Diagnostic Interne Starbucks

autorité commune • Approvisionnement • Production • Commercialisation • Ressources Humaines DAMOU Des fonctions à la chaîne de valeur de l’entreprise DAMOU la chaîne de valeur de l’entreprise Les activités principales Logistique interne Réception, stockage et affectation des moyens de production nécessaires au produit (manutention, contrôle des stocks, renvoi aux fournisseurs, etc) Transformation des moyens de production en produits finis (y compris l'entretien des machines, l'emballage

saisie effective d’opportunités. Dans sa démarche heuristique, l’exploration systématique d’un environnement relativement atone permet de déceler des opportunités de diversification. Cette exploration est engagée une fois le potentiel de croissance interne épuisé. Dans le modèle de Harvard, le repérage d’opportunités participe en amont à la mise en forme du potentiel stratégique de l’organisation. Ce repérage s’inscrit dans la démarche de formulation de la stratégie qui conduit à dégager la compétence

Audit McDoAudit Mc Donald France Diagnostic d’entreprise – cas Mc Donald ©2009– 4ème annéeIntroduction France : pays de la gastronomie reconnu dans le monde entier pour sa qualité culinaire, pays chauvin tourné vers la fierté de son patrimoine, pays de la mode où le culte du corps est mis en exergue. Pourtant la France compte sur son territoire un réseau d’environ 1 085 restaurants McDonald’s, leader incontesté de l’industrie du fast-foods. Cette industrie en contradiction avec les valeurs

.................................................. 4   La  marque  dans  la  démarche  marketing...................................................................................................... 4   Analyse  et  diagnostic............................................................................................................................................................ 4   La  Fixation  des  objectifs ..........................................

communiquer pour susciter l’envie de consommer de la part des individus (et notamment des plus jeunes). Pour cela, les opérations de communication médias et hors médias restent indispensables. ( Créer des espaces de dégustation Comme dans les Starbucks, les individus retrouvent le plaisir de consommer un café dans un cadre agréable. En effet, de nombreuses marques se sont lancées dans ces nouveaux lieux de consommation : Illy avec ses « espressamente illy » ou encore Malongo avec les « Malongo

stratégie 1.1 Qu’est-ce que la stratégie ? 6 1.1.1 Les caractéristiques des décisions stratégiques 1.1.2 Les trois niveaux de stratégie 12 1.1.3 Le vocabulaire de la stratégie 13 6 5 1.2 Le management stratégique 15 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 Le diagnostic stratégique 19 Les choix stratégiques 20 Le déploiement stratégique 21 Comprendre les processus stratégiques 21 1.3 La stratégie comme objet d’étude 22 1.4 Le management stratégique dans différents contextes 24 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4

et les banques 22 3.1. Les différents moyens d’être présents 22 3.2. La notion de buzz 24 4. Le challenge à relever pour les banques et les conditions de réussite 27 4.1. Un périmètre d’actions à définir 27 4.2. En synthèse 28 5. Points clés d’un diagnostic (SWOT) 30 5.1. Forces / Faiblesses / Opportunités / Menaces 30 5.2. Quelles orientations 33 5.3. Enjeux et indicateurs de réussite 34 5.4. Démarche 35 5.5. Recommandations de mise en œuvre 35 5.6. Quelques conditions de réussite d’un projet global

l’observation non participante sans que les sujets observés soient conscients de cette observation et puissent affecter la donnée par leur réactivité (Bouchard, 1976). A contrario, les acteurs d’organisation donnant accès à des données secondaires internes, rapport ou document, peuvent en fait intervenir sur le processus de construction de la base de données, tant par ce qu’ils auront mis en exergue que par ce qu’ils auront omis ou dissimulé. S’il est courant, à juste titre, de souligner la réactivité

 nécessaire de se comporter de façon réfléchie dans les activités quotidiennes de  l’entreprise, etc…  3. Les  intérêts  des  parties  prenantes  doivent  être  explicitement  intégrés  dans  les  buts  et  les  stratégies de l’organisation (Patagonia, Starbucks, Body Shop, Nature et Découverte…)  4. Ambition idéologique de transformer la société.   Ex : Bayard Presse avec actionnaires = Congrégation des Assomptions qui ne veulent pas de  dividendes  mais  diffuser  les  valeurs  chrétiennes,  dimensions 

précisément des clients, des concurrents et de l’entreprise, permet de mieux cerner les opportunités d’affaires et les menaces découlant de l’environnement de la firme ainsi que ses forces et ses faiblesses (et celles de la concurrence). Grâce à un diagnostic complet de la situation, le positionnement de la compagnie par rapport aux concurrents sera facilité. Ce positionnement doit être clair et n’être fondé que sur un ou deux attributs spécifiques, lesquels doivent, en plus de favoriser la différenciation