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Synthèse managériale * Objet: lancer la nouvelle offre « A3 Sportback» * Analyser: Par quels moyens Audi va-t-elle parvenir à réussir le lancement « L’A3 Sportback» en France? Quelles préconisations stratégiques feriez-vous à Aubade pour les années à venir ? Nous préconisions de commencer à cibler une clientèle plus jeune et en même temps continuer à suivre celle plus âgée et fidéliser d’avantage.  Car n’oublions pas que pour le moment les principales clientes sont des trentenaires…

B - cagrto m n ur 6 E hneecm ui e q à iac dt e sn A t r: u us e U i rtL m è L o 2 n e i u i e yn v sé r D m n u MA IZ o i qe N E i Bi t N R O r ie A V R gt I F d G eol UM e r b n e Mou dvl p dn lcde u rj C I S20, dl ée pé ase ard po t 2ME 06 e o e C rf ao Ifr aqe tn re e ict n nom t u eIt nt ti i i e Mu ase or' si e et ué er t lé pu l ne nm nS pr u ui E g i E io : 2ME , w . i e. g d i C I S w wc m s r tn 2 o Séa st r: al a pn, néqe rgr cnra us PuC m aaA gl u Foe ie i V ro :. ei 2

Qu’est-ce que la force de vente ? Première partie : Comment procéder pour recruter la force de vente à mettre en place ? I. L’organisation a. Analyser les différentes structures possibles b. Choisir une structure adaptée II. La composition a. Calculer la taille de l’équipe à mettre en place b. Définir les statuts et les rôles de chacun III. Le recrutement a. Mettre en place les annonces de recrutement b. Utiliser les différents types de recrutement Deuxième

l’Internet pour réussir Le modèle d’entreprise, en anglais, business model, est un terme né de l’Economie réelle, adapté à la nouvelle, celle de l’Internet. Il s’est d’abord appliqué aux start-up avant d’être naturellement adopté par le monde des affaires. Le modèle d’entreprise ou modèle d’activité, concept d’activité en français correspond à un cadre de travail destiné à la création économique, sociale et d’autres formes de valeurs le cas échéant. Dans son sens le plus élémentaire, un modèle

fdrapier@beesnet.fr francoisbardet@efficom.fr Aurélie Bernard | Les marques en poche | juin 2008 Remerciements Merci à Plan créatif Bees’net de m’avoir donnée l’opportunité de faire mes premiers pas en tant que professionnelle du web. Merci à Chloé Boone et à Florent Drapier pour m’avoir aidée à progresser et fait partager leur expérience. Merci enfin à l’ensemble des collaborateurs avec qui j’ai eu l’occasion de travailler pour leur disponibilité et leur bienveillance. Aurélie

Strat de communication Introduction à la communication des entreprises et des organisations La communication vient de communicare -> mettre en commun, la mise en commun d’informations. 1/ passer une info 2/ créer une norme commune (dialogue commun qui permet de se comprendre) 3/ c’est aussi essayer d’obtenir une influence sur qqn afin de le faire agir 4/ c’est donner une personnalité à un pduit/une marque/une entp. Jean Noël Kapferer qui a créé le prisme d’identité (6 éléments qui nous

service to operate according to its own rules (for security, policy, etc.), and specifies what actions are to be taken by a submission server. Message relay and final delivery are unaffected, and continue to use SMTP over port 25. When conforming to this document, message submission uses the protocol specified here, normally over port 587. This separation of function offers a number of benefits, including the ability to apply specific security or policy requirements. Gellens & Klensin Standards

l'Information et de la Communication et leur attention est de plus en plus difficile à capter. L'on ne peut plus se contenter de déverser des messages publicitaires en espérant que le consommateur y prête attention. L'entreprise, la marque, le produit doivent aujourd'hui se démarquer, nouer une relation plus poussée avec le consommateur. Le marketing a vu le jour dans les années 30 aux Etats-Unis. Depuis, le concept a vu son champ d'application s'élargir et de nouvelles orientations sont apparues ;

(Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation de sites Web. N°9176, 2001, 408 pages. P. DEVOITINE. – Mettre en place et exploiter un centre dʼappels. N°11122, 2003, 402 pages. L. CINQUIN, P.-A. LALANDE, N. MOREAU. – Le Projet eCRM. Relation client et Internet. N°11046, 2002, 350 pages. P. NAÏM, M. BAZCALICZA. – Data mining pour le Web. Profiling – Filtrage collaboratif – Personnalisation client. N°9203, 2001, 279 pages. J.-M. FRANCO, S. DE

intégration mondiale à travers les réseaux de communication et d’information. Cette idée de la « libre circulation des idées, des opinions » impulsée par la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme (1789) est renforcé par la création des agences de presse internationale avec la Loi du 1881, qui utilisent les télégraphes pour faire circuler les informations à travers le monde : une communication internationale s’organise, la liberté d’information s’établie alors de manière réelle. » A l’ère d’une