Critères Sociodémographique Des Cosmétiques Bio

standard : ce cas est courant dans les secteurs industriels mais surtout informatiques. Le client est « technologiquement » contraint d’évoluer avec le même système afin de conserver une bonne compatibilité. Ceci peut s’appliquer au secteur des cosmétiques si l’on pense aux produits pour peaux sensibles. L’offre est de plus en plus large et sérieuse mais les peaux sensibles, nécessitant des formulations particulières, peuvent très bien ne tolérer que les produits d’une seule marque. Ce type de fidélisation

incessante et excessive pour adopter une consommation qui aurait un impact environnemental réduit au maximum. Cette philosophie amène à des formes de commerce intégrant ces valeurs : durable, équitable, éthique, solidaire, bio Chacun s’y reconnaitra selon sa sensibilité et des critères que nous allons étudier. C/ Son action : des gestes quotidiens au boycott La clé est effectivement dans le changement de nos habitudes individuelles car il n’y aura pas d’évolution collective sans ces gestes individuels

données • cerner le marche potentiel • segmenter le marché : diviser le fichier en segments ayant des points communs afin de réaliser des opérations plus ciblées. Chaque segment correspond à des critères d'identification ou à des comportements (ex. : types d'achats, besoins, critères géographiques…) • communiquer avec les prospects • mémoriser les actions • mesurer les résultats des actions. Avez-vous remarqué que lorsque vous vous inscrivez sur un site Internet, on vous

marketing peuvent être regroupés en trois grands domaines : * Le marketing des biens et services de consommation : Business to Consumer (B2C) va gérer les échanges entre les entreprises et les individus (ménage). C’est dans le secteur des cosmétiques, de l’agroalimentaire, de l’hygiène qu’est pratiqué le marketing le plus sophistiqué. Ce marketing s’est étendu au bien semi-durable comme l’électroménager, l’automobile, les meuble, les services (banques, assurances, le tourisme, biens culturels)

Porter II- Stratégie Marketing p 18 A) 1) 2) 3) B) C) 1) 2) p 18 p 18 p 20 p 20 p 24 p 25 p 26 p 27 Segmentation clientèle Michel et Augustin Niveaux de segmentation du marché Configuration du segment de marché Les critères de segmentation de marché Ciblage Michel et Augustin Positionnement Elaboration du positionnement Accroître la différenciation III- Marketing Mix (les 4p) p 28 A) B) 1) 2) C) 1) 2) D) p 28 p 31 p 31 p 33 p 34 p 35 p 36

Porter II- Stratégie Marketing p 18 A) 1) 2) 3) B) C) 1) 2) p 18 p 18 p 20 p 20 p 24 p 25 p 26 p 27 Segmentation clientèle Michel et Augustin Niveaux de segmentation du marché Configuration du segment de marché Les critères de segmentation de marché Ciblage Michel et Augustin Positionnement Elaboration du positionnement Accroître la différenciation III- Marketing Mix (les 4p) p 28 A) B) 1) 2) C) 1) 2) D) p 28 p 31 p 31 p 33 p 34 p 35 p 36

Analyse des marchés ➤ Mesures de l’intensité concurrentielle L’objectif est de définir, l’univers concurrentiel des marques afin d’identifier leur positionnement et les concurrents directs. Dans cette démarche, on utilise principalement les trois critères suivants : – La concomitance. – La mixité des produits. – Les transferts d’achats entre les marques. LES DÉCISIONS ET PRÉVISIONS SUR LES PRODUITS Les études des distributeurs sont réalisées en fonction des différentes catégories de produits

important par exemple d’étudier quel bruit devra faire un sachet de chips pour susciter un sentiment de qualité d’authenticité ? Quelle odeur incitera le client à prolonger sa visite dans un point de vente ? Quelle couleur devra posséder un produit bio ? Quelle sensation devra-t-on avoir au moment de prendre un pot de yaourt ? Autant de questions auxquelles le marketing sensoriel va pouvoir apporter des réponses. Pour cela, le marketing sensoriel, en plus d’intégrer une démarche commerciale, va prendre

complètement nouveau. Les tendances aujourd’hui : individuel ! (et plus de gros packs de 5kg de vol-au-vent par exemple). C’est le secteur alimentaire qui innove le plus (petites innovations). * Sophistication du produit. * Naturalité : produit bio (sans colorant, sans conservateur,…). * Gain de temps : le prêt à l’emploi. * Fun : biscuits en formes d’animaux,… Produits nouveaux = produits plus chers. Organisation type d’une entreprise orientée  « marketing » * Responsabilités

films. Il faut donc procéder à une segmentation du marché. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon de l’offre de l’entreprise ; ils peuvent être définis à partir des caractéristiques sociodémographiques ( âge, revenu par exemple), psychographiques (comme la personnalité), ou encore comportementales (habitudes d’achat, magasins fréquentés) de leurs membres. Ces segments-là constituent la cible. Alors, on appelle positionnement