Devoir Sur Zara Management

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel 15 16 18 20 24 26 30 30 VI 2 LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 39 1 Le contrecoup

frontière entre le public et le privé, et annonce le retour de l’open source. Quels sont ses principes fondamentaux ? Il s’agit essentiellement de la liberté pour tous d’utiliser le programme, de la liberté d’étudier et d’adapter le programme, de devoir partager les modifications et de rendre public les améliorations. Tout l’enjeu de l’open source est de faire de l’informatique un bien public, ouvert à tous. Cependant, ce mouvement masque plusieurs autres concepts qu’il convient de distinguer. Le

même période. (Source : Fevad). D’ailleurs, la vente en ligne touche aujourd’hui un nombre croissant de secteurs : l’alimentaire (ooshop), l’électronique (Pixmania), le textile par l’intermédiaire de sites des marques de prêt-à-porter (La redoute, Zara) et même le luxe, mais de façon moindre dans la mesure où cela ne concerne surtout que les sites de ventes privées qui ne proposent que des articles de grandes marques destockés (vente-privée.com). Dès lors, nous nous sommes demandé si le monde du

s’appuyant sur les bases de données des supermarchés Champion. Un premier chapitre a été rajouté pour replacer le merchandising parmi les outils de collaboration entre fabricants et distributeurs. Les nouveaux outils comme le trade marketing, le category management et le géomerchandising ont fait l’objet d’importants développements. Dans le chapitre 2, concernant les consommateurs, nous avons cherché à faire état des données les plus récentes, tant en matière conceptuelle (circulation des clients, comportements

..............215 V - LA PRISE EN COMPTE DES NOUVEAUX IMPÉRATIFS .....217 A - LE DÉVELOPPEMENT DURABLE..............................................217 1. Les déchets : des actions enclenchées ..........................................218 2. Le management environnemental : des initiatives novatrices ......219 3. Le transport : optimisation et alternatives ....................................220 4. La gestion durable des ressources : bois et pêche.........................220 5. Le commerce équitable

finalement que 10% de ses achats sur le Web, le reste dans le monde physique » analyse Michel de Guilhermier, fondateur de Photoways. Ceci étant dit, les distributeurs se retrouvent face à la lourde tâche de devoir mettre en place des synergies on/off. Le sujet du prix les paralyse. Ils vont aussi devoir s’approprier la culture du Web, autant que celle de la relation commerciale à distance, apprendre la technologie, l’agilité, l’analytique. Au début, les poids lourds de la grande distribution ne sont pas

 Institut Supérieur d’Informatique Appliquée et de Management Travail réalisé par : Encadré par : ABDOULAYE Mohamed Mr. Abdelali JELLOULI BAUDIN Antoine Félix René Mr. Reda KHALLAYOUN FALL N’deye Fatim Mr. Ouail EL HACHMIT NDIAYE Ndeye Coumba Mme Laila ROMMACHE MAKHELLA Imane

distribution P a g e | 11 Introduction : La distribution (Place) est un P parmi les 4P du marketing mix, prenant en charge l’ensemble des opérations allant de la production à la mise à disposition du produit ou du service au client. Dans le management de la distribution, on parle souvent du commerce de détail que les Anglo-Saxons nomment « Retailing », alors qu’ils réservent le mot distribution aux aspects logistiques de la Distribution. La distribution a acquis à travers le temps une place

caméléon vous permet d’adapter vos propos à des interlocuteurs très différents. Vous tirerez parti de votre compétence à communiquer en vous consacrant à une activité à caractère social et humain ou en exploitant cet atout pour la négociation et le management. Vous avez une majorité de ■ vous êtes créatif ! Vous aimez dessiner et vous représentez spontanément les objets qui vous entourent. Vous êtes dôté d’une inventivité foisonnante. Vous savez utiliser les ressources de votre imagination pour concevoir

1. Les avantages du pionnier ou du suiveur 2. Les facteurs influençant le timing d’entrée 30. La gestion des risques 114 114 115 118 118 119 1. Évaluer les risques 2. Traiter les risques IX Table des matières VII. Les prismes du management stratégique 31. Les théories de la complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1