Ebay Avantage Concurrentiel

les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée. — Analyser les déterminants de cette démarche. — Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. Mots clés Analyse stratégique – Avantage concurrentiel – Démarche stratégique – Diagnostic stratégique – Domaine d’activité stratégique (DAS) – Facteur clé de succès (FCS) – Modèle LCAG – Objectif – Objectifs opérationnels – Objectifs stratégiques – Objectifs tactiques – Organisation stratégique

proximité. a) Un contexte économique qui influence les évolutions du commerce. Les évolutions du commerce sont générées par : * L’économie * Le pouvoir d’achat des consommateurs * Les habitudes de consommation, * L’environnement concurrentiel, * La législation, elle veut plus règlementer, elle veut libérer aujourd’hui. Mais ne pas aller loin dans les libertés. QUELQUES DONNEES SUR LA CONJONCTURE Une conjoncture économique et financière difficile : Une crise financière (octobre

au-delà des frontières nationales » (Terpstrat V., 1978). 7 8 9 Planification Et Contrôle Marketing Contribution du marketing à la mission de l’entreprise • Le plan marketing • Les stratégies d’entreprise • Les stratégies concurrentielles • Les stratégies de développement • Le contrôle 10 Les affirmations suivantes sont-elles vraies (V) ou fausses (F) ? V F a A l'exportation, vous maîtrisez mieux la commercialisation de vos produits en passant par un mandataire

satisfactions des clients,, image,…) | |Interne et ou externalisée | |Pour les sédentaires et les commerciaux terrains | | | |Avantages et inconvénients. | | |Quelles sont les sources |Sources internes (Compte- rendus des commerciaux, entretiens, contrôles | |

est possible de le compléter par de notes flash. Outil 4 : le livret d’accueil – faciliter l’adaptation et l’intégration du nouveau salarié. Info trouvée : l’histoire de l’entreprise, son organisation, quelles sont ses activités, ses valeurs et avantages sociaux, des infos pratiques (Accueil dans une usine – restos d’entreprise..) Chez Philips, les ventes au personnel étaient l’une des rubriques les plus consultées. Outil à actualiser régulièrement. Souvent certaines entreprises présentent ça sous

...................................................  24   4.3  Les  enjeux  des  prochaines  années  ................................................................................  26   4.3.1  L’avantage  concurrentiel  .......................................................................................  26   4.3.2  Google  :  Analyse  SWOT  ..........................................................................................

distance en France : (cf Annexe 1&2) - 37,7 milliards d’euros, en hausse de 22% sur un an. - Au 4ème trimestre 2011, 30,7 millions d’internautes ont acheté en ligne, une progression de 11%, (Selon la FEVAD). ->Sites leaders ; Amazone, Fnac, EBay, PriceMinister, Cdiscount, la Redoute selon Fevad (annexe). II. Les consommateurs les plus sensibles à ce marché : - Plus de la moitié de la population commande aujourd’hui  sur internet. - Toutes les catégories de Français sont concernées

technologies  de l'information comme source d'avantage concurrentiel pour se positionner sur de nouveaux produits, services et marchés.  Ces entreprises se caractérisent par un investissement dans les technologies de l'information supérieur à la moyenne du secteur ainsi qu'un positionnement axé sur de nouveaux services. L'innovateur espère profiter de la prime au premier entrant sur ces nouveaux marchés pour atteindre une position concurrentielle difficile à attaquer par les suiveurs. En contrepartie

• Ethique : la satisfaction ici liée au comportement, aux actions de la marque, de ses rapports à la société (environnement, emploi, communication…) Pour les entreprises, la marque est un outil stratégique présentant de nombreux avantages. Elle facilite le suivi du produit et les opérations logistiques et donne une protection légale contre la copie du produit et de ses caractéristiques physiques, techniques, et perceptuelles. Mais elle permet également de constituer un signe de qualité

Exemple de DAS : Mercedes ML (4x4) Client : Riches écolo. Riches Besoin : de reconnaissance, appartenance, déplacements tout terrains. Technologie : blue efficiency, 4x4 III- Les choix stratégiques Pour chaque DAS, les stratégies concurrentielles dites « génériques » * - La différenciation (like Apple et Macintosh) * - La domination par les coûts (arriver à produire avec les coûts les plus bas du marché (like entreprise présente depuis longtemps sur le marché maitrise parfaitement