Diagnostic Interne Compétences Ressources Chaine De Valeur Définition

Stratégie d’entreprise par Luc Boyer 2009 Sommaire Introduction et définition Environnement général de la firme Les agrégats Application aux pays Les acteurs Diagnostic et modèle d’analyse La segmentation Le cas Swatch La stratégie en action Les stratégies dans un segment Les stratégies de développement Les manœuvres stratégiques Les évolutions récentes 2 La stratégie n’est pas affaire de seuls spécialistes. Tout cadre, employé, par son action au quotidien, son comportement

COURS INTRODUCTION Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise

les résoudre IHEC Carthage 2 Chap I- Définition et mise en situation Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité Chap V- l'entreprise numérique IHEC Carthage 2011/2012 3 Les définitions Du management Le diagnostic de l’Ese et de son Envt Les dimensions

Annales – Révisions Ce qu’il faut réviser Dans tous les cas il faut définition, application et regard critique d’analyse Quel est le métier, la mission, le but, les objectifs. On regarde les DAS. Eléments du diagnostic interne Eléments du diagnostic externe (PEST, analyse de la concurrence, etc.) Le cas Samson Samson fabrique des chaussures de confort pour les femmes en particulier qui ont des pbs de mal aux pieds. C’est distribué chez de petits détaillants. Ce modèle a des difficultés

financiers. Le principe du balance scorecard ou tableau de bord prospectif Norton et Kaplan ont identifié quatre étapes fondamentales dans le choix et la mise en place du TBP : o La formalisation de la stratégie de l’entreprise o La définition des indicateurs (descripteurs globaux et permettant de visualiser les points-clefs de la stratégie), o Le calcul des indicateurs, o La mise en place d’une stratégie de management autour du TBP. La formalisation la stratégie de l’entreprise

PROCESSUS La stratégie est une décision donc il y a des étapes, c’est un processus de décision. Exemple de décision stratégiques : quel métier je vais choisir pour ma future entreprise ? Est-ce que je me développe à l’international ? A) Quelques définitions A.1 La notion de politique générale = corporate policy, politique d’entreprise, ligne directrice, ambition, mission, dessein, volonté, projet d’entreprise. C’est la première étape. Cela vient du grec = cité. Au départ cela était réservé à l’Etat

l’entreprise Partie 2: diriger l’entreprise Partie 3: le fonctionnement de l’entreprise Introduction : L’entreprise est complexe Les entreprises sont diverses L’entreprise est une unité de production L’entreprise est une combinaison de ressources L’entreprise est une réalité juridique L’entreprise est une association d’hommes L’entreprise est un projet géré L’entreprise est une initiative Société Firme Institution Organisation Établissement Groupe Multinationale Section 1: Selon la

Révision de « marketing stratégique » Marketing stratégique 1. Définition de « marketing » C’est l’ensemble des actions qui dans une économie de marché doivent permettre de : stimuler (rendre plus actifs les besoins existants ), susciter ( rendre plus actifs les besoins latents ), renouveler ( créer de nouveaux désirs à partir des besoins existants apparemment satisfaits ) les besoins des consommateurs. 2. Définition de « stratégie » Pour atteindre ses objectifs ( assurer la suivie et le développement

produire». Les entreprises veulent offrir un produit ou un service de qualité et qui répond à la demande et aux besoins des consommateurs. Dans une entreprise la gestion de la qualité concerne aussi bien l’organisation que la production. Section1 : Définition de la qualité Selon l’organisation international de normalisation (ISO), la qualité est définie comme l’ensemble des propriétés et des caractéristiques d’une entité (produits, activités, processus, organismes ou personnes) qui lui confèrent l’aptitude

de la réforme de l'Etat et de la décentralisation LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES présenté par M. Serge VALLEMONT Ingénieur des ponts et chaussées honoraire 9 décembre 1998 Sommaire Synthèse du rapport Les différentes parties : Introduction I - L'ETAT DES LIEUX II - UNE CONCEPTION RENOUVELEE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES III- POUR UNE POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DES FORMATIONS A LA GESTION DE RESSOURCES HUMAINES Conclusion Annexes : · ANNEXE 1 : - Lettre de