Criteres De Segmentation Strategique

15/12/2014 MARKETING STRATEGIQUE Décembre 2014 SALOUA. BOUHADDOU SOMMAIRE I. Marketing Stratégique  Le Processus stratégique  La démarche marketing  Segmentation, Ciblage et Positionnement  Les outils d’élaboration du positionnement  Ciblage: les matrices stratégiques et stratégies Concurrentielles II. Création de valeur en Marketing  Market research et Consumer Insights  Leviers de croissance du CA III. Marketing Relationnel  Fidélisation et Satisfaction 

Compétences : – Identifier les étapes de la démarche stratégique d’une entreprise donnée. – Analyser les déterminants de cette démarche. – Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. I/ LA REFLEXION STRATEGIQUE A. La notion de stratégie 1. Définition :  Ressource 1 Dans un sens premier, la stratégie traite du problème de la survie de l’organisation. Dans un sens plus large, et puisque aucune position n’est acquise, la stratégie

MARKETING STRATEGIQUE Le mot stratégie est dérivé du grec stratos qui signifie « armée » et ageîn qui signifie « conduire » : conduire les armées. La stratégie a donc une conception guerrière. Pour Zun Tse (auteur de "L’art de la guerre", 5eme siècle av. JC), il s'agit d’obliger l'ennemi à abandonner. Pour Von Clausewitz (auteur de "De la guerre", 1780- 1833), l'objectif est de gagner la guerre en éliminant l'ennemi. On retrouve ces deux conceptions en stratégie de l'entreprise. Selon

l’activité 2. Les différents niveaux de l’analyse stratégique Identification du métier de l’entreprise 2.1. La segmentation stratégique 2.2. Le rôle de la segmentation stratégique pour l’analyse et la prise en décision 2.3. L’articulation entre la segmentation stratégique et la segmentation marketing 3. les instruments d’analyse stratégique 1. le cycle de vie de produit 2. la matrice BCG 2.1. La segmentation stratégique 3. la matrice BCG 2 4. la matrice

Chapitre VIII : La démarche stratégique La stratégie s’oppose à l’exploitation dont on verra le caractère insuffisant pour assurer la pérennité de l’entreprise. Elle est faite d’adaptation et surtout d’innovation, seules garantes de survie et de développement de la firme dans un environnement turbulent. 1 LA NOTION DE STRATEGIE 1.1 Pourquoi développer une stratégie ? Aucune entreprise ne peut se permettre de vivre au jour le jour face à l’incertitude de l’avenir et aux changements de plus

type étude produit = 60% de la note de CC • Un partiel : écrit de 3h = 100% de la note de partiel. HISTOIRE DU MARKETING Avant 1900 : Le commerce traditionnel de proximité 1950 – 1970 : Le marketing de masse 1970 – 1980 : Le marketing de segmentation 1980 – 2000 : Le marketing relationnel A partir de 2000 : Le marketing one-to-one 6 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE • La place de la fonction marketing dans l’entreprise • La position de la fonction commerciale • L’organisation du service

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Diagnostic externe : - Environnement global (PESTEL, SPELTRED, Diamant de porter) - Analyse du secteur : - Offre/Demande - Groupe stratégique - FCS : Facteurs Clé du Succès - Diagnostic interne : - Fonctions et processus à analyser Fonction COMERCIALE R et D Personnel Il se définit comme un ensemble d’acte homogène en termes de produits et de services. Une segmentation stratégique regroupe des actes qui mettent en œuvre les mêmes compétences

COURS DE MARKETING LEÇON 8 4. LA SEGMENTATION DES MARCHES Généralités sur la segmentation : deux visions. Les consommateurs dans leur totalité représentent un ensemble hétérogène. Un produit donné peut parfaitement satisfaire à un groupe d’entre eux mais certainement pas à tous. La segmentation consiste à étudier des sous-ensembles relativement homogènes de consommateurs (segments de marchés) et à évaluer ceux qui sont susceptibles de réagir favorablement à l’offre constituée par le produit proposé

La stratégie marketing IntroductionDéfinir sa stratégie globale Définition des objectifs stratégiques de l’entreprise Définition du portefeuille d’activité Définition du plan marketing Politique : ensemble d’action que les entreprise vont essayer de mener pour atteindre les objectifs fixés. Stratégie : ensemble d’actions utilisés en vue d’atteindre certains objectifs contre certains adversaires. Plan : Liste d’actions précises. La notion de stratégie d’entreprise et de stratégie marketing

Segmentation stratégique : La segmentation est un processus important dans un diagnostic stratégique et vise à regrouper les différentes activités de l’entreprise les plus semblables en termes de FCS en premier lieu, de compétences, de besoins à satisfaire, de clients visés (internes et externes), d’objectifs stratégiques et de structure concurrentielle. Le but de cette segmentation est de mettre en œuvre une stratégie séparée pour chacun des segments retenus à la fin et appelés DAS (domaine d’activités