Das Veolia

AELB Eddy RENAUD Irstea Bordeaux Frédéric BLANCHET VEOLIA Dominique GATEL ASTEE Jean-Pierre RIDEAU MEDDE/DEB Eric BREJOUX ONEMA Michel GILBERT AITF animateur GT « eau et assainissement » Nathalie ROISNE CANALISATEURS DE FRANCE Hortense BRET Eau de Paris Charlotte GINSBURGER FNCCR Sylvain ROTILLON VILLE DE PARIS Jean-Luc CELERIER OIEau Matthieu HERVE MEDDE/DEB Anne-Claire SANDRAZ VEOLIA EAU Sylvain CHARRIERE SEDIF Pierre LAZZAROTTO IRH

Morgan CARRIO Organisation : VEOLIA Classe de 1ère STMG A Stage du 02 au 06 février 2015 Ensemble Saint-Félix La Salle à Nantes 1 SOMMAIRE : 1. Travail de recherche sur l’organisation. 2. Travail de recherche sur mon projet professionnel. 3. Journal de bord et Bilan du stage. 2 I - Travail de recherche sur l’organisation Fiche d’identité de Veolia ENVIRONNEMENT : NOM Veolia CREATION En 1853 (sous le nom de la « compagnie générale des eaux ») FORME JURIDIQUE Société anonyme SIEGE SOCIAL

 Veolia Eau Création Dates clés 1853 : création de la Compagnie Générale des Eaux (CGE) 2005 : la CGE renommée Veolia Eau Données clés Siège social  Paris, France (France) Société mère Veolia Environnement Filiales Principales : Veolia Eau Solutions et Technologies, Sade, Seureca, Setude, SEDE Environnement, SIDEF Effectif 96 260 (2010) Site web www.veoliaeau.com Données financières Chiffre d’affaires 12,56 milliards d'euros (2009) Histoire 1853 : création de la Compagnie

Entreprise : Veolia EAU Voujeaucourt SOMMAIRE I. Présentation de l’entreprise et de son environnement II. Définition de l’objectif et de l’organisation III. Analyse des processus opérationnel et managériaux IV. Les problèmes rencontrés V. Les ressources associées VI. Les axes d’amélioration VII. Imaginer projet Alixsirven34@gmail.com I. Présentation de Veolia Pour cette présentation de l’entreprise, je vais partir du général (Veolia Environnement) au plus spécifique (Veolia EAU agence de

spécifique pour l'emploi des jeunes. Mais, avec la crise, le gouvernement a relancé l'apprentissage. Le 21 avril 2009, Nicolas Sarkozy a décidé d’agir. La crise prend place et se sont les jeunes qui sont les premières victimes. Sur le campus de « Veolia Environnement », il lance un plan de 1,3 milliard d'euros pour l'emploi des jeunes. Avec deux constituants: l'un qui connaît un succès, l'apprentissage. L'autre qui se montre inefficace: les contrats aidés. Ce que cela veut dire est que, les entreprises

réclamations clients d’AMENDIS et les résultats de l’enquête sur la satisfaction vis-à-vis de la gestion de la réclamation clients. CHAPITRE I : Présentation d’AMENDIS [pic] Section 1 : Présentation générale La société AMENDIS, filiale du Groupe Veolia Environnement Maroc, est chargée, depuis le 1er janvier 2002, de la gestion déléguée des services d’assainissement liquide et de distribution d’eau potable et d’électricité de wilayas de Tétouan. Il s’agit de la troisième expérience de privatisation

guise de conclusion, je parlerai de ce que m’a apporté concrètement ce stage ouvrier sur le plan professionnel et humain. I. Présentation de l’entreprise : Dalkia est une entreprise spécialisée dans les services énergétiques, filiale de Veolia Environnement à 66% et d'Électricité de France à 34%. Son siège social est situé à Saint-André-Lez-Lille, en France. La société est née en 1998 du rapprochement de Compagnie Générale de Chauffe et Esys-Montenay. Ses principaux métiers sont les

RAISON SOCIALE: Veolia Propreté ADRESSE : 169 avenue Georges Clemenceau, 92000 NANTERRE PRESENTATION Avec près de 100 000 salariés répartis dans une quarantaine de pays, Veolia Propreté est aujourd'hui le n°1 du marché mondial des déchets. Au travers de ses activités, Veolia Propreté contribue à améliorer l'environnement en apportant à ses clients, industriels et collectivités, des solutions innovantes et performantes de gestion et de valorisation des déchets. En 2008 Veolia Propreté a réalisé

un prospectus les aidant à visiter pleinement celui-ci. Il nous est demandé de réaliser ce support de visite. PUBLiCité Projet 5 : Candy’up Réalisation de storyboard pour une publicité TV pour candy’up de Candia. Projet 6 : Veolia Eau Le prestataire Veolia Eau nous a proposé de mettre en place une campagne publicitaire dans les régions PACA/Corse pour justifier les prix de l’eau aux abonnés. ExPRESSion PLAStiqUE Projet 7 : Parcours dans la ville Travaux plastiques à partir d’un itinéraire

les secteurs du Groupe sera établie dans le cadre d'un plan d'actions global avec une réflexion associée sur les responsabilités du Groupe. Comment Veolia parvient à maintenir sont titre de leader mondial des services à l’environnement  et comment peut-elle se perfectionner ? Les influences environnementales au niveau écologique sont, pour Veolia, au cœur de son métier, car son portefeuille d’activités stratégiques est centré sur les solutions d’énergie, eau, propreté et transports. Elle offre