Definition De La Performance Commerciale

Projet de fin d’études : L’impact de la fidélisation des clients sur la performance financière de l’entreprise (cas Marjane Marrakech) : Stage de fin d’études : Période de stage : du 14/03/2022 au 31/05/2022 Elaboré par : Encadrant pédagogique : Encadrant professionnel : HAJJAM Afaf Mr. ABOULMAJD Mohamed Mr. KAHWI Reda

L'évaluation des performances de l'entreprise «En effet, comment évaluer la performance économique, sociale et Peut-on réellement tout mesurer ? concernant l'évaluation de la performance en entreprise ...» Extrait du document Résumé La mesure de la performance d’une entreprise est une question toujours d'actualité pour toute équipe dirigeante. En effet, comment évaluer la performance économique, sociale et / ou technique d'une grande entreprise ou d'une PME ? Dispose-t-on d’outils ou

ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE SOCIALE : LES ENJEUX D’UNE FINANCE RESPONSABLE Cécile LAPENU *, Zana KONINI **, Charlot RAZAKAHARIVELO *** Au cours des cinq dernières années, des acteurs de la microfinance, poussés par les interrogations croissantes sur le rôle du secteur, et cherchant à valoriser leur travail en faveur d’une finance socialement responsable, ont développé des outils, des approches et des réseaux innovants pour mesurer et renforcer les performances sociales des IMF. Cet article décrit

fixation du prix L’évaluation de la performance La mise en valeur de l’offre Définition C’est la valeur de l’offre (bien ou service) commercialisée : - pour le consommateur (avantages, sacrifices), - pour l’entreprise (critères économiques, financiers, stratégiques) La performance s’apprécie par l’efficacité (c’est-à-dire le degré d’atteinte des objectifs fixés) et l’efficience (qui prend en compte les ressources mises en œuvre). La performance commerciale & financière : doivent être comparées

et toujours plus efficaces, pour conduire le processus de production qui amène leurs produits du bureau d’études jusqu’aux clients finaux. L’adoption de la démarche Supply Chain Management, centrée sur la logistique, apparaît comme un outil de performance pour la firme, puisque son ambition affichée est de répondre au triple objectif d’amélioration des niveaux de service, de réduction des coûts et de création de valeur, en gérant les relations, tant en amont qu'en aval, avec les fournisseurs et les

L’EFFICACITE COMMERCIALE Livre blanc L’enjeu stratégique pour une entreprise Beaucoup d’entre nous commette l’erreur de baser l’efficacité commerciale uniquement sur celle des vendeurs. Certe, elle est importante mais cette dernière concerne avant tout l’entreprise incluant tous les collaborateurs. Elle représente un concept à géométrie variable et très large au sens propre. Elle intègre de nombreuses données hétérogènes fonction des acteurs et elle impacte de manière significative les ventes

LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE A L’ OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER Utilisation des Tableaux de Bord Prospectifs THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par Mme. Rajae ENNACIRI Iscae … … … … … .… … … … … … P i l ot a g e d e l a p e r f o r m a n ce à l ’ N C F O U t i l i sa t i on d u t a b l e a u d e B o r d P r osp e ct i f … … … .… … … ..… … … ... Table de matières Remerciements Résumé Introduction Première

peu de choix manque de clarté et de transparence des entreprises sur leur engagement social et environnemental ressources financières manque de motivation, voire suspicion sur l’intérêt d’une consommation responsable. 2. La mercatique durable a) Définition La mercatique durable est autant un état d’esprit qu’un processus visant à intégrer le développement durable dans la stratégie de l’entreprise. Elle se matérialise au travers des composantes du marchéage et veille aux intérêts des différentes parties

organisations | | |Diversité et étendue de la communication : communication interne, externe, formelle, informelle, institutionnelle et commerciale | | |Constituants de la communication : objectif, cible, canal, support | | |Analyse de la communication des organisations : objectifs, qualité

Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants : M. Belkassem AMAMOU Professeur à l’Université Mohamed