Distribution Fnac

proche que l’on connaît et pour qui l’on a une émotion. » Orientation client, Programme relationnel et GRH Quelle condition pour les salariés des enseignes de la distribution ? Master 1 - Apprentissage - IMD Page 1 Essai Critique – Management des Ressources Humaines D’un côté, les mastodontes du commerce de grande distribution (Auchan, Carrefour, Wall Mart, Géant, Leclerc, ….) et de l’autre Pierre, Julie, Florent, François, Catherine, Hélène, Mathilde des clients lahnda ayant des potentiels

cross canal : définition La distribution cross canal est une stratégie de distribution mettant à la disposition des consommateurs plusieurs canaux différents (magasin, site internet, catalogue, application mobile…). On peut également l’identifier comme étant une stratégie multi canal évoluée. En effet, là où la distribution multi canal considère chaque canal comme étant indépendant et ne permet pas d’interférences entre chacun d’entre eux, la stratégie de distribution cross canal permet aux consommateurs

du magasin « Au bon marché », où furent mise au point toutes les techniques modernes de distribution. 1880 : Invention du Coca-cola, qui deviendra la marque la plus puissante du monde. 1905 : Premier cours de Marketing aux USA 1949 : Création du discount alimentaire par Edouard Lecler, « l’épicier du Landerneau » 1954 : Création du premier panel de consommateur et apparition du discount spécialisé : la Fnac (Darty en 57 et Ikea en 58) 1963 : Premier hypermarché. 1968 : Création de l’institut

que la véritable révolution actuelle du commerce électronique ne soit pas dans l’expansion du CA mais davantage dans son influence sur l’organisation des autres circuits de distribution. En fait, le commerce électronique offre aux nouveaux vendeurs sur Internet de nombreux avantages : Il ouvre un nouveau canal de distribution, un circuit complémentaire pour certains produits et services de l’entreprise. Il offre une zone de chalandise transfrontalière ou pour le moins très élargie pour un coût de

car elle est non influencée par l’une des deux parties. EX: la place de marché de la Fnac permet à des vendeurs professionnels ou particuliers de proposer directement leurs produits neufs et d'occasion sur le site Fnac.com, tout en bénéficiant du service et des garanties d’un grand nom du e-commerce (notoriété et sécurité des transactions). 19 Conclusion Comme Internet est devenu un canal de distribution incontournable dans le commerce B2C, il joue aussi un rôle de première importance dans

ses fournisseurs puis s'est très lancé dans la vente sous ses propres marques (il y en a 10) notamment les sacs à dos qui concurrencent les marques Millet ou Lafuma et surtout des vêtements (Décathlon est devenu le numéro 1 avec Carrefour de la distribution de vêtements) et le numéro 3 mondial pour les vélos importés d'asie assemblés et repeints en Europe. Mais Décathlon ne se contente plus d'imiter, il a créé son propre centre de recherche et développement en 1997 et innove par exemple avec une tente

(activités en ligne) o et de la vente en magasin ou en point de vente physique (distribution classique). Ces expressions anglaises sont construites par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (des briques et du mortier). On pourrait donc traduire cette expression en français par : click et magasin ou encore internet et magasin. La FNAC en est un exemple classique. Ces modèles de distribution click and mortar s'opposent à des modèles « tout virtuel » où seul le commerce en

I/ ORGANISATION ET FONCTIONS DE LA DISTRIBUTION. DEFINITION. Cf. livre. Sans distributeurs : 9 relations entre 3 entreprises et 3 consommateurs. Avec distributeurs : 6 relations (pas de relation directe entreprise/ consommateur). La distribution est une étape indispensable qui permet de mettre les produits à la disposition du consommateur. ✓ Circuit de distribution : chemin qui conduit le produit du producteur au consommateur final. Ce chemin est plus ou moins long en fonction

vente Page 3 - Positionnement dans l’univers commerciale. a - Zone de chalandise Page b - Clientèle Page c - Concurrence Page B - LE MARKETING MIX Politique de produit Page Politique de prix Page Politique de distribution Page Politique de communication Page PROBLEMATIQUE Page Partie II: L’animation Page Partie I: Présentation de l’unité commerciale Darty est le leader dans la vente de produits multimédias et électrodomestiques. L’enseigne a bâti sa réputation

2011 : Wal-Mart Importance de la distribution dans l’économie : * Wal-Mart : Ca = 447 milliards de dollars en 2011 (+6%) emploie 2,2 millions de personnes à travers le monde (1er employeur du monde) * Carrefour : 2eme distributeur mondial (16ème employeur mondial) * Internationalisation * Dans tous les pays industrialisés, poids économiques considérable de la distribution Définitions : * Commerce : ensemble des échanges marchands * Distribution : ensemble de services visant