Diagnostic Maroc Telecom

de recueil, de traitement (analyse et mise en perspective) et de diffusion de l’information. La veille se décline au plan scientifique, technologique, 3 juridique et réglementaire, environnemental etc. institutionnel, commercial, Diagnostic et suivi des concurrents sont au centre de cette démarche. La veille vise à surveiller et décrypter l’environnement concurrentiel et à déceler les signaux faibles révélant des tendances émergentes. Elle fait bien entendu un large usage des nouvelles

Projet Professionnel 2011-2012 Rapport financier - Maroc Telecom Niveau d’étude : 3eme année Finance Remerciements On voudrait saisir cette occasion pour exprimer nos vifs remerciements et l’expression sincère de notre gratitude à Ms MESK pour nous avoir prêté main forte et prodigué des conseils d’ordre pratique durant les différentes étapes de la mission que nous avons effectué. Nous avons la pleine conviction que tout l’apport, dont on a bénéficié auprès de Mme EL BOUAAMRI Nadia en

Introduction Sofrecom Services Maroc - filiale de Sofrecom France, et du groupe France Télécom -  signe le 14 juin 2007 un accord avec le gouvernement marocain pour s’installer au Technopolis de Rabat. En effet la dynamique « offshore » et l’encouragement de la recherche et développement (R&D) au Maroc s’accélèrent ; Après Casa shore, c’est au tour du Technopolis Rabat d’attirer les majors francophones de l’offshore.  Sofrecom Services Maroc, SSM, est la première entreprise étrangère

Plan 1-Présentation générale d’INWI 2-La stratégie d’INWI 3-Diagnostic interne (forces, faiblesses) 4-Diagnostic externe (opportunités, menaces) 5-Le modèle S.W.O.T 6-Conclusion Présentation générale: INWI est une entreprise filiale du groupe holding ONA, qui occupe la troisième place autant qu’opérateur de télécommunications. Elle est créée en 1998 sous le nom de « MAROC CONNECT », ensuite elle va porter le nom de « WANA CORPORATE », avant qu’elle soit nommée en fin de compte INWI

Télécommunications        Historique Analyse P.E.S.T.E.L. Potentialités du Maroc dans le secteur Acteurs Les cinq Forces de PORTER Analyse de l‟Offre et de la Demande par D.A.S Synthèse L’entreprise : Maroc Telecom      Présentation de l‟entreprise  Mission  Vision  But Diagnostic externe  Domaines d‟activité stratégiques  Diagnostic des facteurs clés de succès Diagnostic interne  Ratios  Chaîne de valeur  Mix Marketing  Cœur de compétences  Profil de

maintenance et de support pour le maintien en conditions opérationnelles de la solution de messagerie Lotus Notes. L’objectif étant d’assurer à Maroc Telecom le niveau de support demandé pour atteindre les objectifs souhaités. Comme proposé dans notre offre CASANET propose une prestation de maintenance répondant parfaitement aux exigences de Maroc Telecom ainsi qu’une assistance supplémentaire de 30 jours à consommer à la demande La prestation de maintenance couvera les points suivants :

matrice BCG 28 28 29 30 30 31 31 32 32 32 34 35 39 40 1)  Analyse générale de la situation et diagnostic 2)  Analyse de l’équilibre du portefeuille 40 3)  Recommandations concernant les activités composant le portefeuille 42 43 Conclusion 45 Pour mieux communiquer… Page 6 sur 46   Pour mieux communiquer… Introduction   Pour mieux communiquer… Page 7 sur 46   Pour mieux communiquer… Au Maroc, le secteur des télécommunications a été marqué ces dernières années par une activité intense et

chiffre d’affaires B. Analyse de la matrice BCG 1) Analyse générale de la situation et diagnostic 2) Analyse de l’équilibre du portefeuille 3) Recommandations concernant les activités composant le portefeuille 40 40 42 43 Conclusion 45 Pour mieux communiquer… Page 6 sur 46 Pour mieux communiquer… Introduction Pour mieux communiquer… Page 7 sur 46 Pour mieux communiquer… Au Maroc, le secteur des télécommunications a été marqué ces dernières années par une activité intense

Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa bank 10- El mandili nora cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale

[pic] [pic] RAPPORT SUR LES TECHNIQUES DE VENTE CHEZ MAROC TELECOM [pic] Présenté par : Abdel Sana [pic] Introduction Partie I- Présentation de l’entreprise « Maroc Télécom » Partie II- Guide d’entretien de vente à l’agence MT : I- Observation des points et aspects du travail chez le vendeur