Disneyland Mondialisation

tout les types de marchés (pr le bien de grande consommation les biens industriels (= marketing b/b),les servi ces (essentiels en france), événementiel ) Il est utilisé pour les expériences(= proposer une expérience aux clients par ex Disneyland, ou Alcatras à San Francisco ) Il est utilisé pr les personnes (Obama a été markété) = mettre en scène des individu en utilisant les outils marketing pr les valoriser Il est utilisé pr les lieux (marketing des lieux) (ex Bretagne)

SOMMAIRE INTRODUCTION: 2 I- La mondialisation de la culture américaine : L’histoire des marques et de leur image au fil du temps. 2 A- L’échange culturel après la 2nd guerre mondiale 2 1- La mauvaise image des états Unis 3 2- Le déclin de l’image des États-Unis est-il définitif ? 4 B- Quelle avenir pour la culture? Va –t –on vers une uniformisation de la culture ou un multiculturalisme ? 5 II- Conséquences Résistance de la diversité culturelle dans le monde 6 A. L’impact

Philippe d’Iribarne étudie la diversité des cultures nationales et leur point de résistance dans la mondialisation, notamment face au management standardisé des entreprises multinationales. « Comment se fait-il que dans les entreprises multinationales, malgré la pression unificatrice des modèles réputés universels de management, les manières de s’organiser que l’on observe aux quatre coins de la planète restent si diverses ? » s’interroge Philippe d’Iribarne, directeur du laboratoire « Gestion

d’adaptation &Facteur de conflits 4. Le management interculturel : • Enjeux et domaine du management interculturel : Les entreprises sont devenues de plus en plus exposé à des risques de chocs culturels en raison de : ❖ la mondialisation, la globalisation des activités et des marchés ; ❖ la multiplication des alliances, fusions ; ❖ le développement de la stratégie polycentriques de la part des entreprises qui cherchent à articuler le global et le local ;

d’années, à mesure que s’accélérait la mondialisation libérale, ce «  quatrième pouvoir » a été vidé de son sens, il a perdu peu à peu sa fonction essentielle de contre-pouvoir. Cette choquante évidence s’impose en étudiant de près le fonctionnement de la globalisation, en observant comment un nouveau type de capitalisme a pris son essor, non plus simplement industriel mais surtout financier, bref un capitalisme de la spéculation. En cette phase de la mondialisation, nous assistons à un brutal affrontement

attentes des clients Des attentes complexes Partie 2 | Développer l’expérience vécue par les clients....................... .08 Le concept d’expérience client Une exploration des variables de l’expérience client Etude de cas - Stew Leonard’s : Le Disneyland de la distribution Partie 3 | Aligner l’organisation, les processus et le management....... .24 Une organisation en résonance avec le client Un incontournable : développer un management orienté client Etude de cas - Wal-Mart : Le management comme

tourisme, en renforçant à la fois ses atouts culturels et naturels mais aussi en développant des tendances émergentes telles que le tourisme d'affaires ou des secteurs de « niche » (croisières, tourisme religieux...). L'enjeu est de taille car, si la mondialisation du tourisme ne détrône pas la France du palmarès des destinations choisies, son hégémonie est bousculée par une forte évolution mondiale du tourisme et par un fractionnement des séjours en nombre et en durée. * Le poids du tourisme français

matériels et immatériels (marchandises, capitaux, informations, biens culturels) sont un phénomène aussi ancien que la mondialisation (processus croissant d'ouverture des économies, des territoires, des cultures et des sociétés caractérisé par un effacement des frontières et une multiplication des flux) : ils rendent le monde interdépendant. Certains historiens font remonter la mondialisation à l'Antiquité, mais la plupart s'entendent sur trois grandes phases : la première à partir de la fin du XVe siècle

Introduction             This report analysis on the business organization of Disneyland Hong Kong (Disney, for brevity). Disneyland Hong Kong was the second theme park of Walt Disney Company in Asia; the first was located in Tokyo, Japan. The flow of the presentation is as follows: a brief background about Disney, a SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, and threats) analysis of the organization of Disney; an analysis on the options for future development taking into consideration the resource-led

économique actuelle, aucun autre Etat ou groupe d'Etats ne paraît en mesure de rivaliser avec eux dans tous les domaines où ils s'imposent (économie, diplomatie, culture..). Le pays de l'oncle Sam demeure le grand centre d'impulsion du processus de mondialisation et l'expression « ordre mondial américain » a souvent cours dans les médias. Mais le dynamisme américain est avant tout le fruit du labeur d'un espace restreint sur le territoire : la façade maritime atlantique. Cet espace littoral qui met en