succursale Ville de la Banque Populaire à Fès, pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'ils ont bien voulu nous consacrer. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur SQUALLI Saad, Directeur de l’agence MOUSTAQBAL, pour sa générosité

force de vente de la société d’Activentes parmi les commerciaux. L’unique objectif de ce stage est très clair : vendre des abonnements Ouest-France par le biais de démarchage à domicile chez le particulier (Plus couramment appelé Porte à porte). Ce mémoire est construit autour de trois axes. Tout d’abord nous expliquerons le contexte de l’entreprise Activentes au sein du groupe Edifia ainsi que l’étude du groupe SIPA. Par la suite nous aborderons en quoi consistait véritablement le stage ainsi qu’une

[pic] La négociation commerciale amont-aval. [pic] ACHATS VENTES (logistique) (logistique) « sourcing » : recherche de fournisseurs « warehouse » : lieu de stockage « supply chain management » : management de la chaîne de fourniture Négo Intermédiaires Client final - grde distribution - exportation - réseau

interactive avec client. Etat d'esprit client et devenu professionnel de la communication. Client versatile, infidèle et redoutable ds ses choix. Ne supporte plus la médiocrité des offres et les arguments faciles des vendeurs. Client sait ce qu'il veut, compare, choisit, veut que l'on s'occupe de lui et de ses désirs. L'état d'esprit « client » Qualité de service : Acte commercial peut parfois heurter qualité service. Être a la dispo des clients et répondre à ses attentes. Servir client, le conseiller

d’Anglo Pacific Ltd A/ Détails de la société B/Secteur, Marché, Produits, Service Page 4 Partie 1 : Fiche signalétique d’Anglo Pacific Ltd C/Organisation de la société et de mon stage au son sein D/ Contexte Socioculturel E/ Politique commerciale F/ Environnement Page 5 et 6 Partie 2 : Observation, activités et analyse du stage A/technique de prospection et question a posé Page 7 Partie 2 : Observation, activités et analyse du stage B/Négociation-Vente a l’étranger Page 8 et 9

membre du personnel possède une formation scientifique. Ce qui permet aux commerciaux de mieux comprendre leurs interlocuteurs : aussi bien les entreprises, que les candidats. Dans ce projet, nous verrons qu’une approche construite, pensée et structurée peut favoriser le développement commercial démontrant donc qu’un marché bien couvert, s’il est exploité différemment, peut révéler des ressources de croissance plus importantes qu’il n’y parait. PARTIE I - ANALYSE DE L’ENTREPRISE 1.1 Présentation

constamment nécessité de trouver les bons arguments pour convaincre, les nouvelles techniques de négociation… Ou de capituler ! Les gestionnaires sont en perpétuelle négociation, avec leurs supérieurs, leurs subalternes, leurs collègues et leurs clients. Ils négocient pour obtenir des ressources et un mandat ainsi que pour rallier leurs collaborateurs autour de la vision, des objectifs, des stratégies et des valeurs de l’organisation 1. Les définitions de la négociation. La négociation est un