Dalkia Telecom

diversification en saisissant les opportunités qui se présentent. Elle est axée autour de 2 pôles. Un pôle construction regroupant Bouygues Construction (BTP et Electricité-Maintenance), Bouygues Immobilier et Colas (Routes), ainsi qu’un pôle Télécoms-Médias avec TF1 et Bouygues Telecom. Bouygues possède également une participation dans Alstom. Le chiffre d’affaire se trouve être le plus élevé au sein de l’activité de construction. Le groupe Bouygues se définit comme un groupe familial avec un actionnariat

France Télécom a rapatrié une vingtaine de Français travaillant sur place. Ce qui ne constitue que la partie émergée de l'iceberg pour l'opérateur possédant de nombreux intérêts sur place : l'opérateur mobile MobilNil, un FAI, un laboratoire de R&D et un centre de services d'Orange Business Services employant 1 350 personnes. Cette dernière activité, un centre d'appels pour les clients entreprises et des activités de back-office pour ces mêmes marchés, oblige d'ailleurs France Télécom à rapatrier

Rappel des grandes dates : (présentation de l’entreprise diapo 2) France Télécom fait évoluer son logo. L’esperluette et le lettrage prennent une forme un peu plus classique. Mais la réelle évolution est en préparation. L’opérateur télécom historique en France prépare l’avenir avec l’installation de sa marque Orange. Le nom Orange a été acheté par FT en 2001 à l’opérateur de téléphonie mobile britannique Orange Plc. C’est une marque qui répond aux exigences d’une entreprise globale et internationale

IDENTIFICATION DE L’UNITE COMMERCIALE Nom : France Télécom, Orange possède 633 boutiques en France dont celle du centre commercial ‘Auchan’ à Chasseneuil du Poitou. L’agence est ouverte depuis le 1er Août 2006. C’est une Société Anonyme avec un Président Directeur Général (Didier Lombard) et un conseil d’administration. Activité : L’activité principale de France Télécom, Orange est la télécommunication qui rejoint 3 secteurs : Services Chiffre d’affaires

terminal choisi (obligatoire) Samsung Omnia W : HTC Radar : 3561292157867 3561292156471 q q cadre réservé à Orange Bon validé Plus d’informations sur : orange.fr au n° vert 0 800 830 800 * *Appel gratuit depuis une ligne fixe France Télécom en France métropolitaine. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs. Orange France, SA au capital de 2 096 517 960 E - RCS  Créteil 428 706 097. MOB CHE WEB 1111 - 1109-GFHQAYM RM540 1110504 Windows Phone Windows Phone

2002, en progression de 9% par rapport à l'année précédente. Cette progression du chiffre d’affaire est principalement due à la politique volontariste de croissance menée tout au long de l'année par Bouygues Telecom. Cette dernière a réalisé un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros, en hausse de 10% par rapport à l'année précédente. La diversification de TF1 avec le bouquet TPS a également générée une hausse de 15% par rapport à 2001. La progression

Total | 340,5 | 100,00% | 297,1 | 100,00% | 14.6% | | | 1/ Analyse du marché des opérateurs téléphoniques Parts de marché des opérateurs mobiles en France métropolitaine | Orange | SFR | Bouygues Télécom | MVNO ( Mobile Virtual Network Operator ) | 2012 | 41,00% | 34,00% | 16,00% | 9,00% | 2008 | 43,6% | 33,8% | 16,5% | 6,1% | 2007 | 43,78% | 33,96% | 17,38% | 4,88% | 2006

[pic] [pic] RAPPORT SUR LES TECHNIQUES DE VENTE CHEZ MAROC TELECOM [pic] Présenté par : Abdel Sana [pic] Introduction Partie I- Présentation de l’entreprise « Maroc Télécom » Partie II- Guide d’entretien de vente à l’agence MT : I- Observation des points et aspects du travail chez le vendeur

cas par cas Situation économique - Économique croissance mondiale est dans une gamme grande récession qui ont besoin d'une soigneuse manipulation - Potentialité du marché est en baisse, mais elle est plus élevée que les autres dans le secteur Télécom Situation socioculturelle - La croissance démographique conduit à l'expansion du secteur qui a besoin des téléphones portables - Les gens dépendent de plus en plus sur les communications mobiles partout - Il ya une croissance dans le monde éducatif

informatique. Je tiens à remercier l’ensemble des personnes de l’entreprise tunisie telecom pour leur accueil sympathique et chaleureux. INCTRODUCTION La vie en entreprise est en effet nécessaire à la mise en pratique de l’enseignement reçu à l’ESTI (ecole superieure de technologie et d’informatique) Ce rapport présente l’ensemble des travaux que j’ai effectués au cours de mon stage à la direction regionale de tunisie telecom (à ben arous). Cette étude s’est déroulée au sein du service informatique de