Distribution Fnac

PERSONNES (Tendance B to C) Transport Santé Logement Restauration-Hôtellerie Coiffeurs Pompes funèbres Salons de beauté Salles de gymnastique SERVICES AUX BIENS (Tendance B to B) Transport fret Réparation-Maintenance Stockage Gardiennage Distribution Entretien des locaux Travaux Assurances MARKETING DES SERVICES FINALITES INTANGIBLES SERVICES AU MENTAL (Tendance B to C) Publicité Spectacle Loisirs Radio-TV Formation Concert-Spectacles Psychothérapie Conseil Exposition d ’art SERVICES

d’alignement sur la concurrence. En effet, elle essaie de s’aligner le plus possible aux prix des concurrents. Les prix d’Oxybul sont dans la majorité plus bas que les concurrents. (1 € jusqu’à 300€)  Place: L’enseigne applique une stratégie de distribution intensive. En effet, les produits sont implantés de façon horizontale. De plus, de nombreuses marques sont présentées dans le magasin, donc un marchandisage de masse est appliqué. Promotion : Oxybul n’utilise pas de moyen de communication :

40 | 41 | Nombre moyen de places de parking |   | 1 577 | 1 577 | 2 035 | 2 034 | Source : Panorama - TradeDimensions | | | | | | * Historique Jusqu'aux années 1970, la grande distribution française était dominée par trois formes de commerce : Les succursalistes et coopératives de consommation  Les grands magasins Les magasins populaires Inventeurs du commerce moderne au XIXème siècle, les grands magasins restent des

du 06 Avril au 29 Mai 2010. Le stage a été effectué au sein de l’entreprise Marionnaud située 5 rue du Change et dans la galerie des Halles à Tours, dirigé par Madame Isabelle Marmara et Madame Virginie Galvez. L’enseigne est spécialisée dans la distribution de produits de luxe : parfums, soin et maquillages de grandes marques. La mission confiée pour ces huit semaines a été le démarchage auprès des comités d’entreprise. Pour réaliser cette mission, plusieurs actions ont été mises en place, comme la

stand 2) « La vente visuelle » : Méthodes de vente Libre-service Libre- service assisté Caractéristiques Le client achète ses produits sans l’intervention d’un vendeur (ex : Carrefour) Le client peut se servir seul ou demander conseil (ex : FNAC) Distributeurs automatiques (ex : LA POSTE, affranchissement) Avantages -Impression de liberté pour le client. -achats d’impulsion favorisés. -rapidité pour le client. -Frais de personnel réduits. Inconvénients -Absence de conseil, d’assistance

nous avons pu évoluer en autonomie sur la surface de vente. Darty  est  une  Société  à  Actions  Simplifiées  française  ;  elle  possède  des  Surfaces  de  vente  spécialisées   dans  la  distribution  de  multimédia  et  électroménager  (TV,  Hi-­‐fi,  Téléphonie,  Son,  Fournisseur  d’Accès  a   Internet  et  Cuisine). Darty  appartient  à  la  société  Kesa  Electricals.

. . . . . . . Intérêt lié des opérateurs . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Une distribution oligopolistique . . . . . . . . . . . Domination des hypermarchés ? . . . . . . . . . . . . . . . Commerce à dominante alimentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . Commerce non alimentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Commerce indépendant

ou diffuse. Ils donnent des bases solides et structurées pour aborder la suite. Les trois chapitres suivants exposent eux des aspects beaucoup moins connus des étudiants et des jeunes ingénieurs : la communication, la distribution et le prix. Si certains aspects de la distribution et de l’élaboration du prix sont étudiés par les étudiants qui choisissent une spécialité respective- VI PRÉFACE ment en génie industriel et en mathématiques appliquées, tous gagneront à les connaître sous tous

nous avons pu évoluer en autonomie sur la surface de vente. Darty  est  une  Société  à  Actions  Simplifiées  française  ;  elle  possède  des  Surfaces  de  vente  spécialisées   dans  la  distribution  de  multimédia  et  électroménager  (TV,  Hi-­‐fi,  Téléphonie,  Son,  Fournisseur  d’Accès  a   Internet  et  Cuisine). Darty  appartient  à  la  société  Kesa  Electricals.  Darty

(Experian), Abdelmajid Amine (université Paris 12), Raphaëlle d’Argentré (Printemps), François Attali (SODIAL), Fabienne Budria (Monoprix), Sandrine Cadenat (université Paris 12), Gérard Cliquet (IGR/IAE de Rennes), Michel Choukroun (problématique de distribution), Alain Debenedetti (université Paris-Dauphine), Giacomo Del Chiappa (université Biocca, Milan), Pierre Desmet (université Paris-Dauphine et Essec), Marc Filser (IAE de Dijon), Gérard Gallo (L’Echangeur), Charlotte Gaston-Breton (université Paris