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augmenter de 25 à 100 % la valeur du client moyen »). De même, cette fidélisation naît d’un choix illimité de produits à la disposition des clients. La capacité de trouver tout rapidement après avoir comparé les prix, s’être renseigné sur la qualité des produits, échangé des informations avec d’autres utilisateurs oblige le commerçant à être attentifs aux attentes des consommateurs. La possibilité d’étendre sa visibilité par les points de vente, téléphone, courrier postal, e-mail, SMS, web

NAZHAMANEMEDIA GLOSSAIRE NAZHAMANEMEDIA GLOSSAIRE E - MARKETING Par Bouarroudj Soumaya & Leurari Najah Plus de 150 MOTS : VOTRE REFERENCE MEDIA NAZHAMANEMEDIA Cité El Fedj N°369 Ain El Bey Constantine www.nazhamane.com ABOVE THE LINE: terme anglo-saxon qui désigne les investissements affectés dans les cinq grands médias par opposition aux autres medias situés below the line, en nombre de contacts générés par un message publicitaire, les 5 médias les plus puissants sont : télévision,

Sommaire I°/ La communication média A) La publicité télévisée B) La presse C) La radio (Spot proche de ceux de la télévision) D) L’affichage E) Cinéma F) Internet II°/ La communication hors médias : A) La promotion des ventes B) Parrainage ou sponsoring C) Mécénat  D) Les salons E) PLV (Publicité sur Lieu de Vente) F) Publicité sur des sites internet III°/ Comment attirer l’attention ? A) Le celebrity marketing B) La publicité

Développer ses ventes sur Internet Livre blanc Juin 2009 MADMAGZ www.madmagz.com wp@madmagz.com +33 1 75 42 30 80 2 Introduction Un nombre croissant de personnes dans le monde accède à Internet et achète en ligne. Cela fait d’Internet un espace où la compétition entre les marchands est intense, et ce d’autant plus qu’on y rencontre des acteurs inédits qui n’ont d’activité que sur le Web. Pour les dirigeants de PME et les responsables marketing, l’enjeu commercial est donc crucial. Leur

informatique c’est l’ensemble des moyens mis en œuvre pour réduire la vulnérabilité d’un système contre les menaces accidentelles ou intentionnelles. Il convient d'identifier les exigences fondamentales en sécurité informatique. Elles caractérisent ce à quoi s'attendent les utilisateurs de systèmes informatiques en regard de la sécurité : 1. disponibilité : demande que l'information sur le système soit disponible aux personnes autorisées. 2. Confidentialité : demande que l'information sur le système

|Sous-traitants | | | |… | |Types de relations |Relations directes à travers le produit |Relations « d’interdépendance » | Quelques définitions : Tactique : CT, décisions opérationnelles, maximiser le profit. Contrainte : le temps. Stratégie : LT, globale, influer toute l’entreprise, le temps

diffusion (mailing lists)8 Notion de liste de diffusion8 Gestionnaire de listes8 Liste de discussion / Liste de diffusion9 Introduction au courrier électronique[1]Qu'est-ce que le courrier électronique ?Le courrier électronique (en anglais email ou e-mail) est un des services les plus couramment utilisés sur internet, permettant à un expéditeur d'envoyer un message à un ou plusieurs destinataires. Le courrier électronique a été inventé par Ray Tomlinson en 1972. L'Académie française lui a trouvé

suivante : « Comment réaliser une bonne campagne de marketing direct (mailing, e-mailing, sms/mobile, catalogue, fichiers et bases de données) » ANALYSE • Définition du marketing direct Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. Le marketing direct est à la fois : • un mode de distribution (absence d’intermédiaires)

Dossier 4 6 points TOTAL BTS VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES Étude des marchés et produits touristiques 60 points CORRIGE Code : VPEMPTbis SESSION 2012 Page : 1/7 DOSSIER 1 : ANALYSE DU MARCHE DE L’ŒNO-TOURISME (ANNEXES 1 à 10) 25 points 1.1 A l’aide des annexes 1 à 8, de vos connaissances et de votre réflexion, Mme Aubert vous demande de lui rédiger une note structurée de 3 pages maximum, lui permettant d’appréhender au mieux le marché de l’œnotourisme. Elle vous demande d’étudier notamment

sont constamment sollicités par la publicité, que ce soit à la Télévision, en attendant le Tram ou encore en voiture à la radio et par les affiches... Les spots publicitaires vont jusqu'à « envahirent » nos esprits (qui ne connaît pas « Carglass répare Carglass... »)! Tout commence portant durant l'Antiquité et cette affiche datant de 1000 ans avant Jésus Christ retrouvé à St Hyacinthe en Grèce. Celle ci, produite en série, proposait à quiconque qui retrouverait un esclave en fuite de gagner