Definition De La Performance Commerciale

Cloud Computing Définition Le cloud computing est un concept qui consiste à accéder à des données et services sur un serveur distant. Traditionnellement, l’entreprise utilisait sa propre infrastructure pour héberger ses services. Elle achetait donc ses propres serveurs, et assurait le développement et la maintenance des systèmes nécessaires à son fonctionnement. Par opposition, le cloud computing repose sur une architecture distante, gérée par une tierce partie. Le fournisseur assure donc la

1 Réflexions sur les multiples dimensions de la performance dans le commerce et la distribution1 Camal Gallouj Professeur des Universités CEPN-CNRS Université Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex Camal@Gallouj.com 06 62 18 58 77 Marie Hélène Vigliano Maître de Conférences Université de Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex mhvigliano@gmail.com 1 Cette communication s’appuie sur un certain nombre de travaux menés en collaboration

composée de l'ensemble du personnel mobile. Cette distinction interne/externe est utilisée dans certains cas pour différencier les salariés (F.D.V. interne) de l'entreprise des autres personnels tels que les représentants indépendants, les agents commerciaux..., qui contribuent chacun à leur niveau Encyclopædia Universalis, le portail de la connaissance Accueil - Boutique - Contact - Assistance   Haut du formulaire J'ai oublié mon mot de passe Bas du formulaire Haut du formulaire

Management * Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier * Tableau des compétences et savoirs théoriques associés * Planning des échéances Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) * Trame du dossier * Planning des échéances ------------------------------------------------- S4 - MERCATIQUE SAVOIRS | S41-

assurer le suivi des performances, et à conseiller le management. A noter qu’au-delà du contrôle de gestion existe également d’autre mode de contrôle organisationnel. Le 1er : le contrôle hiérarchique Le 2ème : le contrôle par la règle => On met des règles. Très en vigueur dans les institutions style éducation nationale. Le 3ème : le contrôle par les audits => il s’agit d’évaluer en fonction d’objectifs ou de normes Le 4ème : le contrôle par le marché => on contrôle sa performance par le marché

adopter un plus grand respect de l’environnement. La pression des clients pour adopter une attitude plus responsable. Et l’Etat. II) La responsabilité sociétale de l’Entreprise 1) Qu’est ce que la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) A) Définition La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise c’est l’intégration de préoccupations étiques sociales et environnementales dans ses relations avec ses partenaires : clients, fournisseurs, collectivités, salariés, environnement au sens large. Développement

Chiffres clés : (fin décembre 2001= près de 30 000 abonnés avec une part de marché de plus en 65% Avec l’ambition de développer l’utilisation d’Internet dans le Royaume, Maroc Telecom propose à travers Mènera, une formule pantageuse de partenariat commercial aux cybercafés. Maroc Telecom a conçu des produits particuliers pour répondre aux besoins des entreprises, il s’agit du lameRelay et du réseau Maghribpac. Frame Relay : Ce réseau permet aux entreprises de véhiculer des flux multimédia ( voix ,

utiles par et pour la collectivité et qui sont assurées dans un cadre particulier. * Les services publics administratifs : les Impôts. * Les services publics sociaux : les Allocations familiales. * Les services publics industriels ou commerciaux : GDF. * Les services publics professionnels : l'Ordre des Médecins. * Services Privés Ex : tourisme, hôtellerie, medias, presse, télécommunications, services à la personne, etc. Le marketing des services = discipline marketing adressée

Qu’est ce qu’un indicateur ? Un indicateur ou KPI (Key Performance Indicator) ou même KSI (Key Success Indicator) est une mesure financière et non financière utilisée pour mesurer le progrès vers l’atteinte d’un objectif organisationnel prédéfini. Une fois qu’une organisation a analysé sa mission, identifié l’ensemble de ses intervenants et défini ses objectifs, il est nécessaire de mettre en place la mesure du progrès vers l’atteinte de ces objectifs. Les KPIs sont les mesures quantifiables,

permettent de comparer le système de l’entreprise à un référentiel extérieur de bonnes pratiques. Comment la logistique est-elle intégrée dans l’élaboration de la stratégie ? Nombre de point Descriptif du niveau 1 Les principaux indicateurs de performance logistique et les postes de coûts logistiques sont identifiés et intégrés dans les objectifs budgétaires. 2 Outre l’impact des coûts logistiques, les éléments du service apporté aux clients sont intégrés à partir d’informations dispensées à ces